안녕하세요, 이전에 문의드린 인터넷 설치를 이제 진행할려고 합니다.
KT 500메가로 인터넷만 해서 제 회선이랑 결합하고자 합니다.
공유기는 필요없습니다.
12/2 로 설치가 가능할까요?
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=customer&wr_id=411768
백메가
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인터넷 신규설치
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안녕하세요, 좡님님~!?
운영진 곽은정
이전에 답변드렸던 백메가 곽은정입니다^^
1. 먼저.. 설치일정에 대해 더 자세히 말씀드리면,
가입신청 -> 심사 -> 지역설치점 하달 ->
설치기사님 스케줄 편성 -> 사전연락 조율 -> 설치(개통)
위와 같은 순서로 진행이 되는데요~!
심사까지는 긴급으로 빠르게 도와드릴 수 있지만
그 이후에는 설치기사님의 스케줄에 따라서 편차가 발생합니다.
택배로 예를 들면,
쇼핑몰에서 옷을 주문하면 -> 옷을 포장해서 -> 물건 발송까지 빠르게 진행할 수 있지만
그 이후에는 택배기사님께서 순차적으로 배송을 하게 되는 것이지요.
가입신청 후 개통까지 평일 기준으로
정말 빠르면 가입신청한 다음날에, 보통은 2~3일 정도 소요되는데
가입신청하셔야 기사님 스케줄 조율이 가능해요^^;;;
이번주 안에 무사히 가입완료되면
12월 2일(수요일) 설치는 거의 문제없을 것으로 예상되나,
코로나19로 설치 일정이 밀리는 경우가 있어서요ㅠ
서둘러 신청한 후 상황을 지켜보아야 합니다.
2. 가입신청하실 때 백메가에서 휴대폰 결합까지
바로 적용해드릴 수 있으면 참 좋을텐데
너무나 아쉽게도 적용 권한이 없습니다ㅠ
하여 인터넷을 무사히 설치받으신 후에
KT 본사 고객센터(국번없이 100번)에 연락하시어
"KT 인터넷, 휴대폰을 사용 중인데
총액결합할인과 TM결합할인을 적용받고 싶소~" 하고 말씀해주세요.
그러면 KT 본사 상담원분이 찰떡같이 알아듣고 촥촥 적용해주실 겁니당ㅎㅎ
3. 마지막으로 가입신청은
홈페이지 우측 상단에 있는 "신청서 작성"을 해주시거나
1544-5823 번호로 연락주셔도 좋지만..
전화 전담 상담원분이 저희가 나눈 대화를 알 수 없으니
문의주셨던 내용에 대해 또다시 말씀주셔야 하는 번거로움이 있어요^^;
(더 유리한 방안이 있을까봐 여러 질문을 드릴 것이기 때문이죠;;)
하여 언제든지 통화가능하시면
아래 링크 통해 좡님님 전화번호를 남겨주시겠어요?
저희 전화 전담 상담원분이 모든 내용을 숙지하여 연락드려
더 편하게 상담 및 신청하실 수 있답니다ㅎㅎ
- 링크: https://www.100mb.kr/?TRS=@c416853
요기요 +_+
혹은 통화하기 편한 시간대가 있으시면
댓글로 시간과 함께 전화번호를 알려주세요~
전화번호는 아래와 같이
010-12**-**** ← 이런식으로 번호 사이에 하이픈(-)을 넣어주시면
자동으로 블라인드 처리가 되니 전혀 걱정하지 말아주셔용..!
제가 미리 잘 전달해드리겠습니다♡
참고로 평일은 오전 9시 ~ 오후 18시 30분까지 상담 가능해요^0^
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