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MILANISTA · 2021-03-15T13:35:14+09:00

지금 TB끼리 온가족 무료 할인을 받고 있는데요 SK휴대폰 3명 + 100메가 인터넷 2회선 사용 중입니다 원래 휴대폰 4명 결합 상태라 인터넷 1회선 무료 + 나머지 1회선 50% 할인 11000원에 이용 중이었는데 1명이 나가게 되면서 인터넷 요금이 22000원 부과되는 상황입니다 인터넷은 2회선 전부 약정은 끝났는데 요금이 22000원 나오는건 자동으…

인터넷요금할인

MILA****
2021.03.15 13:35

조회 2,759

MILANISTA님, 안녕하세요?!
백메가의 친절상담원 김가영입니다.
이렇게 문의주셔서 정말 감사드려요!

말씀해 주신 상황을 봤을 땐
핸드폰 3회선 + 인터넷 1회선과 별개로 인터넷 1회선을 더 사용하고 계시네요.
핸드폰을 결합하지 않은 SK인터넷은 패밀리 할인을 적용해 두셨구요.

SK핸드폰 3회선을 결합해 두셨는데
핸드폰을 결합한 SK인터넷도 22,000원 요금이 청구되고 있나요?!
3회선을 결합해 두셨다면 요금은 0원으로 쓰실 수 있거든요.

그리고 패밀리 할인을 적용한 인터넷은
모회선이 4회선 결합이 -> 3회선으로 변경되면서
패밀리 할인이 깨져 원요금으로 청구되고 있는 상황으로 추측됩니다.

재약정은 명의자분 요청없이는 진행 될 수 없습니다.
즉, 본사에서 임의로 재약정하거나,
약정이 만료되었다고 해서, 결합 중인 핸드폰이 빠져 나갔다고 해서
재약정 될 일이 없다는 뜻이죠.

참! 33,000원 -13,000원 할인은 핸드폰 결합으로 받는 할인이 아닌 약정에 대한 할인입니다.
핸드폰 결합 할인과는 무관한 할인이지요~!

자, MILANISTA님 상황에서는 SK핸드폰 3회선 모두 유지할 예정이신지
여부에 따라 선택지가 달라집니다만 이 외에도 몇가지 확인사항이 있습니다.
현재 상황을 확실하게 파악해야 알맞는 방향으로 설계해 드릴 수 있거든요.
하여, 아래 질문을 확인하신 후 댓글 남겨주세요!

질문1) 사용중인 SK핸드폰 3회선 모두 SK를 유지할 예정이신가요?!
통신사를 이동할 예정이시라면 몇 대를 변경할 수 있는지,
어떤 요금제를 사용하고 계신지 말씀해 주세요.

*예시답변: 3회선 중 1회선만 이동 가능 / T플랜 라지
=> 예시와 같이 상세히 말씀해 주세요.

질문2) 핸드폰 3회선은 SK인터넷에 결합해 두셨을 텐데
혹, 4회선을 결합해 두셨을 때 인터넷 명의자 핸드폰이 빠져나간 걸까요?!
그렇다면 결합이 깨지면서 요금 할인을 받지 못하게 됩니다ㅠ
SK는 명의자 핸드폰이 결합되어 있어야 가족분들 핸드폰도 같이 결합할 수 있거든요.

위 두가지 질문에 대해 댓글 남겨주시면
어떻게 하시는 게 좋을지 설계해 드리겠습니다.
그럼 MILANISTA님 소식 기다릴게요~!

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