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  • lob****님의 글

LGU+ 기가와이파이6 문의드립니다.

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  • lob****
댓글 11
  • 조회 7,755

안녕하세요


백메가 통해서 LGU+ 전화/인터넷/TV 묶어서 할인받으며 사용중입니다. ('20.11~, 3년약정)


요즘 원격강의나 ZOOM 회의 등으로 집에서 무선인터넷을 사용할 일이 많다보니

기본 기가와이파이의 Wi-Fi 2.4G는 신호는 잘 잡히는데 조금 느린 감이 있고,

5G는 신호가 약한 음영지역이 있어서 기가와이파이6를 신청해볼까 합니다.


질문은..

1. 현재 서비스에서 그냥 월 3,300원(3년 약정) 내고 가입하면 될까요?


2. 인터넷/TV와 약정기간이 조금 다른데 (약 4개월 차이?), 

혹시 3년 뒤에 다른 인터넷/TV로 갈아타게 되더라도 이 부분 문제가 없을지도 궁금합니다. (아주 약간의 위약금만 발생하는지..)


감사합니다~




전체 댓글 11개
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    안녕하세요, lob****님~! 백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥

    오! 저희 백메가를 통해서, 작년 11월 25일에 LG재약정을 진행해주신 고객님이시군요~?! 감사합니당!

    현재 LG 500메가급 + 티비 + 기가와이파이 공유기를 이용중이시나..
    그 이후에 12월 들어서면서 LG에서
    신형 WIFI6 (기가와이파이 ax) 공유기를 딱! 출시하였지요..!ㄷㄷㄷ

    하여, 지금 500메가급 신규가입을 진행하신다면? 지금은 WIFI6 공유기가 따라가고 있는데요~!


    1. lob****님 댁처럼,
    이미 기존의 기가와이파이를 이용중이신 상황에서..! WIFI6로 교체를 원하신다면~?!
    신형 WIFI6 공유기로 교체하시는 건 언제든지 가능해용~!^0^

    2. 다만, 변경설치비 11,000원은.. 무조건 한번 청구되고요..!ㅠ
    (이는 다음 인터넷요금과 함께 자동으로 알아서 한번 빠져나갑니다~;;)

    3. 매월 납부하시던 총요금에는 전혀 변동이 (요금 추가가) 없답니다~!+_+b (엄지촥)

    (와이파이 공유기 & 클로바 클락+ = 임대까지 모두 다 포함된!
    스마트요금제를 이용중이시기 때문이지요~!)

    4. 또한, 신형 WIFI6 공유기의 약정은~?! 따로 잡히지 않고..!
    기존 공유기 (+인터넷) 약정을 따라가게 됩니다~! 즉, 기존 약정이 승계되므로 걱정 없네용~! 후후

    -> 따라서, 2023년 11월..! 인터넷과 티비 약정이 만료된 이후라면~?!

    -> 모든 LG 상품들을 다~ 해지하셔도.. 위약금이 전혀 발생하지 않습니다~!



    # lob****님~! 와이파이 공유기 교체를 원하시면~?
    언제든지 LG본사로 전화하시어 직접 요청을 해주시면 되고요~!^~^*

    (저희가 대신 신청해드릴 수 있다면 참 좋겠지만.. 명의자분께서 직접 해주셔야만 하거든요~;;)

    더 궁금하신 점 있으시면 여기에 기탄없이 댓글로 말씀 남겨주셔요~!

    언제든지 불러주시면 바로 달려오겠습니다~!•'-'•)و✧
  • 회원님의 사진 lob****
    @최유진안녕하세요 답변 감사드립니다.

    정리하면
     - 현재 GAPD-7100 이라는 유무선공유기를 사용중인데
      WIFI6를 지원하는 공유기인 GAPD-7500으로 교체는 즉시 가능 (추가 비용X, 출장설치비 11,000원) 한 것으로 이해했습니다.

    그런데, 월 3,300원짜리 기가와이파이6 요금제를 사용하면
    GAPD-7500 공유기에 GAPK-7600 이라는 공유기까지 더해서
    메쉬모드로 사용가능하다 로 이해하면 될까요?

    감사합니다!
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @lob****어머나, lob****님~!^0^

    LG 신형 공유기들에 대해서 많이 알고 계시네요~! (크으으)

    말씀하신대로,
    기존 공유기는 GAPD-7500으로 요금추가 없이 '변경'하시면서..!
    아예 최최신형 GAPK-7600 공유기까지 '추가로' 가입하여 = 공유기 총 2대를 이용하시는 것도 가능합니다~!

    1) 그럼 말씀하신대로 메쉬 모드로 사용 가능하고요~!

    2) 이 경우, 매월 총 납부요금에는 GAPK-7600 비용 2,200원이 더해져요!^~^*(프로모션 할인 적용됨)

    3) 그리고 GAPK-7600는.. 별도로 3년 약정이 따로 잡힐 것이고요..!

    4) GAPK-7600 에 대한 추가 설치비 11,000원도 따로 발생합니다..ㅠ
    즉! 두 공유기의 설치비는 총합 22,000원;;


    위 내용을 참고하시어, 언제든 원하시면
    LG본사로 직접 변경 (+추가 가입) 신청을 해주시면 되겠습니당~!+_+b 아자!
  • 회원님의 사진 lob****
    @최유진아,, 프로모션 적용되어 2,200원/월은 괜찮은데
    추가 설치비 11,000원이 따로 청구되는거는 좀 이해가 안되네요 ㅎㅎ;;

    답변 감사합니다~ 많은 도움이 되었습니다.
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @lob****마..맞습니다..흑..ㅠ
    기사님 한번 출동으로 끝날 일이기에, 납득하기 좀 어렵지요;;

    일단 공지된 내용을 보았을 때, 공유기 1대당 각각 설치비 11,000원이 부과되는 것이 '원칙'인데요..!

    그래도 혹시 모르므로,
    이번에 LG본사와 통화해보시면서 재확인 해봐주시고요~!
    총 22,000원 설치비가 발생하는 것이 맞더라도.. 혹시 일부 할인이나 면제는 안되는지~?
    이 역시.. 한번 물어봐주시면 좋을 것 같네요~!+.+b

    (물론, 통신사들이.. 이런 경우 설치비를 할인해주는 일은? 거의 없기는 하지만요..ㅎㅎ)


    혹시 좋은 소식 있으면..! 꼭 전해주시겠어요~?!^~^*
  • 회원님의 사진 lob****
    @최유진LG 랑 통화했구요

    - 현재 상태에서 기가와이파이6 공유기인 GAPD-7500으로 요금추가 없이 '변경'은 불가. 단, 이사나 요금제 변경 등 어떤 변경이 있어야 교체 가능
    - 기가와이파이6 서비스 가입 시 프로모션 기간이라 3년 약정 시 2,200원/月 에 가입 가능
    - 추가 공유기 설치비 포함 11,000원 한번 부과됨

    으로 확인하였습니다.

    도움이 되셨기를~
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @lob****어머나..! 그러셨군요~!ㄷㄷㄷ

    원칙적으로, 공유기 교체시 추가비용 없이 (설치비는 부과) 교체 가능한 것은 맞지만..!
    무언가 '변동사항'이 없으면 교체 자체가 안된다고 하다니..ㅠ
    이는.. 미처 생각지 못했네요.. ༼;´༎ຶ ۝ ༎ຶ༽

    하여, 기존 7100 유지 & 7600 추가 가입으로..! 권유를 받으셨군요~?!^~^;


    이렇게 피드백 주셔서 정말 고맙습니다,  lob****님~!

    감사의 마음을 담아, (소소하지만) 따뜻한 커피 드시라고 쿠폰 넣어드릴게용~!(っ˘з˘ )♥
  • 회원님의 사진 lob****
    @최유진아,, 감사합니다. 생각지도 못한 커피 잘 마시겠습니다!

    하여, 기존 7100 유지 & 7600 (wifi6) 추가 가입으로..! 권유받으셨군요~?!^~^;
    >> 이건 아니구요, 7500으로 변경 + 7600 추가 해서 월 2,200원에 사용하려고 생각중입니다. (이경우에도 설치비는 11,000원만 부과)

    다만, 기존 인터넷 약정이랑 약 4개월 차이가 나서.. 이 부분이 고민이네요. ㅠ
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @lob****아앗..! 어쩐지..ㅋㅋ
    기존 고객님들께서 7500으로 멀쩡히(?) 잘 변경하신 케이스가.. 이미 있었거든요~?!ㅎㅎ

    그 사이에 뭔가 또 바뀌었나 했는데, 아무튼 다행입니다~!^~^* 후후

    1) 즉, 7100에서 7500으로 변경 가능!
    2) 여기에 7600을 추가하셔도 설치비는 11,000원으로 퉁침..!

    이렇게 진행되는 거네요~! (찡긋)


    그나마 lob****님 댁은.. 약정기간 갭이 아주 큰~ 것은 아니므로!
    이번 기회에 LG신형장비들과 함께.. 얼리어답터(!?)가 되어보시는 것도 좋으실 테니까요~!

    잘 생각해보시고 좋은 선택 하시기 바랄게욧~!✺◟(∗❛ัᴗ❛ั∗)◞✺

  • 회원님의 사진 lob****
    @최유진설치 신청하려고 LG에 다시 전화했더니 다른 상담원은 또 다르게 얘길 하네요..

    "원칙적으로는" 이사나 요금제 변경 시에만 기가와이파이6 공유기로 교체 가능한데
    "예외적으로" 교체 해드리겠다고.. (이 경우에도 설치비 11,000원 부과)

    상담원마다 다르게 얘길하냐고, 기준이 없는 것 같다고 말하려다 그냥 알겠다고 하고
    7500으로 교체 + 7600 추가 신청 했습니다. (2,200원/월, 3년 약정,  설치비 11,000원 부과)

    감사합니다.
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @lob****헛, 그러셨군요~!>.<

    지금까지 다른 고객님들 케이스를 보아도~?
    본사로 공유기 교체 요청시 이처럼 마치.. '선심 쓰듯이!' 진행해 준 일은 없었는데 말입니다..^~^;

    이번 케이스를 보니, 언젠가 또 LG에서 "교체 안됩니다" 하고..
    말바꾸기를 할 가능성도 있겠네요..ㅎㅎ
    (뭐, 모든 정책은.. 본사에서 입맛대로? 바꿀 수 있는 부분이긴 하지만요~)


    여하튼! 결과적으로 원하시는 구성으로 (큰 비용부담 없이) 교체되어 다행입니다~!^0^

    이렇게 계속해서 피드백 주셔서 정말 감사드려용~!❤️ (쪽)
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