며칠전에 문의를 남겼었는데 답답해서 다시 남기게 되었습니다 ㅠㅠ
현재 상황
유플러스 인터넷/티비 (7월14일 약정만료)
인터넷 와이파이기본_기가안심_1G_주택FTTH
메인티비- 4K UHD2셋탑 - 일반형
추가티비 - 고급형셋탑 - 일반형
IOT(22개월)
와이파이기계(22개월)
월 요금 60930원
(인터넷 29700원)
(메인티비 15290원) -셋탑비용4400원 포함
(추가티비 5445원) -셋탑비용X
(IOT 11000원) -결합안할경우 개별적으로 요금 12000원
이렇게 사용하고 있습니다.
제가 재약정혜택관련하여 유플러스 본사와 몇번 통화를 했었는데, 조금 황당해서요
저번에 문의글을 드릴때, IOT관련은 말씀을 드렸습니다만, 와이파이 기계까지 약정이 잡힌줄 몰랐어요
제가 처음 가입시 500메가로 가입했고 가입 당시 있는 곳이 비대칭구역이라 인터넷끊김, 셋탑끊김 현상이 있었어요
해당 문제로 기사님도 3번정도 집에 왔었고, 추후에도 와이파이보단 셋탑끊김이 가끔 있는 편이였어요.
추후 이사하면서 약정 기한이 남아, 유플러스측에 이전설치 관련하여 말하다가 말빨에 넘어가 IOT를 설치한건 맞는데
그때 당시 제 기억으로는 상담사가 500메가에서 1기가로 서비스차원에서 업그레이드 시켜주겠다고 했고 IOT가입까지 했구요
전 인터넷을 더 빠른걸로 업그레이드 시켜준다고 하니까 당연히 알겠다고 했는데 와이파이 기계까지 임대된다는건
이번에 약정관련으로 물어보면서 처음 알게되었어요.
이것도 해지하려면 15만원 정도의 위약금이 있고, 그게 아니라면 월 4000원가량의 임대료(인터넷.티비해지시)를 내야한다네요.
인터넷에 여기저기 검색해보니 그냥 흘러가는말로 네라고 답해도 거기서 인정한걸로 처리되기 때문에 방도가 없다는 얘기뿐이더라구요
아무튼 현재 재약정관련하여 혜택은 클락스피커로 업글, 29만원지원, 요금1100원 할인이라고 본사에서 말하더라구요.
(현재 요금 - 총 60930원이고 IOT금액이 결합할인으로 인해 11000원정도 나옴) 60930원에서 재약정해도 요금이 다합쳐 1100원 할인이래요
그래서 제가 셋탑비용 4400원 3년하면 없어지는게 아니냐라고 하니, 그게 빠지고 스피커로 업글하면 요금제가 바뀌기 때문에 총 1100원할인이다
이렇게 말하더라구요.
솔직히 조금 어이가 없어서, 스피커도 그쪽에서 서비스차원으로 주는거 아니냐니까 기기만 제공할뿐이고 사용할거면 요금제인지 뭔지
아무튼 뭘 바꿔야하고 그럼 요금이 지금 금액에서 1100원 빠진다 계속 이렇게만 설명하더군요
이전 상담시 4400원할인 듣고, 스피커요금에 대해선 듣지도 못했다, 지원금도 30만원이랫다고 하니, 달이 바껴서 정책도 바꼈답니다.
만약 4400원빠지는걸로 할거면 스피커 무상제공X, 요금제 그대로 이어가면 되고, 그럼 지원금은 9만원이라네요
그리고 요금을 더 낮추려면 500메가로 인터넷을 바꾸면 된다는데, 이것도 문제인게 와파기계가 기가와이파이라서 1기가만 사용할수있어
500메가로 변경도, 사용도 불가하다네요. 무조건 1기가로 이어가든지, 와파기계 위약금내고 500메가를 쓰든지 둘중한개라더군요.
그래서 더이상 들을 필요가 없을 거 같아 알겠다고 하고 그냥 끊었는데 답답하네요
재약정할경우에는 이 상담사 말대로라면 지금 요금에서 1100원 할인된 59830원이 나올거라고 합니다.
해지할 경우에는 와파기계랑 IOT해서 월 16000원대로 빠진다고 하구요.
위약금은 사이트에서 예상반환금 확인해보니 와파기계 15만8천원 / IOT가 31만4천원 정도 나오더라구요.
그래서 위약금을 내는것보다, 남은 22개월 16000원씩 내고 사용하는게 금액적인 면에서 더 싸더라구요...후......
타사 이동의 경우 KT만 생각하고 있어요
현재 폰이 2명 KT에 있어 결합까지 생각했는데, 1명은 곧 알뜰요금제를 사용할 예정이라
결합할거라면 폰1대 또는 폰이랑 결합X일거같아요
(알뜰요금제를 써야 폰1대 20000원정도 기본요금이 떨어지더라구요 ㅠㅠ)
인터넷500메가와 티비 1대
인터넷500메가와 티비 2대 고민중에 있어요.
전 문의글에서 제주소에 KT인터넷이 잘 되는 곳이라고 말씀해주시더라구요.
KT할때 유튭/넷플 등 다 볼 수 있는 셋탑이면 좋겠는데 초소형 셋탑을 그때 말씀해주시던데 꼭 그걸로 해야하는건지
만약 기가지니로 진행할때는 어떻게 되는지도 알려주시면 감사드리겠습니다 .. ㅠㅠㅠㅠ
혹시나해서 메일 다 뒤져서 가입당시 날아왔던 가입신청서에요
같은 날 날아온 iot 가입신청서에는 약정기한까지 다 체크되어있는데, 와파기계는 체크가 되어있지 않는데
혹시나 이부분으로 문제삼을수 있나요?
