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seo · 2021-03-08T16:48:43+09:00

kt 6년째 사용중입니다. 기가최대500m 18510원 +스카이TV 8222원 +추가TV 8721원 을 핸드폰 3개 가족할인 받아서 36040원에 이용중입니다. 올 10일에 약정이 끝나서 본사에 전화를 해봤는데 3년 재약정 해도 다른 혜택은 없고 상품권 35만원 받고 // 월요금 44000원 상품권 없이 장기회원 할인 // 월요금32000원 …

kt 재약정 문의

s****
2021.03.08 16:48

조회 4,093

안녕하세요, seo님~!
백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

먼저.. 장기적으로 사용하는 분들을 우대해드려야 하는 것이 마땅한 도리일텐데
통신사들이 신규가입에 더 혈안되어(?) 있다보니 우대받기가 참 어렵습니다^^;

게다가 저렴하게 이용 중인 경우엔
타사 이동이 쉽지 않다는 것을 본사 상담원분들도 잘 알고 계시니
점점 덜 적극적으로 붙잡는 일이 대부분이에요ㅠㅠ
(잡은 물고기에게는 떡밥을 주지 않는다는 논리랄까요;;)

1. 휴대폰 결합할인이 포함되어 있지만
500메가 인터넷+IPTV 2대를 말씀하신 요금에 이용할 수 있다면
아주 저렴하게 사용할 수 있긴 합니다.

현재 시판된 요금제 기준으로
월요금만 5만원 초중반대가 되거든요 ㄷㄷ

타사 이동으로 신규가입 혜택(사은품)을 받으셔도
요금 간극을 크게 좁힐 수가 없기에
가족 모두 휴대폰 통신사를 유지할 예정이시면 ->
인터넷도 그대로 이용하는 것이 유리합니다ㅎㅎ

2. 말씀하신 혜택이 결코 나쁘지 않아
더 좋은 혜택을 받을 수 있을거라 말씀드리기 어렵지만..
쪼끔(?) 아쉽다면 1~2번 정도 더 말씀해보는 건 어떨까요~?

상담원분 재량에 따라서도 혜택이 달라지기도 해서
더 좋은 혜택을 받을 수도 있답니다.

다시 전화하실 때도 역시나 있는 그대로 솔직하게 말씀해주세요 +_+

"셋탑박스를 5년 넘게 사용하고 있는데
TV요금제는 그대로 유지하면서 무상 교체받을 순 없을까요?
너무 구형이라 새로운 것을 써보고 싶습니다.

오랫동안 KT만 쓰고 있는데 아무런 혜택이 없어서 너무 섭섭해요.
지인들은 재약정해서 요금 할인도 받고,
상품권도 든든히 받았다던데 저는 더 받을 수 있는 혜택이 없는지요~?"

하고 말이지요ㅎㅎ
그러면 이번에도 KT 본사 상담원분이
촥촥 리드하여 이에 대해 안내해주실 거예요.

부디 더더 잘 이야기가 되어 더 좋은 조건으로 재약정하셨다는
기쁜 소식으로 만나뵐 수 있었으면 좋겠습니다.

요약해드리면,

1) 일단 가족분들 휴대폰 상황에 맞춰
인터넷도 그대로 유지하는 것이 정석입니다 +_+

2) 지금도 저렴하게 이용할 수 있어서 더 좋은 혜택을 받기 어려울 수 있지만
밑져야 본전이니 다시 한 번 말씀해보시기를 권유드려요.

그밖에 궁금하신 점이 있다면 편하게 말씀 남겨주시고요,
추후 인터넷 가입을 앞두고 고민하는 지인이 계실 때
저희 백메가도 살~짝 소개해주시면 정말 정말 감사하겠습니다^^

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