iot는 해지를하고 tv를 베이직요금제로 변경하고 인터넷을500m에서 100m로 변경하고싶은데
약정기간내 아무조건없이 iot해지 및 요금제변경이 가능한가요?
2. 만약 가능하다면 lg 휴대폰1대(요금제2.2), 100m인터넷, 베이직tv를 사용하면서 추가로 요금할인을 받을수있나요?
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lg 인터넷 가입상품 변경
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1. 현재 lg인터넷 한방에yo 상품을 이용중인데
iot는 해지를하고 tv를 베이직요금제로 변경하고 인터넷을500m에서 100m로 변경하고싶은데
약정기간내 아무조건없이 iot해지 및 요금제변경이 가능한가요?
2. 만약 가능하다면 lg 휴대폰1대(요금제2.2), 100m인터넷, 베이직tv를 사용하면서 추가로 요금할인을 받을수있나요?
iot는 해지를하고 tv를 베이직요금제로 변경하고 인터넷을500m에서 100m로 변경하고싶은데
약정기간내 아무조건없이 iot해지 및 요금제변경이 가능한가요?
2. 만약 가능하다면 lg 휴대폰1대(요금제2.2), 100m인터넷, 베이직tv를 사용하면서 추가로 요금할인을 받을수있나요?
전체 댓글
3개
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안녕하세요 sg님 백메가 이상희라고 합니다 ^ㅇ^)/
운영진 이상희
한방에yo라 함은 아주 오래 전부터 LG인터넷을 이용해오셨었나봅니다
이는 오늘날 사라진 과거의 결합상품이거든요 ㅎㅎ
결합할인은 모두 휴대폰요금에서 받고 계시지요? :)
자~ 인터넷/티비요금제를 변경하는 것은
개통하고 필수의무유지기간인 1년이 지나고나면 아무런 허들없이 변경가능합니다
즉, sg님께서는 LG인터넷을 개통한 지
역사가 오래 되셨으니(?) 지금 바로 변경하셔도 무방해요 ㅎㅎ
단순히 요금제를 변경하는 것은 약정이 갱신된다거나 늘어난다거나 하는 불이익이 없습니다+_+
대신 500M -> 100M로 변경할 때 기사님 출동이 필요하다면 변경설치비는 발생하실 수 있지만요
헌데 IoT를 해지하는 것은? 약정종료 여부를 꼭 확인하셔야 합니다.
인터넷처럼 IoT도 3년약정이 기본인 상품이다보니,
약정기간이 아직 종료되지 않았다면 중도해지 위약금이 발생하기 때문입니다^^;
그러니 약정종료 여부를 확인하시는 것이 우선이구요!
확인하시는 김에 인터넷/티비약정도 종료되었는지 살펴봐주세요
만약 종료되었다면 LG본사와 "재약정"을 진행하면서
요금할인이나 상품권을 달라고 요구해보실 수 있기 때문입니다 :)
우선.. 약정이 종료되었는지 여부를 살펴보셔야하는데
이를 알아본 후 말씀해주시겠어요? ^ㅁ^)/
비록 백메가 통해 재약정을 진행해드리진 못하지만
재약정을 성공적으로 마칠 수 있도록 도와드리겠습니다 :) 흐흐 -
어제 대리점에서 전화가왔는데 계약 만료일이 다가와 상품권11만원을준다고해서 알았다 하고 전화를 끊으니 재계약이 체결되었다는 문자가 와있었는데 이럴 경우 iot해지가 불가능하나요?
sg****
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@sg****약정이 걸려있다 하더라도 상품은 언제든 해지하실 수 있습니다.
운영진 이상희
다만 약정이 걸린 상태에서 해지하면 위약금이 발생한다는 게 문제인데요
어제 재약정하셨으면 위약금은 얼마 되지 않을테니 LG고객센터에 전화하셔서 해지하시면 됩니다
통신상품은 사용한 기간이 길어질 수록 위약금이 불어나는 구조를 가져서,
약정 시작된 지 하루밖에 되지 않았으면 금액이 크지 않을 거에요~!
(단, 해지하시기 전에 정확히 얼마나 청구되는지 확인하셔야겠지요 ㅎㅎ)
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