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인터넷 설치 문의

회원님의 사진
  • 보****
댓글 3
  • 조회 2,541

주소가 강원도****************** 인데요.

강원하이트맥주공장 뒷편에 위치하고 있고, 주변에 인가가 몇채 없습니다.

저희 집까지 4가구 정도 될거같습니다.

2019년 12월에 신축하여 이사를 하여 기존에 사용하던 SK인터넷을 이전신청을 하였는데 안된다고 하더라구요.

인터넷신청이 안되서 현재는 스카이라이프로 TV만 시청하고 있는 상황입니다.

요즘 코로나로 인해 비대면수업으로 바뀌면서 딸아이는 사이버강의를 들어야 하는데 핸드폰 데이터에 의존해야 하는 상황입니다.

실시간으로 강의를 듣거나 동영상으로 강의를 시청하면 데이터사용이 너무많아서 감당이 안되네요.

특히 무제한요금에 가입을해서 컴퓨터로 핫스팟을 걸어서 사용하는데 속도도 느리고 어느순간에는 접속도 안되는 경우가 있습니다.

저역시 재택근무하는 경우도 있어서 인터넷이용이 거의 필수인데 너무 불편하네요.

시내랑 많이 떨어진 산속도 아니고 요즘 같은 세상에 인터넷 설치가 안된다는게 이상합니다.

방법이 있을까요?


전체 댓글 3
  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    안녕하세요~! 보란치님 ^ㅡ^

    백메가 한아름이라고 합니다

    백메가 믿고 귀한 발걸음 옮겨주셔서 정말 감사드립니다~~~!


    이사가신 곳에 SK 인터넷 이전설치가 되지 않고

    다른 통신사 또한 설치가 불가능한 상황이군요 ㅜㅠ

    재택근무 환경으로 인해 업무 용도로도 활용하셔야 할텐데 너무 불편하시겠습니다...

    자녀 분의 학습 또한 마찬가지고요...!




    허나 혹시나 해서 살펴보니,

    역시나... SK와 LG는 전산에서 아무런 망이 보이고 있지 않으며

    KT는 조회가 가능하나 망이 들어가있지 않습니다 ^^;

    즉, 설치가 불가능한 상황이 맞습니다 ㅠㅠ



    음... 그나마... KT로 신청하신다면 기대를 해보실 수도 있습니다~~!

    KT는 작년부터 [보편적 통신역무]를 지니게 되었거든요~

    "대한민국 국민이라면 어디서든 동일하게 인터넷을 설치 & 사용할 수 있어야 한다"라는 개념이지요 ^^

    물론 불합리하게 혼자서만 지는 것은 아니구요~!

    KT가 대표로 망을 설치하면 SK나 LG와 같은 다른 통신사로부터 공사비용을 보조받지요 ㅎㅎ

     [ # 참고 : https://www.ius-guide.kr/home ]



    물론 이렇게 보편적 통신역무를 통해 인터넷을 신청하신다고 하더라도

    완벽하게 100% 보장받으실 수 있는 것은 아닙니다..!

    경우에 따라서는 공사비를 일부 부담하셔야 될 수도 있거든요 ㅠ_ㅠ

    정확한 것은 기사님께서 내방하셔야지만 알 수가 있답니다...


    아쉽게도 백메가에는 이를 접수 도와드릴 권한이 없기 때문에 ㅠㅠ

    KT 본사를 통해 접수하셔야 합니다~!

    현재로서는 이 방법이 유일하니... 번거로우시겠지만 KT로 문의를 해보시겠어요..?


    KT 본사는 국번없이 100번입니다~!!

    지금 바로 전화하셔서 문의해보시길 바랍니다 +_+


    그리고 궁금하신 사항, 어려운 문제 있다면 꼭 백메가로 말씀해주세요!

    백메가를 통해 가입하지 않으시더라도,

    한번이라도 찾아주셨다면 영원히 백메가의 소중한 손님이셔요~♥

    그러니 부담갖지 마시고 꼭 댓글 남겨주시길 바랍니다~~ 보란치님 *^^*
  • 회원님의 사진 보****
    상세한 답변 정말 감사드립니다.
    저희랑 마찬가지로 옆집도 인터넷이 안들어와서 같이 민원접수를 하자고 얘기했었거든요.
    100번에 전화해서 어떤식으로 얘기를 하면 잘 들어줄까요?
    보편적 통신역무라는것을 이야기하면 되나요?
  • 회원님의 사진 운영진 한아름
    @보란치아이쿠 ㅜㅜ 마을에서도 몇 세대가 들어오지 않을 수도 있겠군요~ ㅠㅠ

    얼마의 비용이 발생할지는 아직 알 수 없으나

    만약 공사로 추가비용이 발생한다면, 이를 함께 나누시면 될테니 그나마 부담이 조금 줄을 겁니다~!!


    일단 상황을 파악해야 되니 기사님의 내방이 있어야 합니다

    몇개의 통신주가 설치되어야 하고, 비용은 얼마나 책정될지 알아보는 것이죠


    KT 본사 전화하셔서

    "인터넷이 들어오지 않는 지역이나, 보편적 통신 역무를 KT가 지니고 있다고 알고 있습니다

     옆집도 인터넷이 들어오지 않으니 기사님 내방하여서 공사 여부를 살펴봐주시길 바랍니다

     많이 불편하니 최대한 빠르게 해결 부탁드립니다"

    라는 식으로 말씀해보시면 되겠습니다~!! +_+

    방문은 비용이 발생하지 않으니 염려마시구요~~~
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