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  • 사비****님의 글

인터넷 속도 관련 질문

회원님의 사진
  • 사비****
댓글 5
  • 조회 2,215

대학 다니는 집에서 1기가 인터넷을 쓰다가

본가 에 인터넷을 쓰니까 너무 느려서 속도 측정 하니까 다운로드 업로드 둘다 100메가 인데요.

100메가 요금제라도 쓰나 해서 통신사 전화해봤는데 500메가 요금제를 사용하고있다고 하는데


본가에서 스팀 다운로드는 잘해봐야 10메가 다운되었고요

대학 다닐땐 스팀 다운 속도가 어느정돈진 기억이안나는데,

그래도 확실히 본가에서 다운받는것보단 확실히 빠르게 높은 숫자였습니다.


벤치비 라는 속도 측정 홈페이지에서

LAN카드 최대 속도 가 100MBps인데

LAN카드가 100MBps 까지 지원한다면


지금 내 다운로드 하고 업로드 속도가 이해가 됩니다.

그러면

대학 다니던 집에서 나온 속도는 뭔지 이해가 안가요.


둘다 유선으로 사용했고요.


차이점이면


대학집은 공유기에 꽂은 선으로 연결해서 사용했는데


본가는 벽에서 나오는 랜선으로 꽂아서 사용합니다. (아파트)



전체 댓글 5개
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    안녕하세요 사비Fire님 백메가 이상희라고 합니다~!
    만나뵙게 되어 반갑습니다 ㅎㅎ

    아항, 스팀에서 게임을 다운받다가 문득 속도가 너무 안나온다는 느낌이 들어
    구글링하다 방문하게 되셨나보네요!

    사실.. 백메가는 인터넷 가입업체라 문의주신 내용이 상담과 거리가 다소 있긴 한데요^^;
    답변드리는 것이 도리라 생각하여 찬찬히 이야기 해보겠습니다~!



    1. 우선 스팀에서 게임을 다운로드 받을 땐
    어느 지역의 서버를 통해 설치받을 지 설정할 수 있고,
    보통은 최적의 지역을 자동적으로 찾아 다운로드 됩니다.

    비유하자면
    서울에서 부산까지 갈 수 있는 경로는 여러 개지만,
    네비게이션이 그 중에 가장 덜 밀리는 경로를 찾아주는 걸 연상하시면 쉬우실 거에요! ㅎㅎ


    이런 것처럼 스팀 서버와 <-> 사비Fire님의 통신속도는
    그때 그때 통신상황에 따라 가변적입니다~!

    스팀 서울 서버에 다운로드가 몰려 다같이 느려질 수 밖에 없는 상황이라면
    부산 서버를 통해 다운로드 될 수 있도록 경로를 바꿔주니
    속도가 항상 일정할 수 없다는 뜻이지요 ㅎㅎ



    2. 게다가, 만약 서울/부산 서버에 둘다 다운로드가 몰린 상황이라면
    아예 타국인 일본 서버를 통하기도 하는데요~!
    이런 경우에는 각 집에서 "어느 통신사"를 사용하고 계신지에 따라서도 달라질 수 있습니다.

    해외망 이용시엔 육양해저케이블을 타고 통신을 하게 되는데
    통신사별로 보유한 해저케이블 갯수 차이가 현저하기 때문이에요.
    현재 시점 기준으로 KT는 6개, LG 1개, SK 0개(곧 1개 완공예정)으로 차이가 꽤 나거든요! ^^;
    때문에 본가와, 자취방의 인터넷 통신사가 어디였는지에 따라서도 달라질 수 있답니다~!



    3. 음.. 그런데 다른 건 차치하고,
    사용하시는 랜카드가 정녕 100메가까지밖에 지원하지 않는지
    재확인 해볼 필요가 있어보입니다~!! ^^;

    웬만하면 기가비트를 지원할 텐데
    정말 랜카드가 이를 지원하지 않아서 500메가 속도를 쓰지 못하는 것인지,
    아니면 다른 요인때문에 500메가를 쓰지 못하는 것인지 확인해볼 필요가 있어보이거든요!
    그러니.. 아래 방법을 차근차근 따라주시겠습니까~?

    ① [시작] 버튼을 누르신 후
    ② '장치 관리자' 라고 입력해보시면 무언가 창이 하나 뜰텐데
    ③ 거기서 [네트워크 어댑터] 를 누르신 후, 캡쳐하여 댓글로 이미지 첨부해주시면 됩니다

    그럼 저는 여기서 댓글 기다리고 있을테니 회신 부탁드리겠습니다~
    믿고 문의주셔서 감사합니다~!(꾸벅)

  • 회원님의 사진 사비****
    @이상희가입업체 홈페이지에 맞지않는 주제 글 에도 답변주셔서 감사합니다.

    Realtek PCIe GbE Family Controller 를 사용하고있는데요. GbE라는 단어가 들어갔으니 기가 속도까지도 나오는 랜카드인데,
    홈페이지 측 오류일거라 생각할려고요. 대학 다니던 집에선 확실히 본가 보다 속도가 체감될정도로 빠르게 되어서요.

    전화 했을땐 500메가 라고 직원이 말씀하셨는데.
    SK브로드밴드 홈페이지에 들어가보니까,
    인터넷(광랜E(500)) btv에 유선전화 붙은 결합상품을 사용하고있던데,
    광랜이면 100메가 한정 아닌가요. 500은 무엇을 뜻하는건가요.

    어쩌면 그 직원이 500을 보고 500메가로 착각하고 저에게 말한 가능성도 있는건가요?
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @사비Fire흐흐 ㅎㅎ 이렇게 회신주셔서 저도 너무 감사합니다.
    만나뵙게 된 것도 인연이니 제가 마저 답변드려볼게요.


    1. 역시 랜카드는 기가비트를 지원하고 있었군요?
    웬만해서는 기가비트를 다 지원할 텐데 요상하다 싶었습니다^^;
    말씀하신대로 홈페이지 오류였나봐요.

    여튼 그렇다는 말인 즉,
    다른 요인으로 기가급 속도를 쓰고 계시지 못한다는 뜻인데
    시간내어 확인하시는 김에 점검해보면 좋아보이는데요


    2. 사용하시는 건 500메가급이 맞습니다.
    광랜이라고 적힌 건 100메가를 뜻하는 게 아니라 "광랜E"를 한 단어로 봐주셔야 해요.

    이는 사비Fire님 댁까지 연결된 인터넷 연결방식을 뜻하는 건데
    FTTB 방식을 SK에선 "광랜E"라 통용해서 부릅니다.
    일종의 별칭(?)인 셈이죠 ㅎㅎ;


    ※ FTTB란?
    Fiber to the Building의 약자이며,
    광(光)케이블이 건물까지 들어가고, 각 호실까지는 UTP케이블로 올리는 방식입니다.
    인터넷을 연결할 때는 여러가지 방식이 있는데 그 중에 하나로 생각하시면 되어요.
    보통 세대 수가 많은 아파트나 오피스텔에 이러한 망으로 들어가죠.

    즉, "광랜e(500)" 을 풀어 설명하면
    FTTB 방식으로 연결된 500메가 인터넷을 의미하는 것이고요!


    3. 본가에 연결된 PC는 <벽면 랜포트>와 연결되있다 하셨는데
    유력한 용의자로 추정되는 건 벽면의 구내선로 자체가
    100메가 까지밖에 지원하지 않을 가능성이 높아보입니다.

    ① 혹시 집안에 설치된 SK모뎀과 SK공유기가 있다면 이 "모델명"을 살펴봐주실 수 있을까요~?!

    제 짐작이 맞다면 100메가짜리 구내선로를 "증폭"(뻥튀기!) 시켜서
    500메가로 쓸 수 있게 해주는 특정 장비가 설치되있을 텐데
    모델명을 알아야 체크해볼 수 있습니다.

    ※ 참고로 모뎀은 안테나가 없는 장비이며, 공유기는 안테나가 달려있고요!
    보통 장비 밑면에 "모델명"이 따로 적혀있답니다 ㅎㅎ


    ② 컴퓨터까지 연결된 랜선 케이블도 주목해주세요~
    사소한 끊김이나, 찍힘 자국이 있다면 랜선이 속도를 유실했을 가능성이 있습니다.

    만약 여분의 랜선이 있다면 랜선을 한 번 교체해보시고,
    없다면 육안으로 봤을 때 이상없는지 살펴봐주세요.


    ③ 그리고 랜선 케이블을 잘 들여다보시면
    엄청 작은 글씨로 "cat 5e" 같은 규격이 써있을 텐데
    이것도 살펴보고 알려주시길 바라겠습니다~
    랜선 자체가 기가비트를 지원하지 않을 가능성이 있거든요

    (cat 5 -> cat 5e -> cat 6 -> cat 6e 등.. 이런식으로요!)


    ④ 마지막으로 SK모뎀/공유기는 모두 재부팅도 해보시면 좋겠습니다~
    기가비트 신호를 제대로 할당하지 못해서 발생했을 수 있는데
    때로는 간단한 해법이 진리일 때가 있습니다.


    그럼.. 이렇게 네가지를 확인하신 후 댓글 주시면 같이 살펴봐드리겠습니다~! ㅎㅎ
    저는 또 회신 기다리고 있겠습니다~!(꾸벅)

  • 회원님의 사진 사비****
    @이상희1 : 저희 집에 모뎀이 없고 공유기 하나밖에없습니다. 이게 맞는건진 모르겠는데;;
    공유기는 ipTIME A6NS-M 제품입니다. 공유기에 꽂는 랜선도 벽면에서 뽑아서 쓰고있는데 이 랜선 은 CAT5 입니다.

    2.랜선 cat 5e 입니다. 근데 사진처럼 선이 2개가 잘려져있고 나머지 2개만 들어오네요.

    3. 벽에서 공유기로 들어가는 선 CAT 5 // 벽에서 컴퓨터로 들어가는 선 CAT 5e

    4.어제 ipTIME 펌웨어 업데이트를 할 겸 해서 재부팅 해도 여전해요..

    랜선 저 두개가 뽑혀있는게 가장 큰 문제겠죠?;;

    공유기로 들어가는 선은 CAT5 니까 500메가를 지원하지않는 선이라서 와이파이 도 여태까지 제대로 속도를 못낸거맞죠?


  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @사비Fire헛~! ㄷㄷ 사진에 띄워주신 걸 보니 100메가밖에 나올 수 밖에 없는 환경이네요
    기가급 속도를 내려면 4페어(선 2개씩 꼬인 게 4가닥) 기반의 환경이 필요한데
    보시면 아시겠지만 2페어(선 2개씩 꼬인 게 2가닥)로 연결되있는 상태거든요
     
    저 랜선을 그대로 활용한다면
    집 안에 신호를 "증폭"시켜줄 장비(모뎀이든 공유기든)가 꼭 있어야 하는데요! ^^;
    SK에게 받은 장비가 아예 없다니 요상합니다;;

    혹시 댁내에 통신단자함이 있다면 여길 한 번 살펴봐주시겠어요?
    보통 신발장이나, 부엌이나, 작은 방쪽에 통신단자함이 있고 여기에 장비가 숨어있을 지 모르니 살펴보시면 좋겠습니다.


    만약 아무리 찾아봐도 SK장비가 없다면 통신사 본사 (국번없이 106)로 장애신고 해주세요!

    "500메가를 쓰고 있는데 속도가 100메가 밖에 안나온다.
    무선으로 측정한 게 아니라 유선으로 측정했는데도 그렇다
    공유기도 다 재부팅 해보고 PC랑 공유기, 랜선(cat5e 이상)까지 기가비트 지원여부를 확인했는데 문제가 없다
    아무래도 무슨 문제가 있는 것같은데  기사님 좀 불러주셔라."

    라는 식으로 이야기하시면 기사님을 출동시켜 주실 거랍니다.
    (현재 상황만 보면 사비Fire님 귀책이 아니라, 통신사 귀책사유로 보여서 출동비는 따로 나오지 않을 것이에요!)



    별개로, 벽에서 <-> 공유기까지 연결된 랜선은 cat 5 규격이라고 하셨는데요~!
    이 랜선 규격이라면 100메가까지밖에 지원하지 않습니다.
    cat5e 이상부터 기가비트를 소화할 수 있거든요^^;

    때문에 와이파이 속도 역시 최대 100메가까지로만 사용하고 계셨을 거구요!
    SK기사님 방문하시면 여분 랜선 하나 받아서 공유기 랜선도 교체해보시면 좋겠습니다.
    기사님들은 랜선을 여러 개 들고 다니시기도 하고, 랜선 가격 자체가 얼마 안하기 때문에 하나 달라고 하시면 주실 거에요! ㅎㅎ
    (CAT5E 이상으로 말이지요~)

    이후 소식도 전해주시면 감사드리겠습니다~ ^ㅡ^
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