안녕하세요. 회선 문제때문에 KT 인터넷 밖에 쓰지 못하는 상황이라 KT 인터넷 재약정을 해야 하는 상황입니다. 약정 기간은 끝났구요.
기존에 쓰고 있는게 기가인터넷 최대 1G 상품에 TV 에센스랑 일반전화 유선3000 인데요
인터넷은 500Mb 급으로 낮추고 싶고, TV는 그대로 두고 전화는 어차피 안써서 해지하고 싶어요. 이런 식으로 해서 재약정을 하고 싶은데 일단 KT 내부 메뉴에서는 정말 찾을 수 없고 고객센터 전화하면 너무 또 피곤해질 것 같아서 여기로 오게 되었어요..
도움 주시면 정말 감사하겠습니다...!!
