안녕하세요 새로 이사를 왔는데 인터넷이 저녁때만 되면 너무 느려져서 kt에 연락을 해보니까 단지인터넷이라 용량을 공유?하는데 500m가 초과돼서 속도제한이 100으로 걸리는거라고 하더라고요 그래도 유튜브 1080으로 보는데 제한걸리고 핑이 너무 튀는 문제도 이거인가요?? 100이어도 게임하는데 큰 지장은 없을건데 괴롭습니다ㅠㅠ 이 인터넷으로 길게는 못살걸같은데 단지인터넷이라 추가로 들어올 회선이 없다고 하는데요.. 제가 개인적으로 가입할수있는 방법은 없을까요? 일단 내일 기사님 불러보기로 했는데...
백메가
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단지인터넷 속도문제
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안녕하세요, wha님~!
운영진 곽은정
백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
아이쿠야.. 이눔의(?) 인터넷 문제로 고민이 많으시겠군요ㅠ
KT라면 워낙 품질 좋은 통신사라 원천 망 품질이 원인은 아닐테고,
일일QoS 초과로 100메가 속도로 이용할 수 있다해도
유튜브나 게임할 때 문제없어야 하는 것이 맞습니다.
헌데 말씀하신 상황으로 미루어보아
콘텐츠 시청이든, 게임이든 도저히 못 할 정도로 끊김 문제가 심한 듯하네요ㅠㅠ
인터넷 문제 원인이 워낙 다양한데다
일단 장애신고로 내일 기사님께서 내방하시기로 했으니
원인부터 함께 찾아보시는 게 좋겠습니다 +_+
1. 그나저나 현재 이용 중인 인터넷이 wha님께서 직접 가입하신 것이 아닌거죠?
멀티룸 계열의 기업용 상품을 사용 중이실 것으로 예상되는데
요것이 맞는지도 확인해볼 필요가 있어요ㅎㅎ
멀티룸 상품이라면 1개 회선을 ->
3개의 호실 혹은 5개의 호실이 나눠쓰는데
누군가 계속 인터넷 대역폭을 잡고 있는 듯합니다ㅠ
2. 당장의 해결이 어려운 경우라면
개인적으로 가입해서 사용하는 방법도 고려 중이신거겠죠?
건물주분이 제공하는 인터넷이 있는 상황에선
1) 건물주분에게 개인적으로 인터넷을 따로 설치해서 이용해도 되는지와
2) 타공이 필요한 경우에도 진행해도 되는지 먼저 동의받으셔야 합니다 +_+
기존 인터넷 회선을 두고 새로운 인터넷을 설치하려면
타공 작업이 필요할 가능성이 아~~~주 높은데
이 경우, 건물 외관에 미관 문제가 있어서
건물주분이 반대하는 경우가 많기 때문이지요ㅠㅠ
물론 1~2번을 동의받으셔도
설치 환경에 따라 설치 불가 판정이 날 수도 있습니다^^;
(어떠한 변수가 있을지 미리 알 수 없기에 정확한 건 기사님 내방 통해 확실하게 알 수 있어용)
3) 또한, 관리비에 인터넷 비용이 포함되어 있다면
개인 인터넷 사용 시 관리비에서 제외해주는지도 함께 확인해볼 필요가 있어요.
(혹여나 제외해준다면 조금이라도 돈을 아낄 수 있으니까요ㅎㅎ)
위 세 가지를 먼저 확인해보고나서
개인 인터넷 가입 신청 후 -> 설치 가능 여부를 살펴보아야 합니다ㅠ
요약해드리면,
1) 내일 기사님께서 내방하시기로 했으니
함께 문제 원인부터 살펴보는 것이 좋겠습니다 +_+
2) 혹시 멀티룸 상품을 사용 중이신 것이 맞는지도
건물주분 통해 확인해보시기를 권유드려요~!
3) 개인 인터넷 설치를 위해선 건물주분 동의가 먼저 필요하고,
동의받으시더라도 설치 환경에 따라 설치 불가 판정이 날 수도 있어요ㅠㅠ
우선 원인찾는 것이 급선무인지라
내일 찬찬히 확인해보시고 방안을 고민해보는 것이 좋겠습니다ㅎㅎ
혹여나 다른 궁금증이 있다면 편하게 말씀 남겨주시고요,
믿고 문의주셔서 감사합니다~!!
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