대칭 인터넷 가능한 통신사로 인터넷 가입하고 싶어요.

포풍 · 2021-05-13T14:29:37+09:00

주소 : 서울시 송파구 **동 **-* 지금 유플러스 사용 중인데 가입 시 안내했던 것과 달리 비대칭인터넷이라서 매우 불편합니다. 대칭 인터넷이 가능한 통신사의 기가 인터넷 3년 약정 견적 가능할까요?

포****
2021.05.13 14:29

조회 2,408

안녕하세요 포풍님 백메가 이상희라고 합니다~!
귀한 시간내어 문의주셔서 감사드려요 +_+

오잉?! 그런데.. 안내와 달리 비대칭형을 설치받게 되셨군요
예상과 다른 품질에 불편하고 + 당혹스럽기도 하셨겠습니다ㅠ.ㅠ

혹시.. 저희를 통해 가입해주신 고객님이신 걸까요?!
만약 저희 오안내로 원치 않게 비대칭형을 설치받게 되신 거라면
위약금이나 설치비라도 지원해드림이 당연하다고 생각합니다.
저희 불찰로 포풍님이 피해를 입으셔선 안되니까요..!! ㅠ_ㅠ

그러니 저희 통해 가입해주신 고객님이시라면
명의자분 연락처를 댓글로 남겨주시와요
어떻게 된 일인지 상황을 파악하고 조치해드리겠습니다..! (__)

(참고로 연락처는 010-XXXX-XXXX 형태로 하이픈(-) 넣어 남겨주시면
자동으로 블라인드 되니 안심하고 남겨주셔도 됩니다.)

한편, 해당 거주지까지는 KT, SK만 대칭형으로 1기가까지 설치가능한 걸로 확인되었고,
LG만 유일하게 비대칭형이 제공되고 있었습니다.
그래서 KT나 SK로 이동하시면 훨씬 쾌적한 품질로 이용해보실 수 있을 거에요.

이어서 1기가 인터넷 가입조건은
두 회사 모두 월요금은 38,500원으로 동일하고요! (3년약정, 실청구액)
사은품은 SK 현금 9만원 / KT 총 14만원(현금10+상품권4)이 지급되며,
설치비는 두 회사 모두 동일하게 27,500원을 한 번 받아갑니다.

다만, LG를 해지하면 위약금과 사은품 반납 등의 문제가 발생하게 되어요.
3년약정기간을 다 채우지 못하고 중도해지하면 -> 통신사가 위약금을 받아가고
의무유지기간(1년)을 채우지 못하고 해지하면 -> 가입당시 받으셨던 사은품 반납문제가 생기거든요?

그러니.. 저희 통해 가입해주신 고객님이시라면 가입자분 정보(연락처)를 꼭! 말씀부탁드리겠고요!
아니시라면 설치받으신 지는 얼마나 되었는지 / 위약금은 얼마인지 조회해보신 후 답변주시면 감사드리겠습니다 (--)(__)

그럼.. 저는 포풍님의 댓글 기다리고 있겠습니다!!

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