원룸 kt인터넷 > 질문답변 : 백메가

SY · 2021-07-04T20:25:58+09:00

6시나 8시사이에 주기적으로 인터넷이 끊기고 한 20분뒤에 다시 연결되고를 매일 반복하는데 회선문제일까요? 회선문제라면 개인회선 받아오면 이 현상이 사라질지도 궁금합니다

원룸 kt인터넷

S****
2021.07.04 20:25

조회 2,332

안녕하세요, SY님~! 백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥

먼저, 저희 백메가를 믿고 문의글을 남겨주셔서 넘넘 고맙습니다~!^~^*

# 오! 현재 말해주신 내용을 정리하자면..!

1) 원룸에서 '옵션으로' 제공되는 KT인터넷을 이용중이시며~!
2) 다른 때에는 인터넷 이용시 별다른 문제가 없으나..!
3) 특정 시간대 (저녁 6~8시?)에만 끊김이 있고 + 그 시간이 약 20분 정도는 된다..! 라는 말씀이시지요~?!

그런데..!
이번에 개인적으로 인터넷을 따로 하나 설치한다고 해서~?
"무조건 해결된다!" 혹은 "이와 비슷한 문제가 절~대 발생하지 않을 것이다!" 라고..
100% 보장할 수는.. 없답니다..ㅠ

만약.. 해당 시간대에 트래픽이 몰리는 것이 원인이라고 하더라도~?!
이는 개인적으로 가입하신 인터넷 이용시에도.. 발생할 가능성이 있거든요..ㅠ

# 따라서, 지금과 같은 상황이라면~?!

우선! 이에 대해 KT본사로 장애신고 하시어 해결을 도모하시는 것이!
가~장 빠르고 좋은 해결책이 될 거예욧~!+_+b
본사로 상황을 말씀하시면~? 해당 문제가 어느 정도는 개선될 가능성이 꽤 높거든요~?!

다만, 이러한 장애신고는.. 명의자분께서 본사로 넣어주셔야 하므로..!

이 KT인터넷 명의자분이.. SY님이 아니시라면~?
이를 건물주 혹은 관리사무소로 전달하시어 -> KT본사로 장애신고 넣어주십사 요청하시면 되겠습니다~!>.<

지금처럼.. 건물에 제공되는 (아마도 저렴하게 이용중이실) 옵션 인터넷을..!
앞으로 끊김 없이 쾌적하게 이용하시는 것이 가장 좋으니까요~!^0^

하여, 여기까지.. 제 안내가 SY님께 도움 되었기를 바라고요~!

혹시 더 궁금하신 점 있으시면? 언제든지 기탄없이! 여기에 댓글로 말씀 남겨주시겠어요~?!

이번 문제가 해결되었다는 좋~은 소식을! 꼭 들을 수 있기를..
저도 멀리서나마 응원하고 있겠습니다~! 아자~(•̀ᴗ•́)و ̑̑