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반기가 신규가입 아파트 장비문제

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  • H****
댓글 1
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이번에 유플러스 광랜 약정끝나고 기가인터넷으로 바꾸려구 설치기사님이 오셨었는데

"아파트 UTP케이블 거리가 100m가 넘으면 안되는데 이 층까지 거리가 127m정도라 인터넷 신호가 간당간당하다."

"현재 이쪽동 포함 옆동도 이런집이 몇군데 있다."

"아파트에 기가 장비는 들어와 있지만 반기가도 신호가 안잡힌다."

이렇게 말씀하시고는 결국 설치 못하시고 돌아가셨거든요. 

이상하게 기사님들 다녀가신 후로 잘되던 인터넷도 거의 1분마다 wan포트 신호가 죽었다가 재연결 되는 증상도 생겨서 제대로인터넷을 사용하지 못하는 상황입니다.


여러군데 검색하고 질문해봤더니 utp케이블 사정거리 밖이라 인터넷이 끊기거나 신호가 안잡히는거 보면 저희 아파트에 리피터나 허브를 사용하지 않는거같다면서

아파트 내 전원이 들어오는 부분에 utp케이블을 잘라 기가허브를 연결하면 기가인터넷도 사용할수있고 끊김도 없어질거다 라는 답변을 받았습니다.


혹시 신규가입할때 이런 작업이 가능한 기사님과 매칭해주실수 있으신가요? 인터넷회사는 어느 회사를 쓰던 상관없습니다.

전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    안녕하세요 Hoon님 백메가 이상희라고 합니다~
    귀한 시간내어 문의주셔서 감사드려요~!

    아이고, 기가급으로 업그레이드 하려고 하셨는데 상황이 여의치 않나보네요
    아마 고층에 거주하고 계셔서 겪고 계신 문제인 듯 합니다 😢

    일단 인터넷에서 검색하셨던 내용은
    "증폭장비"를 이용한 기가비트 제공방식을 말씀하시는 것 같은데요~
    증폭장비를 이용한다 해도 원천 신호(시그널)이 너무 약한 경우에는 설비가 무용할 수 있습니다.

    UTP케이블(랜선)에도 종류가 다양한데 차폐등급이 낮은 UTP케이블의 경우에는
    길이가 길어질 수록 선로간 아이솔레이션 이슈가 발생하여 말씀하신 현상이 발생하거든요?
    쉽게 말해 각종 간섭/노이즈에 의해 통신 신호가 감쇄된다 라는 뜻이지요.. ㄷㄷ


    헌데 안타깝게도 설비가 가능할 지에 대해선 미리 탐색할 수 없습니다.
    주소지를 알면 해당 주소까지 통신사별 인터넷 본연의 성질(대칭형, 비대칭형)이 어떤지는 조회할 수 있지만,
    공동주택(아파트, 오피스텔)의 경우, 같은 동에서도 설비방식 차이가 발생하기도 하다보니
    정확한 것은 기사님이 직접 내방해보셔야지만 정확히 판가름이 나기 때문이에요.

    하지만 기사님 내방 후 정상적인 품질이 보증되지 않으면
    당일 취소하셔도 설치비나 위약금없이 처리하실 수 있고요~
    (즉, 인터넷 신청해서 기사님 방문하셨는데 품질이 온전치 않으면 취소해도 불이익이 없습니다)

    달리 방법이 없으니 이렇게해서 한 번 신청해보고 결정하시는 게 어떨지요?
    동의하신다면 그 전에 거주하시는 지역의 정확한 주소를 남겨주세요!
    그럼 해당 아파트가 기가급 속도를 지원하는 지, 대칭형 여부는 어떠한지부터 살펴봐드리겠습니다.

    아파트라고 해도 통신사마다 최대 100메가까지만 지원되는 경우가 있기도 하거든요;;
    (혹은 기가급 설치가 가능하더라도 비대칭형일 수 있으니 이를 먼저 파악해드리겠습니다)

    [참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162


    주소는 동/호수 하나 차이로도 조회결과가 달라질 수 있으니 꼭 정확히 부탁드리고요!
    남겨주시는 즉시 확인해서 소거처리할테니 안심하고 남겨주세요~!
    그럼 저는 여기서 댓글 기다리겠습니다 (꾸벅)(__)
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