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약정 좀 있으면 끝나는데...

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  • 마****
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유플 인터넷 500메가+티비 사용 중이구요 약정은 일주일 정도 남았습니다

요금은 저는 폰이 kt여서 가족한명 이랑 결합해서 9900원 할인 받아 23000원정도 나옵니다 (스포티비온 유료 채널은 꼭 봐야해서 실요금은33000원정도)

유플은 거의 10년 넘게 썻는데 전에살던 집이 주택이라 비대칭형 이었고 작년에 빌라로 이사하고도 비대칭형으로 계속 썻는데 플스로 위닝이나 피파같은 멀티 겜 할때 문제가 있는거 같아 지난달에 신청했더니 공사후 대칭형으로 바꿔줬습니다 곧바로 플스 네트워크 테스트 해보니 대칭형 맞고 속도도 기억이 잘 안나는데 다운로드 업로드 대충 300 정도 나왔던거 같은데, 문제는 몇일 전부터 다운이 10도 안나오고 업로드는 더 심하더라구요 하루만 그런게 아니라 다음날도 똑같았구요 현재는 듀얼쇼크가 고장나서 테스트를 더이상 못합니다 그리고 pc로 인터넷 할때 아주 잠깐 동안이지만 연결이 끊기는 경우가 몇번 있었고 약간 불안정 하다는 느낌을 받았지만 크게 불편하지는 않아 지금까지 as 신청하지는 않았구요 여기까지가 제 상황입니다 질문 드릴게요


*해외 멀티게임의 경우 kt가 좋다고 하는데 유플이랑 비교했을때 어는 정도의 차이가 있나요? kt로 옮긴다면 100 메가로 하고 싶은데 이게 상위 속도 보다 다운로드 업로드 할때 차이가 있을뿐 게임의 경우 상관 없다고 하는데 맞나요? 금액을 생각한다면 유플 재약정 하는게 kt로 옮기는 것보다 나을거 같긴한데 고민입니다 게임때문에 옮기는게 맞을지? 이제 유플도 대칭형이니 불안정 하다고 느끼는 부분은 as 신청을 할지? 어떤게 더 좋은 선택일까요?


*유플로 재약정할 경우 여기에서 하는 것보다 본사로 전화하는게 더 좋다고 본거 같은데 맞는지? 그리고 3년전 재약정 할때 100메가 에서 500으로 올리고 상품권으로 35? 38? 이정도 받은거 같은데 최소 이정도로 재약정 가능할까요?


*kt로 공유기 포함 100메가 +티비는 가장 저렴한 상품으로 하고 결합으로 제 kt폰 33000원 요금제 이렇게 3년 약정으로 한달 요금 얼마 나오는지와 첫달 설치비 그리고 혜택은 어느 정도 인지 궁금합니다 답변 부탁드려요

전체 댓글 7
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요^0^ 제가 답변드리겠습니다~! 잠시만 기다려주세용
  • 회원님의 사진 마****
    추가로 현재 유플 인터넷이 대칭형 광랜이 맞는지 품질이 괜찮은지 확인하려면 어떤 방법이 좋을까요? ftth? 인지 뭔지 이것도 확인해야 하나요?
    speedcheak란 사이트에서 속도 측정 3번 했는데
    다운로드 260,220,279 업로드 180,156,116
    핑 75 326 39 이렇게 나오네요
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @마스터플랜오 아마 슬슬 약정만료일도 다가오고, LG유플러스 인터넷에 문제도 있어서
    어떻게 이용하면 좋을지 고민이 많으신 듯한데요 +_+
    다소 이야기가 길어질 듯하여 일단 아래에서 하나씩 차근차근 짚어보겠습니다.


    1. 해외 망 품질은 KT를 이길 통신사가 없습니다^^;;;
    육양해저케이블을 가장 많이 보유한 통신사인만큼
    타통신사보다 안정적으로 해외망을 이용할 수 있거든요~!

    다만, LG유플러스와 어느 정도 체감 차이가 있을지 말씀드리기는 어렵습니다.
    인터넷 품질은 너무나 많은 요소들의 하모니(?)로 이루어져 있는 데다
    어떤 변수가 있을지 예측 불가하기 때문이지요ㅠ

    하여 정확한 건 실사용을 해보아야 알 수 있고,
    가까운 곳에 거주하는 분들의 이야기를 들어보시는 것이 가장 큰 도움이 되어요.


    2. 게임을 즐겨하시니 ping(핑) 문제가 중요하다는 것을 아주 잘 알고 계실텐데
    이는 기가급 사용이 좌지우지하는 것이 아니라
    근본적으로 인입되는 인터넷 망 품질이 중요합니다.
    즉, 500메가 인터넷을 이용한다고 해서 덜 끊거나 하진 않아요ㅎㅎ

    500메가 인터넷은 마스터플랜님 말씀대로
    대용량 파일을 업/다운로드하는 일이 종종 있거나
    (인터넷 대역폭을 넉넉히 차지할수록 빠릿빠릿하게 파일을 올리고 내려받을 수 있고,
    100메가 인터넷만으로는 답답할 거예요^^;)
    댁에서 동시에 유/무선 인터넷을 연결해서 이용하는 기기가 많아
    대역폭 부족을 겪을 수 있는 분들에게 권유드리고 있습니다.


    3. 재약정 혜택은 100% 제공되는 건 아니고,
    그때그때 상담원분 재량과 본사 내규에 따라 달라집니다.

    내규라 함은 통신사의 실적에 영향이 있어요.
    실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
    혜택을 어느 정도 드리겠다고 할 것이고,
    실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 작거나 없다고 할 수도 있지요^^;

    백메가 혜택도 한 번씩 변동되고, 본사 재약정 혜택의 변수가 많아
    어느 쪽에서 재약정하는 것이 유리하다고 말씀드리기 어려우나
    마스터플랜님께선 본사 재약정이 유리할 듯해요.

    월요금을 저렴하게 이용하고 계신 것으로 미루어보아
    결합할인 외에 추가 할인도 든든히 받고 계실 것으로 예상되는데..
    백메가에선 신형 요금제로 사용하셔야 하고,
    기존의 프로모션 등 할인을 적용해드릴 수 없기에
    지금보다 월요금 부담이 더욱 커진답니다ㅠ

    본사 혜택받기도 불리한 상황이긴 하나,
    (이미 저렴하게 이용하는 경우엔 추가 혜택받기 쉽지 않거든요ㅠㅠ)
    밑져야 본전이니 한 번 확인해보는 것이 좋습니다 +_+


    4. KT로 신규가입하신다면!?
    휴대폰 1대 결합 시 (월정액 33,000원 기준)
    35,200원에 이용할 수 있어요.

    사은품은 37만원(현금 31만원+상품권 6만원)이 지급되며,
    맨 첫 달 요금에 설치비 명목으로 38,500원이 합산 청구됩니다.


    5. 일단은 두 통신사의 요금 편익 차이와
    문제 해결이 가능한지, 큰 개선이 없더라도 실 사용은 괜찮은지가 관건인데요~!
    적어도 사용 못할 정도로 불편함을 겪고 계시진 않는 듯합니다ㅎㅎ

    허나, 속도 문제가 심각한 것이 맞는지, 개선 가능한지 살펴볼 필요가 있어서
    몇 가지 확인과 테스트해보는 것이 어떨런지요? +_+

    1) 댁내 모식도가 어떻게 되어있나요?

    즉, 댁내에 들어온 인입선 이후에 기기들이 어떻게 연결되어 있는지와
    각 기기의 모델명은 무엇인지 확인이 필요합니다ㅎㅎ

    예를 들면,
    모뎀 (C204L) -> LG유플러스 공유기 (GAPD-7300) -> PC
                    -> 셋탑박스 (UIE4027LGU)

    요런식으로 말이지요.
    (설치된 모뎀으로 어느 방식으로 사용 중이신지 확인할 수 있습니다^^)
    혹시 보유한 공유기를 사용 중이시면 구입 시기는 언제인지도 궁금해요~!


    2) 기기들을 완전히 꺼둔지 오래되었다면
    일정 시간 꺼두었다 -> 다시 켜서 사용해보시고 어떠한지도 살펴주세요.

    즉, 모뎀, 공유기 등 모든 기기를 완전히 OFF했다가
    커피 한 잔의 여유를 즐기고난 후, 다시 켜서 어떠한지 살펴주시겠어요?
    한 번씩 기기들에게 휴식 시간을 주어 쌓아둔 메모리를 비울 수 있게 해주는 것이 좋답니다^^


    3) 속도 측정은 어떻게 해보셨는지요?
    유선으로 측정하셨는지, 인터넷 대역폭을 잡아먹을 모든 프로그램과
    기기 연결을 해지하고 하셨는지 궁금합니다.

    일단 무선은 불안정하기 때문에 반드시 유선 연결된 기기로 측정하셔야 하고,
    인터넷 속도 측정값은 사용하는 툴마다도 차이가 있습니다.
    속도 측정하는 것이 생각보다 상당히 까다롭고 복잡한 일이거든요^^;;;
    마스터플랜님과 통신사간의 통신 상황(속도와 끊김)을 제 3자(측정툴)이 알기 위해서는
    통신 내용이 측정툴 서버를 거쳐가야 하기 때문이지요.

    내 단말기(PC) -> 내 통신사 기간망 (라우터 등) -> 측정툴에서 운용하는 서버
    이렇게요ㅎㅎ

    따라서 측정툴(앱)의 서버 사정에 따라 속도 측정값이 천차만별이기에
    (물론 PC와 같은 단말기 스펙도 결과에 영향을 줍니다^^;)
    적어도 2개 이상의 인터넷 속도 측정 도구 결과값의 평균을 산출하는 것이 좋습니다.
    백메가에선 벤치비, NIA, 통신사에서 직접 제공하는 툴...
    이렇게 총 3가지를 많이 추천드리고 있습니다~!

    보통 벤치비를 많이 이용하는데 회원가입을 하지 않아도 부담없이 측정할 수 있으니
    요기 통해서도 한 번 측정해보시겠어요?
    ( - 참고사이트: http://www.benchbee.co.kr )

    혹시나 모뎀 -> 공유기 -> PC 연결로 사용하고 계시다면
    공유기를 배제하고 이용했을 때 속도 측정도 함께 해보시고 어떠한지 살펴주세용


    답변이 다소 길어졌는데요^^;;
    요약해드리면,

    1) 해외 망 품질은 KT가 가장 좋지만 품질에 변수가 너무나 많기에
    타사와 어느 정도 차이날지 말씀드리기가 어려워요ㅠ

    2) 게임 플레이는 100메가 vs 500메가 사용이 영향을 주지 않습니다.

    3) LG와 KT 요금 편익과 LG인터넷 실 사용에 큰 불편함이 없는지가 관건인데
    적어도 후자는 문제없는 것으로 보여집니다 +_+

    4) 다만, 속도 문제가 있는지와 개선 방법이 있을지 살펴보기 위해
    몇 가지 확인 및 테스트를 해주시겠어용~!?

    ① 댁내 모식도가 어떻게 되어있나요?

    ② 기기들을 완전히 꺼둔지 오래되었다면
    일정 시간 꺼두었다 -> 다시 켜서 사용해보시고 어떠한지도 살펴주세유

    ③ 속도 측정은 어떻게 해보셨나요?
    유선으로 측정하셨는지, 측정 전에 인터넷 대역폭을 잡아먹을 모든 프로그램과
    기기 연결을 해지하고 하셨는지 궁금합니다^^

    ④ 벤치비 통해서도 한 번 측정해보고 측정값을 알려주시겠어요?
    (혹시나 모뎀 -> 공유기 -> PC 연결로 사용하고 계시다면
    공유기를 배제하고 이용했을 때 속도 측정도 함께 해보시고 어떠한지 알려주세용)

    이렇게요~!
    시도해볼만한 해결책이 있을지, A/S 요청으로 더 자세히 살펴보는 게 좋을지
    함께 고민해드리겠습니다.


    그밖에 궁금하신 점이 있다면 편히 말씀 남겨주시고요,
    믿고 문의주셔서 진심으로 감사합니다^^
  • 회원님의 사진 마****
    신규가입이 공유기 대여까지 포함한 금액 맞나요?
    측정은 유선으로 했고 벤치비에서 테스트 했을때는 속도 잘 나옵니다 핑도 5이하고 다운로드 400정도 업로드는 더 높게 나오네요 근데 인터넷 글들을 보면 국내 통신사 측정 사이트들은 좀 못믿겠다 이런 글들도 본거 같은데... 암튼 이게 중요한게 아니고 speedtest 란 사이트가 있는데 이사이트는 각 나라에 서버가 있다고 하더라구요 서울로 해놓고 측정하면 벤치비와 비슷하게 나오는데 도쿄로 해놓고 측정했더니 핑은40정도 다운로드 업로드 둘다 70정도 나오던데 해외망 품질과 관련이 있을까요?
    연결순서는 뭐가 뭔지 봐도 잘모르겠지만 최대한 설명해 보겠습니다 원래 비대칭형 쓰고 있었고 그곳에 셋탑박스와 게이트웨이? 그리고 gapd7100 공유기가 있었는데 아마 게이트웨이에 하얀색선이 연결되어 있었던거 같고 지금은 대칭형 신청후 연결 안된채로 있고 방 단자함에 보니 유선홈 기가게이트웨이 hgwd 1g 이게 들어 있네요 그리고 거실에 티비뒤 인터넷포트에 선하나가 나와서 공유기에 연결되어 있고 컴터방 인터넷포트에 랜선이 하나 나와있어서 그선을 아이피타임 h6005 미니 여기에 연결후 플스에 하나 데스크탑에 하나 이렇게 사용중입니다 다른방에는 연결된선 없고 와이파이도 저 혼자 사용중입니다 컴터 플스에 연결된 랜선은 utp cat6 기가랜케이블 요거 일거에요
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @마스터플랜아래에서 하나씩 차근차근 설명드리겠습니다ㅎㅎ


    1. 앞서 말씀드린 KT 월요금엔 공유기 임대료가 포함된 것이 맞습니다.
    아마 마스터플랜님께서 계산해보신 요금보다 1,100원이 저렴해서
    포함된 게 맞는지 확인차 질문하신 거겠죠? +_+
    이 이유는 셋탑박스를 기가지니2 기준으로 말씀드렸기 때문이에요.

    지난달에 따끈따끈하게 출시한 신형 모델(기가지니3)이 있지만

    ① 스펙이 더 업그레이드되었음에도 체감되는 성능 차이가 없는 데다
    (기가지니2, 3를 함께 써본 동료분들도 만장일치로 같은 이야기를 했어요;;)

    ② 디자인도 더 아쉽고,

    ③ 현재 기가지니2를 택할 시
    임대료를 매월 1,100원 할인해드리는 프로모션이 진행 중이랍니다.

    즉, 요금을 아끼는 쪽이 좋습니다 +_+

     - [참고 리뷰글] KT 기가지니2에 대한 고찰 (CT1101):
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=13996

     - [참고 리뷰글] 3년 만에 개편된 KT 셋탑박스, 기가지니3 리뷰 (KI1100):
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=26680


    2. 아이쿠야.. 이전 요금에 스포티비온 채널 금액은 빼고 말씀드렸습니다ㅠ
    정정해드리면 KT에서도 마찬가지로 유료로 사용할 수 있기에
    "스포티비온" 채널을 따로 가입하셔야 하고요~!
    월 +10,780원 추가로 사용할 수 있습니다.

    즉, 35,200원(인터넷+TV요금) + 10,780원(스포티비온요금)
    => 총 월요금은 45,980원이 됩니다.


    3. 클라이언트 ↔ 서버 통신은
    결국 라우트 경로에 따라 상대적인 품질 결과값을 가지잖아유~!?
    이 말인 즉, "어떤 속도측정 도구"를 사용했느냐에 따라 상대적인 결과가 나온다는 의미입니다.
    비유하자면 서울에서 부산가는 것과 서울에서 대구가는 거리/위치/경로가 다르듯이요.

    물론 비유가 적절치 않을 수 있습니다.
    오늘날 초고속인터넷은 광(光)통신을 기반으로 하는데
    빛의 속도(초당 30만킬로미터)를 기준으로 놓았을 때
    대구 vs 부산은 변수로 놓기에 너무 짧은 간격을 가지기 때문이죠^^;

    다만, 육양해저케이블을 경유했을 때에는 이야기가 달랍니다.
    이는 대륙과 대륙을 잇는 기간망을 뜻하는데
    1) 그만큼 클라이언트 - 서버간 상대거리가 길다는 의미가 되고
    2) 육양해저케이블을 경유하기까지의 라우트 경로(일명 홉)과 장비 등이 더 복잡해집니다.

    즉, 측정도구에서 리전(지역)을 해외로 설정한다면
    상대적으로 부족한 결과값이 산출될 수 밖에 없습니다.

    한편 빛(초당 30만 킬로미터)은 생각보다 느린 속도예요.
    빛은 초당 지구 7.5바퀴를 돌 수 있는 속도를 가지지만
    대한민국에서 지구 반대편에 위치한 아르헨티나와 통신할 때
    방해없는 최단거리 라우트를 상정한다 해도 최소 0.26초의 지연이 발생하기 마련이지요^^;
    (통신 핸드쉐이크 과정 때문에 133ms * 2 = 266ms가 됩니다;;)


    4. HGWD-1G 장비가 설치되어 있다면
    대칭형 방식으로 이용 중이신 것이 맞습니다.
    속도도 괜찮게 측정되었고, 그동안 사용할 때 크게 불편하진 않다고 하셨으니
    원천 망 품질 자체에는 딱히 문제가 없을 것으로 예상되어요ㅎㅎ


    5. 다만, 조금 아쉬운 것이 있다면 공유기가 구형 모델이네요ㅠ
    LG유플러스 본사 통해 재약정 이야기를 해볼 때
    "오래 사용해서 공유기가 구형이라 그런지 가끔 불안정할 때가 있는데
    신형 기기로 교체받을 순 없는지요~?" 하고도 말씀해주세요 +_+
    그대로 유지하신다면 공유기는 교체받으시는 것이 좋습니다.


    요약해드리면,

    1) LG유플러스 유지 vs KT 이동 편익을 비교해보고 결정하실 필요가 있는데요~!

    2) 일단 LG유플러스 인터넷 원천 망 품질에는 큰 문제없을 것으로 예상되나,
    공유기가 구형 모델이라 성능이 좀 아쉽습니다^^;

    3) 하여 재약정 혜택에 대해 말씀해볼 때
    공유기를 신형 모델로 교체해달라는 이야기도 함께 해보시기를 권유드려요.

    찬찬히 읽어보시고 더 궁금하신 점이 있다면 부~담없이 말씀 남겨주시겠어용!? ^^
  • 회원님의 사진 마****
    @곽은정답변이 결정하는데 많은 도움이 될거 같아요 감사합니다
    끝으로 한가지만 더 여쭤보겠습니다 가족한명이 kt모바일로 추가 결합하면 할인이 얼마 되나요? 요금제는 40000원 미만이라 가정하구요
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @마스터플랜KT 인터넷+휴대폰 결합할인은
    결합할 휴대폰 요금제 "월정액"의 높고 낮음에 따라 할인 요금이 천차만별이에요^^;;

    하여 가족께서 KT로 이동하는 경우,
    어떤 요금제를 사용하실지가 관건인데요~!
    월정액 31,900원 미만의 요금제를 사용하신다면
    할인 요금에 아무런 변동이 없습니다.


    다만, 31,900원 이상의 요금제를 사용하는 경우엔
    총 5,500원의 할인을 추가 적용받을 수 있어요 +_+

    더 자세히 말씀드리면,
    1) 마스터플랜님 휴대폰 1대만 결합 시
    인터넷 요금에서 3,300원 할인을 적용받을 수 있는데

    2) 가족분 휴대폰을 1대 더 추가 결합하시면 (월정액 31,900원 이상)
    인터넷 요금에서 +2,200원 할인이 추가된 -> 5,500원 할인이,
    휴대폰 요금에서도 총 3,300원 할인이 적용된답니다.

    휴대폰 요금에서 주어지는 할인은
    각각의 휴대폰 요금제가 총 월정액에서 차지하는 비중에 따라 나뉘는데요~!
    여기저기 쪼개져서 정신없지만 매월 자동으로 계산되어 적용되는지라
    전~혀 걱정하지 않으셔도 되어요ㅎㅎ
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