안녕하세요.
위면 해지 절차에 대해 문의드립니다.
작년 3월 백메가 통해서 SKB 가입하여 잘 이용해오던 중 제가 올해 2월 말에 이사예정 입니다.
이사가는 곳이 SKB가 들어오지 않는 곳이라고 부동산에서 얘기를 들었고, 지난 주에 백메가 전화 상담을 했습니다.
당시 전화 상담내용에 따라 106에 전화하여 위면해지 요청을 했습니다.
SKB에서는 실사 조사를 한다고 했고, 금일 공사 진행 어렵다는 답변을 문자로 받았습니다.
이 경우에 위면 해지가 가능해 보이는데, 제가 신경쓰이는 부분이 몇 가지 있어 앞으로 어떻게 진행해야 할지 여쭙고자 글을 남깁니다. (공사 진행 어렵다는 문자 이후에는 아직 제가 먼저 106 전화는 안했습니다.)
1) 인터넷 검색 해보니 전입 신고 증명 서류나 임대계약서 등이 필요하다고 하는데,
지금 가입자는 제 남동생이고, 전입이나 임대 계약서는 제 이름으로 되어있는데, 이런 경우 어떻게 진행해야 할까요?
2) 지난 주 백메가 전화 상담 시에 감사하게도 가입 당시 받은 현금과 상품권은 돌려내지 않아도 되도록 해주신다고 했는데 이 부분도 잘 진행 될 수 있을 지 궁금합니다.
106에 다시 전화를 해서 진행해야 할 것 같은데 그 전에 백메가에 상담 후 전화하려고 이렇게 글을 남깁니다.
답변 미리 감사드립니다.
