상품권문의요 ~ > 질문답변 : 백메가

준테리 · 2021-08-30T12:17:38+09:00

지난주 설치 잘 했습니다 ~ 모바일상품권 언제들어오는지 잊어서요~

상품권문의요 ~

준****
2021.08.30 12:17

조회 2,080

안녕하세요, 준테리님~!
백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

다행히 로그인하신 정보로 가입자분이 확인되었는데
8월 20일(금요일)에 KT 상품을 설치받으셨네요 +_+
아무리 KT의 상품권 발송이 느리다지만
지금쯤이면 잘 도착해야 하는데 참 요상합니다ㅠ

우선 우찌된 일인지 확인해보니
롯데모바일상품권 3만원이 잘 발송된 것으로 확인되어요.
그렇다면 원인은 두 가지 중 하나입니다.

1) 휴대폰이 열일(?)하여 모바일 상품권이 스팸함으로 빠진 상황
2) 이눔의(?!) MMS 문자가 은근히 말썽이 있어서 제대로 문자가 도착하지 못함

이렇게 말이지요^^;;;
안타깝게도 전산 상에선 정확한 원인까지는 파악이 불가합니다ㅠ
돌다리도 두들겨보고 건너는 심정으로 다시 한 번 문자함을 확인해주시고,
문자함에서 상품권이 보이지 않는다면 스팸함도 한 번 살펴주시겠어요? +_+

만약 스팸함에도 없다면 댓글로 꼭꼭 말씀 남겨주세요~!
내일 바로 다시 재발송 요청드리고
어떠한 문제가 있어도 약속드린 상품권을 받으실 수 있도록 제가 끝까지 책임지겠습니다.
그러니 상품권 못 받으실 걱정은 전~~혀 하지 말아주세요😆😆

혹시 더 궁금하신 점이 있다면 편하게 말씀 남겨주시고요,
느낌적인 느낌에 준테리님께서 가입자분일 듯하여 (마..맞겠죠? ^^;)
시간되실 때 바로 확인하실 수 있도록 답변 완료 알림 문자도 한 통 보내드리겠습니다ㅎㅎ