사은품..관련 > 질문답변 : 백메가

달빛 · 2021-09-07T17:24:09+09:00

신청시 홈***상품권 얘기했는데... 문자로 온건 이** 상품권이네요...ㅡㅡ 이*트 집에서 먼데...

사은품..관련

달****
2021.09.07 17:24

조회 2,735

안녕하세요, 달빛님~!
백메가 미소지기 최유진입니다~♥.♥

이번에 저희 백메가를 믿고! 인터넷 신규가입을 맡겨주셔서 진심으로 감사드려요~*

(오! 그나저나.. 최종적으로 LG상품들을 선택하셨군요~?!
아주 좋은 선택이십니다~! 후후!+_+b)

# 아이쿠.. 그런데.. 문의주신 상품권의 경우~?!
(어제 저희 담당자분을 통해 전화로 안내받으신 것처럼..)
저희 쪽에서 제대로 접수요청을 하였으나, LG접수측에서 잘못 등록했더라고요..ㅠ

아마도 요즘 LG측에서 접수 물량이 많아.. 실수한 것 같습니다..흑..

그런데 다행히! 상품권 종류 변경은 가능하시고요~!>.<b

1) 다만, 저희 쪽에서 변경처리 해드리면~?
재발송까지 넉넉히 3~4일 가량 소요되는 반면..!
2)고객님께서 LG본사 101번으로 직접 변경요청 하시면~? 보통 5분이면 된답니다..!ㅎㅎ

하여 위와 같이,
두가지의 방법을 전화로 안내드렸는데요~!
인터넷 명의자분의 배우자분께서 들으시고, "그냥 이대로 사용하겠다" 라고 하셨더라고요!^~^*

# 만약.. 역시나 상품권을 변경하시는 것이 더 좋을 것 같으시다면~?!
앞서 안내드린대로 본사로 바로 변경 요청하시면
가장 빠르게 변경받으실 수 있고요~!

혹은 저희를 통해서 변경하시는 것도 가능하오니, 필요하시면 댓글 꼭 남겨주시고요!+_+b

본사쪽 실수라고는 하나,
달빛님께서는 저희 백메가를 믿고 맡겨주신 것이니만큼..!
불편 겪으신 부분에 대해 그래도 쪼금이나마 위로(?)가 될까 하여..
작지만, 마음을 담아! 커피쿠폰 보내드리겠습니당~*

(상품권 그대로 쓰시겠다고 결정하셨던..!
명의자분의 배우자분 (= 달빛님?) 휴대폰으로 보내드리면 되겠지용~?!ㅎㅎ)

그럼 오늘도 행복한 하루 보내세요~! 감사합니다~(∗❛⌄❛∗)