패밀리 요금제 해지 관련문의 > 문의게시판 : 백메가

태풍 · 2021-06-25T13:47:36+09:00

안녕하세요 패밀리 요금제 관련 문의드립니다 2월경에 자취방에 인터넷을 패밀리 요금제로 가입을했습니다만 부모님이 이사가시면서 본가 인터넷을 해지를 5월달에 진행했는데 금일 가입업체에서 전화와서 환수 관련되서 이야기하네요 그후 찜찜해서 몇가지 질문드려요... 질문은 2가지입니다 1. 통신사 확인해보니 가입 위탁업체가 스마일 이라는 회사로 되어있…

패밀리 요금제 해지 관련문의

태****
2021.06.25 13:47

조회 1,864

안녕하세요, 태풍님~! 백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥

저희 백메가를 믿고 문의글을 남겨주셔서 넘넘 고맙습니다~*

# 에구..! 올해 KT패밀리 인터넷 (= 자회선) 개통 후~!
약 3개월만에.. 부모님댁 KT인터넷 (= 모회선)을 해지하셨기에..! 사은품 환수 문제가 생겼군요..ㅠ

1. KT '패밀리' 인터넷 신규가입을 진행하셨을 때에~?
아마 해당 대리점(영업점)으로부터,
"정해진 기간 (보통은 1년) 이내에 모회선이나 자회선이 해지되면 사은품 환수 문제가 생깁니다"
..하는 안내를 받으셨을 거예요~!>.<

동일 통신사 인터넷 신규가입 후! -> 지금처럼 바로 기존 인터넷을 해지하시면?
신규가입 건이.. '편법 가입'으로 간주되기 때문이랍니다..ㄷㄷ

하여, 신규가입 당시 받으신 사은품에 대해서는 : 환수(반환) 문제가 뒤따르게 되는 것이지요..

2. 하여, 신규가입을 진행해드렸던 대리점과의 약속(규정)대로..!
쵯고 유지기간이 지켜지지 않았기에 사은품 환수가 요구된 상황일 테고요~!
즉..! 이는 사기(!)와는 무관하다고 보셔도 되겠습니다!^~^;

3. 그나저나.. 사은품은~?! 상품권 & 현금 = 구성으로 지급받으셨을 가능성이 높은데요~!

말씀하신 사은품 총 15만원은..
혹시 현금사은품 금액만을 말씀하신 건가요~?!
아니면 상품권 + 현금 = 모두 다 합친! 금액을 말씀하신 걸까요~?!

1) 상품권은~?! 보통은 다 본사 소관이라서요~!
1년내 해지시 상품권 금액은 위약금에 자동 포함되므로.. (말씀하신 계산법대로요!)
굳이 따로 계산을(?) 하실 필요가 없답니다~!ㅎㅎ

2) 한편, 현금사은품은~?! 영업점(대리점)으로부터 받으신 혜택이므로..!
대리점으로 100% 반납하셔야 하는 것이 맞지요..ㅠ

3) 따라서 혹시라도..
상품권 + 현금 = 전부 합쳐서 15만원을 받으셨던 것이고..!
이 상품권 금액까지.. 영업점에서 환수하겠다고 하는 거면~?! 이는 클레임 걸어주세요!+_+b

# 즉! 말씀하신 사은품 15만원이.. 어떤 사은품 금액에 해당하는지~?
이 부분이 관건! 되겠습니다~!>.<

제 안내가 태풍님께 조금이나마 도움 되었으면 좋겠네요~!

더 궁금하신 점 있으시면, 언제든지 여기에 댓글로 기탄없이 말씀 남겨주시겠어요~?!(∗❛⌄❛∗)

백메가 Since 2008

패밀리 요금제 해지 관련문의

백메가