SK인터넷 업그레이드 문의드립니다.

라빠르망 · 2021-03-18T09:33:26+09:00

기존 SK인터넷(100메가) + IPTV와 휴대폰결합(온가족할인 30년)을 사용하고 있었습니다. 요새 인터넷이 자꾸 중간중간 끊기는 현상이 발생하더라구요 통신사에 전화해서 상담도 받아보고 온라인으로 캐시초기화 등등을 진행해도 별로 달라진 점이 없습니다. 해지시 위약금 문의하니 위약금이 없다고 하여 마음같아서는 넷플릭스나 유튜브 시청 가능한 타사로 옮…

SK인터넷 업그레이드 문의드립니다.

라****
2021.03.18 09:33

조회 3,227

헉.. 그러셨군요..!ㅠ

# 이 주소지는~?! SK, KT, LG = 메이저 통신 3사 모두..!
짱짱한 대칭형 망 (FTTH, 광케이블)을 깔아둔 곳이에요~!ㅎㅎ
하여, SK인터넷 망 원천 품질을 생각한다면.. 끊김 문제가 없어야 정상(!?)이랍니다..ㅠ

# 그리고 일단~! 말씀하신 상황을 보아,
와이파이 공유기 쪽에는 문제가 없을 테고요..ㅠ

끊김이 발생하는 주기가 규칙적인 것도 아니니, DHCP 리스 시간에도 문제가 없겠네요~;;

한편~! 혹시나.. 나도 모르게(?)
인터넷 자원을 이용하는 단말기나, 단말기 내 어플리케이션이
전체 대역폭의 고갈현상을 심화시키고 있을 수도 있겠으나..?
대역폭 협소는 말 그대로 통신이 느려짐을 의미하지, 아예 끊겨버리는 현상을 만들어내지는 않지요..ㅠ

(평소.. 대역폭 및 핑ping은.. 문제 없으시지요~?!^~^;)

# 결론적으로! 지금과 같은 상황이라면~?!
통신사 원천 회선쪽이 야기한 문제일 가능성이 높습니다요~!>.<

-> 앞서 말씀드린대로, 여긴 SK인터넷이
광케이블 기반의 대칭형 망으로 들어가고 있고!
해서 이전까지는 문제 없이 이용하셨던 것이지만...!ㅎㅎ
최근에 무언가? 문제가 생겨서.. 끊김 문제가 발생하는! 특수한 케이스라 봐야겠지요..ㅠ

# 따라서 SK본사로 장애신고를 하시기를 바랍니다~!

1. 장애신고 부서를 연결하시어,
현재 상황을 말씀하시고 문제 해결을 강력히 요청하시고요~!

2.가능하면 문제가 해결되어 -> 계속해서 SK인터넷과 티비를 저렴하게 쓰시면 좋겠네요..! 아자!

3.하여, 문제가 해결된 이후에는~?!
SK인터넷과 티비를 -> 아예 재약정 걸고 쓰시면 되어요~!^0^
(그럼.. 상품권 혜택이 조금이라도 따라올 거예요~ 후후)

4.반대로.. 여전히 문제가 해결되지 않고..!
이대로는 도저히 정상적인 인터넷 이용이 어렵다 싶으시면~?
그때는 아쉽지만..SK와는 빠이빠이하시고 -> 타사 인터넷으로 갈아타시면 그만입니다~!+_+b

물론, 지금의 착한 SK요금을 포기하시는 건 아깝겠지만..;;
대신 사은품이 든든하게 (LG기준 총합 43만원) 지원될 테니..!
아쉬움을 어느정도 덜으실 수 있을 테지요~!>.<

# 다만, 장애신고를 하시기 전에..!
# 아래 조치를! (아직 안해보셨다면..) 꼭 취해봐주셔요~!^~^*

1. 모뎀, 공유기 등의 기기들을 완전히 OFF 하셨다가, 차 한잔 하시고 다시 켜서 써보시고요~!

2. 주로 유선인터넷을 사용하신다면,
랜선 (UTP케이블)과 PC가 연결되어 있을 텐데요..!+_+b
랜선 꼬다리 = RJ45 단자를 양쪽 모두 호호 불어서 다시 꽉 잘 끼워봐주시면 좋답니다요~!

3. 또한.. 가능하시다면~?! 대조군으로.. 아예 다른 PC를
연결해서 테스트 해보실 수 있다면 더욱 좋겠고요~!

4. 참! UTP케이블 상태도 한번 확인해주셔요~!ㄷㄷㄷ
랜선에 꺾임, 찝힘 등의 문제가 있으면.. 끊김이나 속도저하가 발생하는 일도 꽤 잦거든요~!>.<

하여..! 가능한 한..! 원하시는대로!
SK인터넷을 잘~ 살려서(?) 이용하시면 좋겠네요~!•'-'•)و✧

좋은 소식 꼭 들을 수 있기를 바라고요~! 추후 피드백도 주시면 더욱 감사하겠습니당~!

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