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가입 1일차 인터넷 해지 문의드립니다.

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  • chee****
댓글 1
  • 조회 2,539

기존 집에서 sk 인터넷만 쭉 사용해 오다가(가족할인까지 받아서 인터넷도 50%할인 받고 있습니다)

새로 사무실을 구하면서 당연히 sk로 인터넷을 신청하고 설치하였습니다.
5월13일 설치 당일에 기사님이 hfc이며 업로드 속도가 안좋다 라고 했지만
사실 인터넷에 대해 잘 모르다보니 우선 설치는 진행한 상태입니다.

영상제작과 업로드를 해야하는 상황이라 비대칭은 쥐약인걸 알게 되었고
현재 가입한지 하루 된 sk를 해지하고 대칭형 가능한 통신사로 가입하려고하는데
11,000원대에 와이파이까지 포함해써 쓰는게 합리적인건지, 아니면 바꾸는게 좋은지 궁금합니다.
(현재 인터넷 속도는 다운 93, 업로드 16 정도 나옵니다..)

만약 해지를 한다면 위약금 이라던지 어떤 방법으로 진행하는게 가장 현명할지 도움을 여쭤봅니다.


참고로 주소는 서울시 **구 **동 *-** 303호 입니다.

전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    chee님, 안녕하세요?!
    백메가의 김가영입니다^.^

    사무실에 새로 설치하신 인터넷은 백메가 통해 가입하신 걸까요?!
    로그인 기록을 살펴봤을 땐 가입 내역이 확인되지 않아 여쭙습니다 :)
    느낌적인 느낌엔 본사 통해 가입하신 게 아닐까? 하는 생각이 들었어용ㅎㅎ

    설치하실 때 기사님이 HFC망이라 업로드 속도가 안좋다~ 라고 설명드렸는데
    HFC망은 광동축혼합망으로 비대칭형 인터넷입니다ㅠ

    chee님께서 알아보신 그대로 쥐약이기 때문에
    업/다운로드를 자주 이용하신다면 비대칭망인 SK를 사용하시는 건 스트레스를 받는 길이옵니다..ㅠ
    기사님이 방문하셔도 품질 문제를 해결할 수 없지요.

    이미 설치 받으셨기 때문에 해지하신다면
    가입 후 받으신 사은품은 반납하셔야 하고,
    설치 후 지금까지 사용한 요금, 해지 위약금이 청구될 것입니다ㅠ
    다행히 설치한지 얼마 되지 않았다면 위약금이 적다는 것이에요..!

    참! 따로 남겨주신 주소로 인터넷 망을 살펴봤는데
    LG와 KT는 대칭망으로 지원되며 100메가, 500메가, 1기가 모두 설치할 수 있습니다.
    두 통신사 중 어디를 택하든 품질 걱정은 하지 않으셔도 되겠습니다.

    chee님께서 해지하시는 방향으로 결정하신다면
    우선 위약금이 얼마인지 확인하시는 게 어떠실까요?!
    이를 확인하고 댓글로 말씀해 주십시오!

    그리고 추가로 한가지 질문이 있습니다.
    가족분들 중 인터넷을 따로 쓰시는 분이 계시다면
    SK가 아닌 LG 또는 KT인터넷이 있을까요?!
    가족분들 모두 SK를 사용하고 계시기 때문에 다른 통신사 인터넷이 없을 수 있겠지만
    혹시나 하는 마음에 여쭙습니다.

    P.S
    백메가 통해 가입하셨다면 명의자 성함과 연락처를 함께 알려주세요^.^
    연락처는 010-XXXX-XXXX 형태로 남겨주시면 자동으로 블라인드 처리되니
    개인정보 노출은 염려마세용~! 
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