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KT SEEZN 관련 문의

회원님의 사진
  • 석****
댓글 3
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안녕하세요, 올해 2월 가입을 지원해주셔서 잘 사용하고 있습니다.^^

 

금일 KT 사무소에서 전화가 왔습니다. TV를 제일 기본모델인걸로 확인되시는데.. 9월 22일까지 한시적으로 TV를 2단계 업그레이드된 상품을 적용시켜드리겠다.. 기간이 지나면 자동해지된다.. 그러니 사용해보시고... 추후 필요하시면 연락주시면 월 5000원 추가적으로 내면 된다구 하시더라구요.

 

기존의 약정 기간이나 상품계약이 변동되는게 있냐 하니까 없다고 하셔서.. 밖이라 일단 알겠다고 하고 통화를 끊었습니다.

 

이후 Seezn 월정액 가입 안내 문자가 오더라구요.(문자내용 하단 첨부)

가만 읽어보니, 신규가입 고객 유치용 맛보기 적용이긴 한거 같은데..

 

제가 이쪽에 깜깜이라서.. 혹시나 잘못된 낚시 상품유도 된건 아닌가 하여 한번 문의드려봅니다.^^;

 

 

 

 

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제목 : [KT안내] Seezn 월정액 가입 완료 안내

[Web발신]

 

안녕하세요. 고객님, KT입니다.

올레tv 신규/재약정 혜택으로 KT에서 무료로 제공하는 시즌 플레인(구: 올레 tv 모바일 월정액)에 가입되셨습니다.

 

[혜택안내]

■ tv에센스 이상 요금제 가입 : 시즌 플레인 월정액 3년 무료 제공

■ 22만여편의 VOD(무료 7만편), 100여개 실시간 무료채널(오디오 채널 포함) 제공

 

[이용방법]

■ Seezn App 바로가기

http://kt.com/nvlm

 

① Seezn App 실행

② 휴대폰 번호 또는 KT ID, Seezn ID로 로그인

 

고객님을 위해 항상 최선을 다하는 KT가 되겠습니다.

 

감사합니다.

 

☎ 문의전화: 고객센터 100

 

 

[마음을 담다 KT]

전체 댓글 3
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    앗! 안녕하세요 온도님~~♡
    낯익은 닉네임이 보여서 바~로 달려왔습니다
    예전에 답변드렸던 백메가 이상희입니다 ㅎㅎ
    그간 잘 지내셨는지요? ^0^

    온도님 뵌 지 얼마 안 된 것 같은데 가입해주신 게 벌써 4개월 전이군요! 허헛
    시간이 정말 쏜살 같네요. 하루하루 어떻게 지나가는 지 모르겠습니다+_+

    그나저나 KT로부터 TV에센스 + 시즌 3개월 무료 혜택을 받으셨나봐요! ㅎㅎ
    엄한 상품을 가입하신 것은 절대 절대! 아니니 염려하지 않으셔도 됩니다~

    ① 안내들으신대로 단순히 상품요금제를 변경하는 것은 약정이 달라지지 않고
    시즌은 부가서비스 개념이라 당연히 약정에 아무런 영향을 주지 않습니다!

    ② 또한 3개월 뒤에 TV에센스에서 -> TV슬림으로 낮춘다고 해도
    사은품 반납에 대한 문제도 발생하지 않으니 안심하셔도 좋구요~

    ③ 그저 3개월간 이 혜택들을 잘 사용해보시면 끝~ 입니다 :)

    다만, 티비요금제가 3개월 뒤에 자동으로 낮아지는 시스템은 없을텐데..
    자동해지 된다고 하신 게 조금 걸리네요! ^^;

    아마 TV슬림으로 다시 낮추면
    "시즌"이 자동해지된다는 이야기를 말씀하고 싶으셨던 게 아닐까 싶은데
    3개월 뒤에 꼭 체크하셔서 티비요금제를 낮춰보시면 좋겠습니다

    설사 자동으로 내려간다고 해도
    돌다리 두들기는 심정으로 한 번 확인한다~ 라는 마음으로
    체크해주시면 안심이 되실 거에요 ㅎㅎ


    앗 그리고 혹시나 때를 놓치실 수도 있으니
    제가 9/22일에 맞춰서 문자 1통 넣어드릴게요 ^_^

    문자 받으시면 온도님께선 KT고객센터(국번없이 100)에 전화하시어
    티비요금제가 TV슬림으로 돌아왔는지, 시즌은 정상적으로 잘 해지됐는지 확인하시고
    안되었다고 하면 그 때 조정해주시면 되겠습니다 :)

    우선 9/22일까지는 무료로 사용하실 수 있으니
    TV에센스의 다양한 채널들과 + 시즌을 맘껏 이용해보세요! >.<bㅎㅎ

    백메가 믿고 찾아주셔서 감사드립니다♥
  • 회원님의 사진 석****
    답변 감사드립니다.^^ 건강한 한주 되세요~
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @석양의온도흐흐 ^0^ 이렇게 인사댓글까지 남겨주셔서 제가 더 감사드립니다~!
    온도님께서도 무더운 여름 시원하게 잘 보내시고, 코로나 조심하시길 바라겠습니다~!
    그럼 저는 9/22일에 문자로 찾아뵐게용! >.<b
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