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안녕하세요. 약정기간 중 상품변경 문의입니다.

회원님의 사진
  • 피****
댓글 5
  • 조회 1,961

안녕하세요. 현재 KT 100메가 랜 + 무선1회선 결합으로 서비스를 이용하고 있습니다.


인터넷의 약정기간이 이번 7월 말까지인데, KT 기가인터넷으로 변경하려고 합니다.


문의게시판에 검색해보니 상위제품으로 변경하는 것은 문제 없다고 답변 달아주신 것을 보았습니다.


거기서 추가로 드리고 싶은 질문이 있어서요


저 같은 경우 7월 말까지 약정기간을 채운 뒤에 상품변경하는 것이 나은지, 아니면 지금 변경해도 별 차이는 없는지


그리고 딜은 어떻게 넣으면 좋을지 여쭈어보고 싶습니다.

전체 댓글 5개
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    피치타임님, 안녕하세요~~!!
    저는 백메가의 이루다라고 하구요~~^ㅁ^)//
    귀중한 시간을 내시어 백메가에 걸음 해주셔서 감사드립니다~~♡

    아하~~!!
    이용중이신 KT 100메가급 인터넷 약정만료를 앞두고 계신데요~~!!

    이를 기가급 인터넷으로 변경 (= 업그레이드) 하시고!
    계속해서 KT인터넷을 이용하고자 하시는군요~?!

    타사로 갈아타시지 않고 KT인터넷을 계속 이용하시려는 이유는…!
    현재 KT인터넷에 만족하고 계시며,
    또한 KT휴대폰과의 결합을 유지하실 수 있기 때문이겠지용!!^ㅇ^bbb


    1)
    KT인터넷 재약정은~?!
    아시다시피… 지금 당장도 진행이 가능하며!
    아니면 아예 약정만료일이 경과한 이후에 하셔도 되는데유~~☆

    2)
    어차피 약정만료일까지 1개월도 채 남지 않았기에…ㅎㅎ
    지금하시나, 7월 말에 하시나… 조건이 크게 다르지는 않을 거예용!

    따라서 우선은! 지금 조건을 들어보시기를 권유드려요~~!!^ㅂ^)//

    3)
    참고로...!! 저희 백메가를 통해서도 KT 재약정은 가능한데요~~!!

    3년 재약정을 전제로! 현재 시각...
    사은품은 총합 6~9만원 정도가 (상품권 + 현금) 지원되구요~~!!

    100메가급에서 500메가급이나 1기가급으로 변경하시면~~?!
    변경설치비 (= 기사님 출동비) 27,500원이 한번 빠져나간답니다;;;
    (설치비는... 도무지 피할 재간이.... 없더라구요....ㅠㅠㅠㅠ)

    4)
    물론!! KT본사를 통해서도 재약정 진행은 가능하세용~~!! 후후후

    그리고.... 재약정은~?!
    신규가입과는 달리…!! 본사 조건이 더~ 좋은 경우도 꽤 있어서요;;;
    이번에 KT본사와도 꼭 이야기 나눠보시기를 추천드립니당!!>ㅅ<bbb

    (혹~~시 모르므로….!!
    500메가급으로 무상 업그레이드가 가능한지~~??
    변경설치비 할인이나 면제가 가능한지도? 함께 물어보세유~~!!)


    ------------------------------------------------------------------------------------------------


    그나저나….피치타임님~~!!^ㅂ^)//

    인터넷을 기가급으로 변경하고자 하시는 이유도 궁금하네유~~!!

    현재 이용중이신 100메가급 대역폭으로는 부족해지셔서…
    최소 500메가, 혹은 1000메가 (1기가)급을 이용하고자 하시는 거라
    예상되기는 하지만유~~!!ㅎㅎ


    그럼, KT본사와도 이야기 나눠보시고 + 댓글 또 남겨주시겠어요~~?!

    이번에는 반대로 제가 피치타임님의 소식을 기다릴게용~~!!

    머리 숙여 감사드립니다~~♡
  • 회원님의 사진 피****
    @이루다답변 정말 감사합니다.
    기가급으로 변경하려는 주된 이유는 100메가급 인터넷의 품질 저하 탓입니다.
    현재 다운로드/업로드 속도 40mbps, 핑 평균 30~40 정도의 수치를 보여주고 있습니다.
    속도도 문제지만, 불안정한 핑이 매우 마음에 들지 않습니다.

    기사님을 통해 약 5회 정도 개선작업을 진행하였지만, 크게 나아지진 않았습니다.
    이야기를 들어보니 노후화된 장비를 수리하여 돌려막는 듯 하더군요.
    KT에서 더이상 100메가급에 대한 투자는 없을 거라 판단했습니다.
    처음엔 LG를 생각했습니다만, 해외통신품질과 주거중인 아파트에서 1기가를 지원하는 유일한 통신사가 KT라는 점 때문에 일단 KT로 문의드렸어요
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    @피치타임아하, 그러셨군요~~!!>ㅅ<)//

    해외망을 이용하신다면 다른 통신사를 염두하시긴 어렵고….(따흑)
    또한 앞으로는 기가급 인터넷이 필요하신 상태인데요~~!!

    기사님이 여러 차례 내방하셨음에도,
    말씀하신 수치에서 별반 개선되지를 않았다니...아이구야...ㅠㅠㅠㅠ

    현재 메이저 통신 3사의 100메가급 인터넷 최저보장속도(SLA)가
    50Mbps 인데...이에도 못미치고 있구만요;;;;
    (핑도 그정도로 나오는 일은 드문데… 국내서버 측정결과가 맞겠쥬??)

    1)
    그렇다면~~!!
    500메가급으로 올려보고자 하신다면~~?
    지금의 품질 문제를 빌미로 '무상 업그레이드' 요구해보시구요~~!!

    2)
    최종적으로 1기가급까지는 꼭 사용하고자 하신다면~??
    일단은 500메가급으로 변경하시어 실속도가 어떻게 나오는지 보시고!

    만약 KT 500메가급 인터넷 최저보장속도인 250Mbps도 안나오거나,
    그 언저리 정도라면…??
    그땐 500메가에서 -> 1기가급으로!!
    '무상 업그레이드'를 요구해보셔도 좋을 것이옵니다~~!!>ㅅ<)//

    3)
    최저보장속도도 나오지 않으면~~?? 이는….
    통신사에서 위면해지 (=위약금 없이 해지)를 해줘야 하는 상황이므로;;;;

    무상 업그레이드까지는 적용해주지 못한다고 하더라도,
    아마 최대한 좋은 조건으로 쓰시게 조정해줄 것으로 보이거든요~~☆



    만약 IPTV 없이 / 휴대폰과의 결합도 없이…!!
    오로지 인터넷만 이용중이시라면~?!
    100메가급 인터넷과 500메가급 인터넷 요금차이는 11,000원이고,
    500메가급 인터넷과 1기가급 인터넷 요금 차이는 5,500원이므로...!

    ㄴ 업그레이드 이후 통신비 부담도 무시할 수 없는 부분이니까요!ㅠㅅㅠa

    최대한 피치타임님께서 손해, 피해 보시는 일 없도록~~!!
    합리적인 선에서 요금제(속도) 변경이 이뤄졌으면 하는 바람입니다!

    하여, KT본사와 이야기를 잘~~ 나눠보시면 좋겠네요~~!!^ㅁ^bbb
  • 회원님의 사진 피****
    @이루다친절한 답변 정말정말 감사드려요~
    오늘 KT공식홈페이지에서 재측정해보니 다운로드 42 / 업로드 20 / 핑 18 이렇게 측정되네요.
    말씀해주신대로 KT본사와 먼저 이야기를 나눠보겠습니다
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    @피치타임백메가를 믿고 문의주셔서 저야말로 감사드려용~~!!

    이번에는 비록 저희가 KT인터넷 재약정을 진행해드리지 못하지만...
    (지금 상황에서는...그 편이 피치타임님께 더 유리할 테니까용~~;;;;)

    다음번에 신규가입이나 재약정을 진행하셔야 할 일이 생긴다면~~??
    꼭 귀한 인연까지 맺기를 소망하구요!^ㅁ^bbb

    주변 분들에게 저희 백메가도 많이 소개해주시면 감사하겠습니다~~!!


    무엇보다도, 이번에 본사와 이야기가 잘 되어!!
    좋은 조건으로 + 만족스러운 품질까지 = 꼭! 누리시길 바랄게유~~♡
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