문의드려요~^_^ > 문의게시판 : 백메가

구운마늘 · 2021-04-28T15:06:49+09:00

안녕하세요~^^ 부카페에서 보고 친절하신 답변에 문의합니다 먼서 통신사는 sk이구요 5월 말쯤 인터넷 과 btv약정이 끝납니다(매월 금액 32800원) 폰도 가족들과 전부 결합되어 있습니다 현재 총합쳐서 핸드폰 한사람만 몰아서 2만원정도 할인을 받고있습니다 고민은 현금과 서비스 상품권등 받지않고 인터넷과 tv를 현재보다 할인된 금액으로 이용하고싶은…

문의드려요~^_^

구****
2021.04.28 15:06

조회 2,204

안녕하세요, 구운마늘님~! 백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
저희 홈페이지까지 먼 발걸음(?)하시어 믿고 문의주셔서 진심으로 감사합니다 +_+

아마 가족 모두 휴대폰 통신사를 SK 그대로 유지하실 계획인거죠?
그렇다면 구운마늘님께서도 이미 잘 알고 계신 거처럼
인터넷, TV도 SK로 쭈우욱 이용하는 편이 이득이에요~!
타사 신규가입으로 받을 사은품 혜택보다
SK 유지로 절감될 통신비가 더더욱 크기 때문이지요ㅎㅎ

1. 곧 있으면 약정만료일이 다가와
SK 본사 통해 재약정 혜택을 알아보신 듯한데
사실 재약정 혜택이 100% 제공되는 건 아닙니다ㅠ
그때그때 상담원분 재량과 본사 내규에 따라 달라져요.

내규라 함은 통신사의 실적에 영향이 있습니다.
실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
혜택을 어느 정도 드리겠다고 할 것이고,
실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있지요^^;

또한, 인터넷+휴대폰 결합할인을 든든히 받고 있는 경우엔
특별한 할인 없이 이용하는 분보다 혜택받기가 어렵고,
(결합할인 때문에 타사 이동이 쉽지 않다는 것을 본사 상담원분도 잘 알고 있기에
덜 적극적으로 붙잡을 일이 많답니다ㅠㅠ)
재약정 혜택 중에서도 요금할인받기는 쉽지 않습니다;;

2. 결국, 지금으로선 3가지 선택지가 있습니다.

1) 일단 상품권 혜택을 받고
또다시 약정만료일이 도래할 때 통신상품을 재정비한다.

2) 밑져야 본전이니 한 번 더 SK 본사에 전화해서
추가로 받을 수 있는 혜택이 있는지 확인해본다.

3) 남은 약정기간을 그~대로 유지하고,
만료일이 딱 지날 때 다시 한 번 혜택을 확인해본다.

이렇게요 +_+

약정만료일이 지나고나면 재약정 혜택에 대해 이야기 꺼내기 더 좋습니다.
타사 이동에 자유로운 상황이 되어 (해지 시 위약금 문제가 없으니까요ㅎㅎ)
SK 본사측에서 아쉬워질 것이기 때문이지요.

즉,
"약정만료일이 지나 알아보니
LG에서 신규가입 시 사은품 46만원을 준다 하여
인터넷, TV 먼저 바꾸고 차차 휴대폰도 LG로 이동할지 고민이오~" 하는 식으로
'계속 이용할지 고민 중이니 나 좀 잡아주소' 분위기를 뿜뿜(?) 뿜어주는 것이 좋아용

허나, 앞서 말씀드린 거처럼 요것이 통할지 확답드릴 수가 없기에
혜택을 챙길 수 있을 때 챙겨둘 것인지?
혹은 혹시 모르니 모험(?)을 떠날지? 중에 택하셔야 합니다^^;;;

더 확실하고 좋은 방안이 있으면 함께 말씀드릴텐데
지금으로선 요 방법들 뿐이네유..ㅠ

자~! 요약해드리면,

1) 가족 모두 휴대폰 통신사를 유지할 예정이시면 ->
SK 유지는 숙명아닌 숙명입니다 +_+

2) 한 번 더 이야기 나눠보시고, 둘 중 좋은 조건으로 재약정하시거나
약정만료일까지 버티기했다가 다시 혜택을 확인해보는 방법 중 택1하셔야 해요.

찬찬히 읽어보시고 더 궁금하신 점이 있다면 편히 말씀해주시겠어요~?
최대한 쉽게 차근차근 설명드리겠습니다^0^

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