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카이리 · 2021-03-30T05:18:24+09:00

sk 브로드밴드 인터넷을 쓰고 있습니다 경기도 **시 **길 ** **동 ***동 ***호 대칭인지 비대칭인지 알고싶습니다 인터넷이 자꾸 끊기고 속도도 느린건지 너무 답답하네요 처음엔 와이파이 공유기 문제인줄 알았으나 새거로 교체해도 증상은 마찬가지네요.. 컴퓨터로 인터넷 속도측정 해본결과 비대칭 같아보이는데 확인 부탁드립니다 그리고 현재 아…

안녕하세요, 카이리님~! 백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
일단 알려주신 주소지라면 조회 결과가 제각각입니다ㅠ

1) SK는 요즘 방식의 대칭형인
FTTB(광케이블 -> 통신실 -> UTP케이블이 인입되는 방식) 망이 제공되고,

2) KT는 FTTB 망과 또다른 대칭형인
FTTH(댁내까지 광케이블선이 인입되는 방식) 망이
공존(?)하는 것으로 확인됩니다.

이 경우엔 기사님 내방 통해 어느 방식으로 이용할 수 있을지 확실히 알 수 있으나
특별한 이슈가 있지 않는 이상 후자일 가능성이 아주 높아요ㅎㅎ
기존에 FTTB 방식으로 제공되다가 ->
FTTH 방식으로 공사된 일이 많았기 때문이지요.

3) LG유플러스의 경우엔 주택은 전산 확인 정확도가 꽤 높지만
아파트나 오피스텔 건물은 뭉뚱그려 "광랜"이라 표기되어있는 경우가 대부분인데
아쉽게도 이곳도 같은 상황이에요^^;

아쉽다고 말씀드린 이유는 이 "광랜"이라는 것이
구형 방식의 대칭형 망인 VDSL(전화선 기반) 망을 의미하는지,
요즘 대칭형 방식인 FTTx 망을 의미하는지,
혹은 비대칭형 방식인 HFC 망을 의미하는지 알 수 없기 때문입니다ㅠ

다만, 자세한 동까진 확인이 어려우나,
일부동에서 VDSL 망으로 제공된다는 이력이 남아있어서 조금 불안하네요 ㄷㄷ

1. SK 인터넷 원천 망 품질 문제가 있다면 지금으로선 KT 이동만이 해법입니다.

SK 인터넷 회선이 구내선로 통해 인입되고 있는데
이곳이 90년대 준공된 아파트여서 구내선로 노후화 문제가 있을 가능성이 있고,
이 문제가 있다면 KT 품질을 가장 기대할 수 있거든요ㅎㅎ

KT는 구내선로가 아닌 창문 등을 통해 외부에서 선이 인입될 수 있고,
똑같이 구내선로를 통한다 해도 타사보다 압도적인 예산을 쏟고 있는만큼
모든 기간망 통신사 중에서 망 품질이 가장 안정적인 것으로 유명하답니다.
즉, KT가 문제있다고 할 정도면 타사는 더 심각한 일이 대부분일 정도지요;;

2. 타사 이동이 무조건 해법은 아닙니다.

원천 망 품질이 아닌 다른 것이 원인이라면
KT로 이동하셔도 같은 문제를 겪을 수도 있기 때문이지요^^;

게다가 요금 편익을 생각하면 SK 유지가 이득인지라..
원천 망 품질이 원인이 맞는지 돌다리도 두들겨보고 건너는 심정으로
몇 가지 확인과 테스트해볼 필요가 있습니다 +_+

1) 하여 여쭙습니다.
댁내 모식도가 어떻게 되어있나요?

즉, 댁내에 들어온 인입선 이후에 기기들이 어떻게 연결되어 있는지와
각 기기의 모델명은 무엇인지 확인이 필요해요ㅎㅎ

예를 들면,
모뎀 (MNG-6620) -> SK 임대 공유기 (H524G) -> PC
-> 셋탑박스 (BFX-AT100)

요런식으로 말이지요~!

2) 인터넷 속도는 어느 곳을 통해 어떻게 측정하셨는지요?
다시 한 번 측정해보시기를 권유드립니다ㅎㅎ

인터넷 속도 측정값은 사용하는 툴마다도 차이가 있습니다.
속도 측정이 상당히 까다롭고 복잡한 일이기 때문이지요.
카이리님과 통신사간의 통신 상황(속도와 끊김)을
제 3자(측정툴)이 알기 위해서는 통신 내용이 측정툴 서버를 거쳐가야 하거든요..

내 단말기(PC 혹은 노트북) -> 내 통신사 기간망 (라우터 등) -> 측정툴에서 운용하는 서버
이렇게 말이지요~!

하여 측정툴(앱)의 서버 사정에 따라 속도 측정값이 천차만별이기에
(물론 PC와 같은 단말기 스펙도 결과에 영향을 주지요ㅎㅎ)
적어도 2개 이상의 인터넷 속도 측정 도구 결과값의 평균을 산출하는 것이 좋습니다.
백메가에선 벤치비, NIA, 통신사에서 직접 제공하는 툴을 많이 추천드리고 있어요 +_+

또한, 와이파이는 여러 환경에 영향을 많이 받아
속도 측정값의 정확도가 많이 떨어집니다.
반드시 유선으로 연결된 단말기로 속도 측정을 해주셔야 하고,
측정 전에 대역폭 잡아먹는 프로그램 등도 미리 모두 꺼주셔야 해요~!

혹시나 모뎀 -> 공유기 -> PC 연결로 사용하고 계시다면
공유기를 배제하고 모뎀과 PC를 직결하여 속도 측정도 함께 해보시기를 권유드립니다.

3) 인터넷 속도 느림과 끊김 문제에 대해 더 구체적으로 살펴볼 필요가 있습니다.

최근 들어 갑자기 나타난 현상인지,
특정 사이트 이용할 때 혹은 특정 단말기(PC, 스마트폰, 태블릿 등등)에서 나타나는 것인지,
유선과 무선(와이파이) 모두 같은 증상이 있는지,
일정 시간마다 순단적으로 나타나는 건지, 아니면 계속 그러한지 등등이요^^;;;

이렇게 총 3가지요~!

아무런 이상이 없다면 인터넷 품질 문제로 A/S 요청을 하시어
기사님 내방으로 함께 문제 원인을 찾아본 후,
타사 이동 여부를 결정하시는 것이 좋습니다ㅎㅎ

답변이 다소 길어졌는데요^^;;;
요약해드리면,

1) 인터넷 망 품질은 생각하면 KT가 해법입니다.
2) 단, 원천 망 품질이 원인이 맞는지 살펴본 후, 결정할 필요가 있어요.
3) 하여 일단 앞서 여쭈운 세 가지 상황부터 찬찬히 확인해보시기를 권유드립니다^^

확인 후, 댓글로 말씀 남겨주시면
어떻게 이용하시는 것이 좋을지 함께 고민해드리겠습니다 +_+

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