안녕하세요.
농땡이 피우는 중에 인터넷 설치되고 한달 된것을 확인하게 되엇네요.
어디서 부터 적어야할지 백메가랑은 인연이 없었다고 할수 없으니까요. (개인적생각)
이전 인터넷 통신사를 10년 넘게사용하면서 해지방어 관련 팁을 백메가에서 배워 2회 연장하엿고 , 게약해지까지 편하게 사용햇더랍니다.
인터넷만 사용하는 저로써는 부가적(서비스) 높지 않다는것을 알기에 이리저리 알아보는것 보다 백메가 가입을 알아봐야겟다 싶었구요.
대칭 비대칭도 중요하여 , 한 통신사를 선택 후 문의를 남겼지만 고 몇 시간을 못기다리고 백메가에 바로 전화를 하여
당일 인터넷 통신사 신규가입을 하게 되었습니다.
서비스?? 중요햇지만 상담사 분께서 얼마나 친절하시고 활기차시던지, 안하던 농담도 제가 하면서 신이 났었구요. (여성분이라 홀딱 넘어간것 아님)
제가 문의 햇던 내용안에서 자세한 설명 뿐만이 아닌 조금더 저렴하게 인터넷을 사용할수 잇는 여부를 알아봐 주시기까지 ,
무엇보다 과도한 상품서비스 이야기를 하면서 다른 상품을 안내하거나 권하지 않았습니다.
그것이 제일 신뢰가 갔구요. 다음은 대칭형이라는것이 좋았습니다.
이렇게 인터넷이 편했나 싶을정도로 대칭형은 아주 맘에 들었고, 포털검색 유튜브 온라인 게임등 이전 비대칭에 비하여 다른다는것을
충분히 체감하였기에 만족 또 만족합니다.
앞으로 3년에나 백메가에 상담진행하겠네요. 요 며칠전에 운영자 분께서 잇몸사진을 첨부하지 못한점과 인터넷을 잘 사용하고 잇는지
불편함점이 없는지 여부를 묻는 안내문 , 즐겁게 하는 문자였으며, 더욱 믿음이 가는 백메가 엿구요.
더불어 백메가 연혁부터 지난 공지등등 찾아와서 읽고 살피게 되는 기회엿네요.
연휴 임에도 상담을 하셨던 권은x 상담사님과 휴일에 급하게 전화하게 되어 불편을 드렸을지 모를 팀장님 감사드리고 미안합니다. ㅎㅎ
(당시 계약중이 통신사에서 해지방어를 심하게 하여 감정도 많이 상하엿고 , 과학기술통신부에 민원까지 접수하는 일이 잇엇거든요)
지금은 다 해결되어 마무리 되엇고, 집에 돌아가서는 기분좋게 인터넷을 사용하고 있습니다.
제가 경험한 믿음 , 즐거움이 다른 소비자들에게 전파되면 좋겠습니다
건강하시고 , 백메가 화이팅이십니다 끝!!
