LG or KT로 인터넷 변경 문의 > 문의게시판 : 백메가

김종주 · 2020-12-09T10:17:26+09:00

쓰고있던 KT인터넷이 약정이 끝낫고 마침 조만간 이사 예정이라 이사할 곳에 맞춰서 변경 예정인데요 하도 예전 집에서 비대칭형 인터넷으로 고생하다 KT로 바꾸고 안정되서 불안해서 그런데 혹시 해운대구 ** ****에 들어오는 LG 인터넷 품질을 알 수 있을까요... 인터넷 검색으로 보면 둘다 기가 인터넷 들어오는 것으로 알 수 있어서 대칭형 인터넷일거 같…

LG or KT로 인터넷 변경 문의

김****
2020.12.09 10:17

조회 2,039

김종주님, 안녕하세요?! 백메가의 김가영입니다^.^
이렇게 백메가를 찾아주셔서 정말 감사드려요.

사용중인 KT인터넷 약정이 만료된 지금
이사가시는 김에 통신사를 이동할 예정이시군요?!

우선 남겨주신 주소로 인터넷 망을 살펴보니
LG는 100메가, 500메가, 1기가 모두 설치할 수 있습니다.

헌데.. 대칭/비대칭에 대한 설명이 쏙 빠져있지요~?!
아쉽게도 LG는 아파트나 오피스텔인 경우 전산 조회시
뭉뚱그려 "광랜"이라고만 표기되기 때문에 확실한 정보를 확인할 수 없습니다ㅠ
때문에 기사님이 방문했을 때 인터넷 망을 다시 확인해야 하죠.

일례로 광랜(대칭형)으로 확인하고 -> 기사님께서 방문하셨는데
다시 확인해보니 비대칭으로 조회되었던 경우가 있었거든요.

허나, 1기가 인터넷을 설치할 수 있는 곳이라면 대칭망으로 지원될 확률이 높습니다.
고객님 피드백을 받은 결과 1기가가 지원되는 곳은
모두 대칭망으로 지원되고 있었거든요~!ㅎㅎ

자, 요금과 사은품을 정리해 드리기 전 김종주님께 몇가지 질문 먼저 드리도록 하겠습니다.
LG를 택하시는 게 옳은지 살펴봐야 하거든요~!

질문1) 김종주님과 가족(직계)분께서 쓰시는 핸드폰이 있다면
통신사와 요금제 명칭을 알려주세요.
인터넷과 핸드폰을 결합하면 요금 할인을 받을 수 있기에 핸드폰 정보 확인은 필수입니다.

*예시답변: 본인 LG핸드폰 추가 요금 걱정 없는 데이터 59요금제
=> 예시와 같이 정확한 명칭이 필요합니다.

질문2) 혹, 가족(직계)분께서 따로 쓰시는 인터넷이 있다면 통신사를 알려주세요.
결합할 핸드폰이 없다면 인터넷끼리 엮어 패밀리 할인을 받는 방법이 있습니다.

위 두가지 질문에 대해 댓글 남겨주시면
어떤 선택을 하시는 게 좋을지 방향을 잡아드리겠습니다.
그럼 김종주님 소식 기다릴게요~!

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