안녕하세요?
백메가에서 김가영님이 친절히 안내 해 주셔서 2건 가입하였습니다.
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=376844
다름이 아니라 사은품으로 받게된 상품권에 이슈가 있어요.
첫번째로는, 제가 KT에 가입하여 받은 이마트 상품권이 유효기간이 지나버렸어요. 사용하지 않았는데 유효기간 연장하여 재발송 가능할까요?
두번째는, 어머니께서 T브로드밴드에 가입하면서 받은 상품권이 어머니 또는 저에게 보내지지 않은 것으로 보여요. 받았는데 삭제를 한건지, 스팸으로 들어가있는지 아무리 뒤져봐도 나오질 않네요. 106문자로는 개통 후 7일내 발송이라고 되어있는데 그 주변을 아무리 뒤져봐도 나오질 않아요. 신세계 모바일 상품권 7만원 입니다. 혹시 행방을 알 수 있을까요?
번외질문인데요. 기억이 잘 안나서 그러는데, 어머니 사은품이 왜 현금 36만원 + 상품권 7만원이 되었던 것 일까요? 게시물을 보니 현금으로만 적혀있는데요. 분명 제가 설명을 들었는데 기억이 못하는거에요. 따지는거 아니니까 기분상하지 말아주세요. 그 SKT온가족할인으로 묶을경우 현금/사은품 구조로 받게 된다고 설명을 들었던 것 같기도하고..... 기억나게 도와주세요.
상품권 모두 사용할 수 있게 도와주세요.
감사합니다.