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  • 박****님의 글

인터넷 스마트폰 결합에서 번호이동 문의입니다

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  • 박****
댓글 1
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현재 부모님 폰이 2년 약정이 끝났는데 인터넷하고 결합되어 있습니다 인터넷은 3년 약정이구여


만약 여기서 폰 번호이동을 할시 위약금 내야하나요?


폰 2년 약정이 끝나서 번호이동하면 결합 할인만 못받는거죠??

전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 박영민님~!
    백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

    영민님께서 알고 계신 그대로가 맞습니다 +_+


    1. 휴대폰 약정은 별개이기 때문에 휴대폰 번호이동하는 경우 ->
    결합할인이 사라져 원래의 요금으로 원복될 뿐이고 (즉, 결합할인만 사라짐)
    인터넷 약정기간만 잘 지켜주시면 아무런 문제가 없어요~!


    2. 다만, 한 가지 주의하셔야 하는 것이 있습니다.

    IPTV 없이 KT 기가급(500메가) 인터넷을 사용 중이신 경우엔
    상황에 따라 일부 위약금 문제가 발생할 수 있어요 ㄷㄷ

    이는 가입 시점과 휴대폰 결합 시점에 따라 달라져서
    본사 고객센터 통해 확답받는 것이 안전합니다.

    호오옥시나 이 상황이시라면
    돌다리도 두들겨보고 건너는 심정으로
    KT 본사 고객센터에 전화하시어

    "곧 휴대폰 번호이동할 예정인데
    결합 해지되어도 위약금이 발생 안 하는 것이 맞나요?"

    하고 말씀해주세요 +_+
    그러면 KT 본사 상담원분이 촥촥 확인해본 후,
    소상하게 안내해주실 겁니당


    자~! 요약해드리면,

    1) 휴대폰 번호이동하셔도 인터넷 약정만료일만 지켜주시면
    인터넷 요금만 원복될 뿐 위약금 문제는 없습니다.

    2) 단, IPTV 없이 KT 기가급 인터넷만 사용 중이시면
    상황에 따라 위약금이 발생할 수도 있기에 본사 통해 확답받는 것이 안전해요~!

    그밖에 궁금하신 점이 있다면 편히 말씀 남겨주시고요ㅎㅎ
    믿고 문의주셔서 진심으로 감사합니다.
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