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kt인터넷 설치하려는데요

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  • 심****
댓글 3
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안녕하세요.


원래 사용하던게 헬로비전이거든요. 안그래도 느린거 두개로 나눠쓰던중 이었는데

하는 작업이 많아지니 가족들이 불만이 많아져서 회선하나를 추가해서 인터넷을 따로 쓰려고 생각중에 있었습니다.

근데 굳이 헬로비전을 쓸필요가 없을것 같아서요 알아보던 와중에 궁금한점이 생겨서요



1. 원래 있던 모뎀(헬로비전)을 다른방으로 이전설치하고 제 방에 KT 인터넷을 놓으려고하는데 이거 가능한건가요?
두개회사가 한집에 들어올수있는지 궁금합니다.


1-1. 안된다면 헬로비전은 상품가입이 어디까지 가능한건가요? 저희집 기가인터넷이 사용가능한지..?


1-2 . 된다면 KT인터넷은 어디까지 설치 되는건지 궁금합니다. 
저희집 건물이 좀 오래된건물이라서요. 


주소 : 경기도 부천시 **로**번길 *,*층 (구. **구 ***동 ***-*번지)


저에게 가장 베스트는 저는 KT인터넷을 새로신규가입하고 기존에 있던 헬로비전을 인터넷을 올리고 다른방으로 이전시키는것이고


차선책 1은 위약금물고 헬로비전 모두해지하고 모바일통신사랑 묶어 인터넷, TV 사용하는것입니다.
차선책 2는 헬로비전 회선추가혹은 인터넷상품을 업시키는것입니다. 근데 3개로 나눠써야하는데 불만이 안생길까 싶네요..

2. 저희집 대칭 비대칭인지 확인도 부탁드릴게요... 머리가 너무복잡하네요 ㅋㅋ


 가족들 통신사도 다 제각각이고 ㅋㅋ 후..

3. 기존 헬로비전 셋톱3개인터넷 위약금물고 해지하고 새로 설치시 어떤거 받을수 있나요 ???? 

 위약금 퉁쳐서 바꾸려고도 생각하고있는데.. 위약금이 얼마인지도 알수있나요?????
해지하고 가족들 통신사 모두 KT로 바꾸고 집안 모든것 싹다 KT로 바꾸려구요..혜택알고싶네요


답변 부탁드릴게요.. 얼른진행하고싶네요

전체 댓글 3
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    반갑습니다. 심삐삐님, 백메가의 김가영이에요!
    이렇게 문의주셔서 정말 감사합니다.

    남겨주신 장문의 글 정독했습니다!
    하나라도 놓치지 않기 위해서요^.^

    헬로비전 인터넷을 사용하고 계신데
    속도가 느린 문제도 있고, 이에 따른 가족분들의 불만(?)이 생겨
    인터넷을 1회선 추가하는 방향으로 생각하셨네요.

    거주하고 계신곳이 빌라 또는 주택이라면
    서로 다른 통신사 인터넷을 다회선 이용하실 수 있습니다만
    설치가 가능한지 확실하게 확인하려면 기사님 방문이 필수입니다.
    즉, 기사님이 방문해서 확인해야 가능 여부를 확실하게 체크할 수 있다는 뜻이죠.

    심삐삐님께서는 여러가지 변수도 생각해 두셨는데
    이 변수까지 고려여 방향을 잡으셔야 합니다.
    백메가에서 설계해 드릴 것이니 걱정하지 않으셔도 되어요ㅎㅎ

    참! KT인터넷 망은 바로 살펴봤는데
    대칭망으로 지원되며 100메가, 500메가, 1기가 모두 이용할 수 있습니다.
    KT로 이동하시더라도 품질 걱정은 하지 않으셔도 되어요.


    일단 심삐삐님 상황이 파악되었습니다만
    말씀해 주신 상황만으로는 정보가 부족해서요.
    몇가지 질문 먼저 드리려고 합니다.

    질문1) "안그래도 느린거 두개로 나눠쓰던중 이었는데"라고 하셨는데요~
    헬로비전 인터넷은 1회선이고, PC 또는 노트북 2대로 인터넷을 사용하고 계시다는 뜻일까요?
    아니면 헬로비전 인터넷을 2회선 설치해서 따로 쓰고 계신 걸까요?!


    질문2) 댁에서 쓰시는 TV는 총 3대인가요~?!
    그리고 이와 별개로 인터넷과 연결하여 사용하는 단말기 대수를 알려주세요.
    여기서 이야기 하는 단말기는 컴퓨터, 태블릿, 노트북, 핸드폰을 뜻합니다.


    질문3) 평소 인터넷을 사용하실 때 어떤 용도로 쓰시나요?!
    *예시답변: 웹서핑 / 게임 / 와이파이 위주 / 동영상, 파일 업다운로드 / 해외사이트 접속 / 해외망 이용 


    질문4) 가족분들 각자 서로 다른 통신사 핸드폰을 사용하고 계신데요~
    그래도 결합 가능한 핸드폰이 있다면 결합하시는 게 좋으니
    어느 통신사로, 어떤 요금제로 사용하고 계신지 말씀해 주세요^.^

    KT로 모두 바꾸시는 방향으로도 염두에 두셨는데
    핸드폰 통신사 이동을 염두에 두신 분들은 언제쯤 KT로 변경할 수 있는지 함께 알려주십시옹!

    *예시답변: 본인 KT핸드폰 데이터ON 비디오
    => 예시와 같이 상세히 말씀해 주세요!


    질문5) 헬로비전 인터넷과 TV의
    ⓐ 남아있는 약정기간,
    ⓑ 매월 납부하는 월요금,
    ⓒ 해지시 발생하는 위약금
    => 세가지를 말씀해 주세요!

    위약금은 백메가에서 조회해 드리는 게 불가하기 때문에
    LG헬로비전 본사 통해 직접 확인하셔야 합니당!!ㅠ 


    질문6) 헬로비전 인터넷 속도가 느린 문제가 있다고 하셨는데
    비대칭 망으로 지원되고 있는 게 아닐까? 하는 생각이 들었습니다.

    인터넷 망은 대칭, 비대칭 두가지가 있는데
    이 중 비대칭망이라면? 인터넷 속도 느림, 끊김 문제를 일으켜
    인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것이에요ㅠ

    [참고글] 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
    내용을 읽어보시면 아~하고 이해되실 겁니다 :)

    이를 확인하는 방법은?!
    속도 측정만으로도 체크할 수 있습니다.
    업/다운로드 속도 중 다운로드 속도가 엉망(?)으로 측정된다면 비대칭 망이니깐요!

    벤치비 통해 속도를 측정해 주십시오!
    유선으로 연결되어 있는 PC로,
    인터넷 또는 와이파이를 연결하여 사용하는 단말기가 없는 상태에서 측정해 주세요.
    측정 결과 업로드, 다운로드 속도를 말씀해 주시면 됩니다.

    [인터넷 속도 측정 벤치비] http://www.benchbee.co.kr


    여기까지 총 여섯가지 질문입니다.
    질문이 좀 많지요?ㅎㅎ
    그래도 필요한 정보이니 천천히 확인하신 후 시간되실 때 댓글 남겨주세요!

    한편 빠르게 진행하고 싶다고 하신 게 마음에 걸려서요!
    문의게시판에서 텍스트가 아닌 더 빠른 상담을 원하신다면 전화상담이 있으니
    통화를 원하신다면 통화가능 시간과 연락처를 남겨주세요~!

    연락처는 010-XXXX-XXXX 형태로 남겨주시면
    자동으로 블라인드 처리되니 개인정보 노출은 염려마세요.
    010-12**-**** <- 이렇게 감춰집니다 :) 

    P.S
    LG헬로비전 인터넷을 기가급으로 사용할 수 있는지 여부는 헬로비전 통해서만 확인할 수 있어요ㅠ.ㅠ
    위약금 확인을 위해 전화하신 김에 기가급 인터넷 설치 가능여부도 확인해 달라고 요청하세용!!
  • 회원님의 사진 심****
    질문1) "안그래도 느린거 두개로 나눠쓰던중 이었는데"라고 하셨는데요~
    헬로비전 인터넷은 1회선이고, PC 또는 노트북 2대로 인터넷을 사용하고 계시다는 뜻일까요?
    아니면 헬로비전 인터넷을 2회선 설치해서 따로 쓰고 계신 걸까요?!

    A :
    네 지금은 1회선이고 공유기로 선따서 다른방으로 나눠쓰고있습니다.


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    질문2) 댁에서 쓰시는 TV는 총 3대인가요~?!
    그리고 이와 별개로 인터넷과 연결하여 사용하는 단말기 대수를 알려주세요.
    여기서 이야기 하는 단말기는 컴퓨터, 태블릿, 노트북, 핸드폰을 뜻합니다.

    A :
    TV는 3대이구요 , 인터넷은 1회선이고. 이 1회선을 방2개 그러니까 단말기 2대 나눠사용중인데,  방 3개 각각 1대씩 3대 사용으로 늘리려는중에 있습니다. 와이파이 까지하면 단말기가 여기에 서너대 추가됩니다


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    질문3) 평소 인터넷을 사용하실 때 어떤 용도로 쓰시나요?!
    *예시답변: 웹서핑 / 게임 / 와이파이 위주 / 동영상, 파일 업다운로드 / 해외사이트 접속 / 해외망 이용



    A :
    웹서핑 / 게임 / 와이파이 위주 / 동영상, 파일 업다운로드 주로 이정도이고 줌으로 화상수업을 많이 듣습니다. 화상수업듣는과정에서 문제가 많이생겼었어요.

    제가 뭐 게임하면서 티비로는 와이파이연결해서 유튜브틀어놓고,  동시에 다른방에서는 화상수업듣고 거실에서 와이파이 2대 사용하고 그러면 엄청느렸죠 ㅋㅋㅋ당연한거겠지만 그냥 불만이 없었으면 좋겠어요 동시에 사용해도

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    질문4) 가족분들 각자 서로 다른 통신사 핸드폰을 사용하고 계신데요~
    그래도 결합 가능한 핸드폰이 있다면 결합하시는 게 좋으니
    어느 통신사로, 어떤 요금제로 사용하고 계신지 말씀해 주세요^.^

    KT로 모두 바꾸시는 방향으로도 염두에 두셨는데
    핸드폰 통신사 이동을 염두에 두신 분들은 언제쯤 KT로 변경할 수 있는지 함께 알려주십시옹!

    *예시답변: 본인 KT핸드폰 데이터ON 비디오
    => 예시와 같이 상세히 말씀해 주세요!

    A:
    어머니 kt 알뜰폰..
    본인 lg 추가요금걱정없는데이터69 해지한다면 이것도 위약금생길수도 있겠네요 지금생각해보니.
    누나 lg 인데 요금제 확인이 지금은 안되네요..
    저만 통신사 변경해야하는 상황일수도 있어요.
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    질문5) 헬로비전 인터넷과 TV의
    ⓐ 남아있는 약정기간,
    ⓑ 매월 납부하는 월요금,
    ⓒ 해지시 발생하는 위약금
    => 세가지를 말씀해 주세요!

    A:

    6시 지났다고 평일에 전화하라네요

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    질문6) 헬로비전 인터넷 속도가 느린 문제가 있다고 하셨는데
    비대칭 망으로 지원되고 있는 게 아닐까? 하는 생각이 들었습니다.

    A: 다운로드92 업로드94 입니다

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    일단 선행되야할게 통신사변경하고 요금제 얼마인지 알려드리는거랑
    평일에 약정남은기간 월요금 위약금 말씀드려야하네요


    저희집 같은 상황은 인터넷 어떻게 하는게 더 좋나요? TV셋톱박스는 일단 3개 무조건 놔야하고..

    1. 기가라이트같은것으로 2회선으로 하고 1회선은 혼자사용하고 나머지 1회선을 공유기1대사용해 단말기2대나눠사용
    2. 아니면 1회선을 기가로 올리고 공유기2대놓고 단말기3개가 맞나요?

    마음같아선 걍 기가로 2회선따서 쓰고싶은데.. 잘 알지를못하니ㅜㅜ 그럼 좀 더 쾌적할거같긴한데
    머리넘아프네요 ㅋㅋㅋ

    연락처는 010-90**-**** 입니다 전화는 아무때나 가능해요 KT로 가입시 어떤 혜택있는지 대충이라도 알려주세요 해지위약금이 얼마건 비교를 해봐야 하니까요..
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @심삐삐심삐삐님! 즐거운 주말 보내셨는지요?ㅎㅎ
    남겨주신 장문의 글 정독했습니다 :)

    따로 연락처를 남겨주셨지만 심삐삐님이 말씀해 주신 상황을 봤을 땐
    하루 빨리 결정하고 싶으셔도 텍스트로 게시판 통해 안내 받으신 후
    결정했을 때 통화하시는 게 좋겠습니다^.^
    아직 확인해야할 내용이 있으니깐요~!

    현재 1회선을 나눠서 사용하고 계셨네용!
    TV는 3대라고 말씀하셨지만 " 방 3개 각각 1대씩 3대 사용으로 늘리려는중에 있습니다."라고 하셔서요.
    2대만 사용하고 있는데 TV 1대 더 추가하여 3대로 사용할 예정이신 걸까요?

    따로 측정해주신 속도를 봤을 땐 비대칭 망이 아닙니다.
    제가 봤을 땐 심삐삐님댁에서 쓰시는 단말기(핸드폰/노트북/태블릿/PC/TV 등)가 많아
    대역폭이 부족한 것으로 보입니다.

    이 외 와이파이 공유기는 어떤 모델인지도 체크할 필요가 있어요.
    공유기를 사용하신지 오래되었다면 노후화 문제로 제 역할을 하지 못하는 때가 많습니다.
    또한 스펙도 낮다면 마찬가지구용!

    다만, 댁에서 쓰시는 TV외에 컴퓨터나 노트북, 핸드폰이 몇 대나 되는지 말씀해 주지 않으셔서용!
    이 외에도 추가 질문이 있으니 아래 질문 확인 후 댓글 남겨주세요^.^
    계속된 질문이 번거롭게 느껴지실 수 있지만 꼼꼼히 체크해야 합니다!!

    추가질문1) 컴퓨터, 노트북, 핸드폰, 태블릿과 같은 단말기는 각자 몇 대 인가요?
    *예시답변: PC 2대, 핸드폰 3대


    추가질문2) 위에서 드렸던 질문입니다.
    TV는 2대 사용하고 계신데 -> 3대로 사용할 예정이라 1대 더 추가 가입할 예정이신가요?


    추가질문3) 심삐삐님과 누님 핸드폰은 LG헬로비전 인터넷과 결합되어 있는지요?


    추가질문4) 댁에서 쓰시는 공유기 2대 각자 모델명을 알려주세요.
    공유기 뒷편에 있는 모델명을 봐주시면 됩니다.
    그리고 댁에서 공유기 2대를 쓰시는 이유는 심삐삐님 댁 평수가 크고
    와이파이 신호가 어디든 잘 닿았으면 하는 마음에 2대를 사용하고 계신 거지요~?!


    추가질문5) 화상 수업을 들으실 때 해외 사용자가 포함되어 있는지요?
    즉, 해외사용자와 화상 회의를 하시는지 궁금합니다.


    추가질문6) 사용중인 LG헬로비전 TV품질은 가족분들께서 만족하며 이용하고 계신지요?
    품질을 떠나 단순 TV 시청용도로만 쓰셔서 품질은 상관없으신지 궁금합니다.


    여기까지 총 여섯가지 질문이구요!
    확인 후 꼬~옥 댓글 남겨주세요.

    한편, KT로 이동하셨을 때 요금과 사은품이 궁금하다고 하셔서요ㅎㅎ
    일단 간략하게 요금만 정리해 드리겠습니다.

    기가콤팩트(500메가) 요금 28,600원
    TV는 총 3대 중 메인TV는 15,400원 (tv베이직 + 기가지니2 구성),
    추가TV는 각각 10,670원으로 추가TV 2대 요금은 21,340원으로
    => 월요금은 65,340원이 됩니다. 

    사은품 혜택은 현금 44만원 + 상품권 6만원이 지급되며
    설치비는 인터넷+ TV 3대 기준으로 60,500원이 첫 달 요금과 같이 청구됩니다.

    우선 요금과 사은품만 간략하게 정리해 드렸구요!
    위 질문에 대해 댓글 남겨주시면 이어서 설명드리겠습니다.
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