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  • 기민빈님의 글

인터넷 관련해서 궁금한 점이 있어서 문의드립니다!

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  • 기민빈
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  • 조회 2,918

현재 가입 시(3년 전) 추가 상품권 대신 매달 요금할인 받아서 기가라이트 + (N)프라임 요금제로 현재 3만원 조금 안되는 정도의 저렴한 요금을 내고 사용 중입니다.

3년 약정이 끝나서 통신사를 변경해야할지 기가(1G)랜으로 올려야 할지 고민되는 상황입니다.

(휴대폰은 알뜰폰 사용하여 결합은 불가능합니다.)


헌데, 요즘들어 인터넷이 느려진게 느껴지는데, 공유기 문제인지 인터넷 문제인지 잘 모르겠습니다.


1. 혹시 저희 집에 들어오는 인터넷이 대칭형인지 알고 싶습니다!
(주소는 경기도 **시 ***로****번길 **, ***동 ****호 입니다)


2. 가입 시 임대한 와이파이 공유기 사용 중인데, 해당 공유기 스펙이 문제일까요? 공유기 변경하면 빨라질까요?
(업무 상 집에 모바일 기기가 많아 느려질 수 있다는 생각도 드네요..)


3. 공유기 변경 후 부가서비스로 사용하고 있는 공유기 서비스 해지하면 요금이 많이 오를까요?


4. 만약에 3년 약정 연장하면서 지금 조건에 인터넷만 기가(1G)랜으로 올린다면 금액이 많이 오를까요??
(기가랜은 SK만 지원되는 것 같아서 타사 이전은 불가능 할 것 같습니다.)


5. 만약 공유기 교체로 인터넷을 빠르게 사용할 수 있다고 하면, 라이트 유지할 수 있어서 타사로 이동 가능할 것 같은데, 타사로 이동하면서 혜택을 받는게 괜찮을지, 약정을 연장 하면서 뭔가 혜택을 받는게 좋을지 잘 판단이 서질 않습니다 ㅠ


전문가의 의견이 듣고싶습니다!

전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 기민빈님~!
    백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

    헛!! SK 상품을 아주 저렴하게 이용 중이시네요 +_+
    결합 가능한 타사 휴대폰이 없다면 SK 유지가 이득입니다.

    타사 이동 시 동급 요금제로 사용하시면 월요금이 5만원 전후로 훌쩍 올라가는데
    신규가입 혜택(사은품)을 받으셔도
    이 요금 간극을 크게 좁히기 어렵기 때문이지요ㅠ
    남은 이야기는 아래에서 하나씩 차근차근 짚어보겠습니다.


    1. 알려주신 주소지라면
    일단 SK와 KT인터넷은 대칭형 방식으로 깔려있어요~!

    LG유플러스는 아파트의 경우,
    전산 조회 정확도가 떨어져서 기사님 내방이 필요한데
    그동안의 경험으로 미루어볼 때
    이곳은 대칭형 방식으로 제공될 가능성이 매우 높습니다 +_+

    또한, 설치 환경에 따라 결과가 달라질 수도 있어서
    정확한 건 기사님께서 방문해보셔야 하는데
    기민빈님 말씀대로 유일하게 SK만 1기가급까지 설치 가능한 것으로 확인되어요.
    (LG유플러스와 KT는 500메가급까지만 설치 가능하네유)


    2. 인터넷 속도 느림 문제 원인이 수백가지(?)라
    말씀하신 상황만으로는 콕!! 집어 원인을 말씀드리기 어렵습니다.

    1) 대칭형 방식으로 제공된다 해서 천하무적은 아니고,
    (즉, 대칭형 망에서도 문제 발생하는 일이 있을 수 있어요 ㄷㄷ)

    2) 원천 망 품질이 좋아도 공유기 노후화 문제가 있거나
    다소 성능이 떨어지면 역시나 속도 문제를 겪을 수 있습니다^^;

    3) 혹여나 원천 망 품질에 문제가 있거나 두 가지 모두 문제라면
    아무리 성능 좋은 공유기를 사용해도 문제가 해결되지 않아요ㅠ
    무선(와이파이)도 결국 유선에 연결하는 것이니
    원천 망 품질에 영향을 받기 때문이지요.

    4) 이 외에 UTP케이블이 운명을 달리했거나 특정 단말기에 문제가 있거나 등등
    원인될 수 있는 요소가 너무나 많습니다ㅠ


    3. 적어도 두 가지는 점검해보시면 좋습니다.

    1) 모뎀, 공유기 등 모든 기기를 완전히 OFF했다가
    5분 정도 시간이 흐른 뒤 -> 다시 켜서 어떤지 살펴주세요~!
    그동안 기기들을 완전히 끈 적 없이 사용했다면
    휴식하게 하여 쌓아둔 메모리를 비울 수 있게 해주는 것이 좋답니다 +_+


    2) 유선으로 연결된 단말기로 속도 측정도 한 번 해주세요.
    무선은 많은 환경에 영향을 받기에 정확도가 떨어집니다ㅠ

    또한, 속도 측정하실 땐 대역폭을 잡아먹는(!?) 프로그램이나
    잡혀있는 와이파이 등등은 모두 꺼주셔야 하고요~
    속도 측정은 보통 벤치비 사이트를 많이 이용하는데
    회원가입을 하지 않아도 부담없이 측정할 수 있으니
    요기 통해 한 번 측정해보시기를 권유드립니다ㅎㅎ
    (참고사이트: http://www.benchbee.co.kr )

    혹시나 모뎀 -> 공유기 -> PC 연결로 사용하고 계시다면
    공유기를 배제하고 이용했을 때 속도 측정도 함께 해주세용
    모뎀과 PC를 직결할 때 속도는 괜찮고,
    공유기도 함께 연결되어있는 상황에선 속도는 아쉽다면
    공유기가 원인일 가능성이 매우 높습니다.


    4. 자~! 어떠한 상황이든 SK를 유지하는 편이 유리하고,
    밑져야 본전이니 겸사겸사 재약정과 함께
    공유기 교체도 한 번 말씀해보는 것이 좋아요 +_+

    1) 요금이 어떻게 변동될지 말씀드리긴 어렵습니다ㅠ

    ① 자세한 계약 상황을 알 수 없고,

    ② 약정만료 이후에도 기존 요금으로 사용할 수 있는지
    아니면 어느 정도 요금이 원복될지도 알 수 없기 때문이에요.

    ③ 게다가 재약정 시 혜택이 무조건 제공되는 건 아니고,
    그때그때 본사 내규와 상담원분 재량에 따라 달라지는데
    제공될 혜택이 어떻게 될지 예측 불가해요.
    (일정하게 딱 정해진 것이 없답니다ㅠㅠ)


    2) 인터넷 요금제는 그대로 유지하는 편을 권유드리고 싶어요.
    단순 와이파이 연결용 정도로 사용하는 일이 많으실 듯한데
    요것이 대역폭을 어마무시하게(?) 차지하는 게 아니거든요^^;

    하여 1기가급으로 업그레이드하셔도
    체감 속도가 확 좋아지거나 하진 않을 겁니다ㅠ


    5. 이렇게 해서 SK 본사 고객센터에 전화하시어
    그냥(?) "재약정하겠소" 하고 이야기하기보다 해지신공을 발휘해주세요ㅎㅎ

     * "해지신공"이란?

    해지할 마음이 없어도 통신사의 해지부서에 전화하여
    "해지하려고 생각 중입니다~" 하고 말씀하는건데
    아래 링크 통해 내용을 참고해보시면 어떤 이야기인지 쏙쏙 이해되실 겁니당

     - 모르면 손해보는 해지신공 (쉽게 따라하기):
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942

    즉,
    "가입한지 오래되어 기기들도 오래되었고
    LG에선 신규가입하면 사은품 46만원을 준다 하여
    겸사겸사 LG로 바꿀지 고민 중이니 나 좀 잡아주소~"
    하는 분위기를 뿜뿜(?) 뿜어주는 것이 좋습니다 +_+
    그러면 SK 본사 상담원분이 촥촥 리드하여 함께 소상하게 설명해주실 거예요.

    워낙 저렴하게 이용 중이셔서 재약정 혜택이 아쉬울 수도 있지만
    혹시 모르니 꼭꼭 말씀해보세요~!
    부디 잘 이야기가 되어 좋은 조건으로 재약정할 수 있었으면 좋겠습니다♡


    답변이 다소 길어졌는데요ㅎㅎ
    요약해드리면,

    1) 요금 편익만 생각하면 SK 유지가 이득입니다.

    2) 속도 느림 문제를 찾기 위해
    적어도 앞서 말씀드린 2가지는 살펴보는 것이 좋아요~!

    3) 계약 상황+상담원분 재량에 따라 요금이 달라질 수 있기에
    요금은 어떻게 변동될지 말씀드리기가 어렵습니다ㅠ

    4) 재약정 혜택을 확인해볼 땐 "해지신공"을 발휘해보는 것이 좋습니다.

    물론 백메가에서 타사로 신규가입하시면 더할 나위없이 감사하지만
    저도 집에서 인터넷을 사용하는 한 명의 소비자로서
    솔직하게 말씀드리는 것이 옳다고 생각해요ㅎㅎ

    그밖에 궁금하신 점이 있다면 편히 말씀 남겨주시고용
    믿고 문의주셔서 진심으로 감사합니다^0^
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