대칭형 비대칭형 문의 > 문의게시판 : 백메가

아그날이여 · 2021-02-25T14:09:07+09:00

전라남도 **시 *****길 *-* 여기로 이사하게되는데 현재 sk 100메가 인터넷 사용중인데..약정이 5월28일날끝나는데.. 어차피 이전설치하면 비용들고그러니..그냥살려놓고..이사하면서 새로설치를해버릴가도 생각중인데..여기동네 인터넷 500메가 기준대칭형 비대칭형인지 좀알수있을까요 sk빼고

오! 안녕하세요~? 아 그날이여님!
백메가 김사라 입니다
이렇게 백메가 믿고 문의주셔서 정말 감사드립니다~♡

기존에 SK 인터넷을 사용 중이시고,
이사가시는 곳으로 이전설치를 하실지 고민 중이시군요 +_+

헛, 그런데 아직 약정이 남아있기 때문에
지금 해지하신다면 무조건 위약금을 부담하셔야 합니다...
약정 만료 하루라도 먼저 해지하신다면
인터넷 단독이라도 대략 10만원 이상의 위약금이 부과되지요 ㅜㅜ

이전설치비는 27,500원 밖에 되지 않으니
이 비용을 부담하시는 편이 낫습니다~!

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헌데 +_+; 문제가 하나 있습니다

바로 SK 인터넷이 비대칭형 망으로만 들어가고 있습니다...
그것도 품질이 아주 좋지 않은 광랜W망으로 들어가고 있어요...

광랜W는 SK 비대칭 망 중에서도 그다지 좋지 않은 편에 속합니다 ^_^;;
100메가 기준
평균 다운로드 60 ~ 80 Mbps 정도,
평균 업로드 속도는 2~5 Mbps 정도의 아주 극악의 속도가 제공되지요...

간단한 웹서핑이나 다운로드 정도라면 문제가 없겠습니다만
혹시나 "업로드" 속도가 필요한 작업을 하신다면
정말 불편하다고 생각되실 거에요...!
지연속도가 많이 발생하여 제대로 된 온라인 게임 플레이가 어렵답니다 ㅠㅠ

500메가로 가입하셔도 마찬가집니다
업로드 속도는 거의 변동이 없고,
다운로드 속도 또한 대칭형에 비해 많이 모자라답니다...ㅠㅠ

참고로 KT와 LG는 가장 튼튼한 FTTH 대칭형 망이 들어가고 있네요~!
최대 1기가까지 가능하구요..!

품질을 고려하신다면 무조건 이 두 통신사로 이동하시는 편이 낫겠지만,
앞서 말씀드린대로 그냥 해지하신다면
위약금을 모두 부담하셔야 한답니다 ㅜㅜ
개인적인 사유에 의해 해지하시는 걸로 간주되거든요...!

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그런데 만약!!!
조금 번거로움을 감수하신다면...
위약금 면제 해지가 가능할 수도 있습니다~! >_<

아래 SKB 링크로 들어가셔서
＊http://www.skbroadband.com/footer/Terms.do

[인터넷 서비스 약관] -> [인터넷 서비스 이용약관 - 다운로드]를 눌러
약관 전문을 다운로드 하시면
아래와 같은 위약금 면제 해지 약관을 확인하실 수 있습니다 :)

제5장 계약사항의 해지
제19조 (해지)

⑦ 고객이 다음에 해당하는 경우 초고속인터넷서비스 할인반환금 없이 계약을 해지할 수 있으며,
[별표3] 구비서류에 기재된 증빙서류를 회사에 제출하여야 합니다.
이를 제출하지 않을 경우 할인반환금이 청구될 수 있습니다.

3. 회사 귀책 사유로 인한 월 누적장애시간이 24시간 이상인 경우
4. 회사 귀책 사유로 인한 1시간 이상 장애가 월 3회 이상 발생한 경우
6. 이용중인 서비스가 최저속도에 미달하여 5일 이상 감면을 받은 경우

(나머지는 생략합니다~!)

보시다시피 이러한 규정으로 위면해지를 신청하실 수 있어요~

사실 아무리 망 품질이 안좋더라도
보통 다운로드 속도는 최저보장기준 이하로 내려가는 경우는 거의 없습니다 ^^;
따라서 위 약관에 해당이 안되는 것 처럼 보일 수는 있습니다만...

대신...
"사용하기 어려울 정도로 업로드 품질 장애가 있다" 라고 말씀하시면서
3,4번의 약관을 이유로 들어
위약금 면제 해지를 요청해보시면 좋겠습니다~!! :)

가입하신 인터넷 품질이 좋지 않고, 또 몇번의 A/S로도 개선되지 않는다면?
해지에 대한 요구는 정당합니다!
제대로 된 품질로 서비스를 해야 될 통신사의 의무를 저버린 것이죠!

처음부터 위면해지를 요청하지는 마시고,
2~3차례 A/S를 받으신 뒤에 요청하시면 되겠습니다!!

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우선 SKB 본사 106번으로 전화하셔서 이전설치를 신청하시길 바랍니다 :)
장애 상황이 발생하여야 기사님의 방문을 요청하실 수 있으니까요~

그럼 이제 +_+
KT나 LG로 이동을 준비하고 계셔야 되겠지요~?

혹시 다른 가족 분들께서 KT나 LG
1) 휴대폰이나
2) 인터넷을
사용하시는지 확인해주시겠어요~?
결합을 통해 요금할인을 받으실 수 있거든요 :)

참고로 직계존비속, 형제자매 분들의 회선 결합이 가능하답니다 ㅎㅎ
다른 휴대폰이나 인터넷과 결합이 되어있다면 중복 결합은 불가능한 편이니,
결합 여부도 체크해주시구요!

더 궁금하신 점 있다면 부담없이 말씀해주세요 :) 아 그날이여님~~!

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