안녕하세요 백메가 통해 통신사 이전을 했고 (LG -> SK) 인터넷 설치했는데 안되서 3번이나 기사님 방문하여
간신히 설치 했습니다. 지금은 인터넷은 잘 되는데요 IPTV 화질이 너무 안좋네요
TV는 LG OLED 이고 이전 LG 사용할때는 전혀 문제 없었는데
어제 tvn 채널을 보는데 배경이 다 번지고 뿌옇게 나와서 도저히 이대로 못볼 정도더군요
여기서 제가 할수 있는 건 무엇이 있나요?
1. sk에 문의해서 화질 점검해달라고 한다
2. sk 취소하고 LG로 재변경한다
정도 생각 나는데, 1의 경우 방법이 있는걸까요? 원래 그렇다라고 하면 그냥 써야 되는건지요
2의 경우 SK 위약금과 설치비, 사은품 반환 등이 있을텐데.. 이럴까봐 SK 품질에 대해서도 미리 문의했던건데..
좀 그렇네요;;; ㅡㅡ 답변 부탁드리겠습니다.