인터넷이 넘 느려서. > 문의게시판 : 백메가

clair · 2021-08-09T11:49:56+09:00

인터넷+TV를 SK를 사용하고 있고 식구들도 SK휴대폰을 사용하고 있습니다. 약정도 진즉에 끝난 것 같구요 근데 제 방에서는 컴퓨터 사용이 원활한데 거실에 있는 컴퓨터에서는 도저히 컴터 사용이 어려울정도로 자꾸 신호가 끊기고 있습니다. 이틀전 TV를 구매했는데 셋탑박스가 구형이라 셋탑박스만 교체해도 화질이 2배로 좋…

clair님, 안녕하세요~~!!
저는 백메가의 이루다라고 하구요~~^ㅁ^)//
이렇게 저희 문의게시판을 통해서 만나 뵙게 되어 반갑습니다~~♡

아하~~!!
SK인터넷과 티비 약정이 만료되었다면?! 재정비를 해보셔야지용~~!!

특히 인터넷 이용시 불편하신 점이 있다면... 더더욱이요!>ㅅ<)//

1)
기존 IPTV 셋탑이... 만약 HD화질까지만 지원하는 구형 셋탑박스라면??
이번에 새로 구매하신 티비에 맞춰서~~!!
화질 좋고 빠릿빠릿한 신형 셋탑으로 교체하시는 것이 물론 좋습니다~~!!

지금은~~?! 모든 통신사들의 셋탑이,
최대 UHD화질까지 지원하는 UHD급 셋탑이 '기본' 이구용~~!!

구형 셋탑과 신형 셋탑의 임대료는? 큰 차이가 없기도 하지용!^ㅇ^bbb

2)
다만~~!! clair님댁 SK인터넷이 많이 느리고,
한쪽 방에서는 정상 사용이 어려울 정도로 신호가 자주 끊긴다면~~??!!
일단 이 문제부터 짚어 봐야 봐야합니다….ㅠㅠㅠㅠ

SK인터넷을 사용하는 한! 해결될 수 없는 문제라면,
SK인터넷과 티비를 유지하시는 것은.... 다시 생각해봐야할 테니까요;;;

그리고 만약 SK폰들 모두....!! 무조건 꼭 유지하셔야 하는 게 아니라면??
휴대폰들과 인터넷 다같이,
이번 기회에 타사로 이동하시는 것이 더 유리할 수도 있을 거예용!!ㅎㅎ

3)
그리고... 지금 말씀하신 내용만 가지고서는....
당장 품질문제의 원인을 정확히 딱 짚어내기가 어렵답니다~~!!>ㅅ<a

유무선 인터넷이 전반적으로 느리고 답답하다면~~?!
SK인터넷망 원천 품질이 좋지 않음이... 그 원인일 가능성이 높구용!!

혹시… 거실 컴퓨터를 '유선으로' 연결해서 이용중이신 게 아니라,
무선으로 (와이파이로) 연결중이시라면~~??!!
무선의 한계 때문에... 거실 컴퓨터 연결이 원활치 못한 것일 수 있겠쥬;;;

(앗! 셋탑이 구형 셋탑이라서 -> 인터넷이 느려지는 일은? 절대 없습니당!)

4)
참고로, KT 인터넷은~~?!!
전국적으로 거의 대부분의 주소지에 좋은 품질로 제공되는 편이구요!
(즉, 광케이블 기반의 대칭형 망으로요~~!!^ㅇ^bbb)

SK나 LG인터넷은~~?!! 광케이블이 아닌…
동축망 기반의! 품질 떨어지는 비대칭형 망이 제공되는 경우도
아직 은근히 많답니다~~;;;

ㄴ 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162

+
하여, 앞으로 어느 통신사 인터넷을 이용하시게 되든지~~??!!
일단~~!! 우리집에 '좋은 품질'을 제공하는 통신사를 선택하셔야 좋구요!

여기에 댓글로 정확한 주소를 말씀해주시면~~?!!
인터넷 설치가능 여부 및 인터넷망 품질을 확인해드릴게요!^ㅂ^)//
저희 백메가에는 3사 센터(본사) 권한이 있어서 조회가 가능하거든유!

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그럼, clair님~~!!^ㅇ^)//

아래의 질문에 대해 댓글로 답을 주시면 감사하겠습니다~~!!

질문 1)
통신 3사 인터넷망 품질확인을 위해, 정확한 주소지를 알려주세유!

ㄴ 주소지 예시
: 대구 달서구 두류동 148-4 백메가 빌라 A동 101호

질문 2)
SK 상품들의 정확한 상품구성 & 월 납부하시는 총요금~~?!!

ㄴ 예를 들어서
: SK 100메가급 무료 + 와이파이 공유기 + 기본 티비 1대 = 1.5만원대

질문 3)
현재 SK휴대폰들과 SK인터넷에 적용된... 결합상품 이름~~?!!

ㄴ 예를 들어서
: 온가족무료, 온가족플랜, 온가족프리, 온가족할인 (XX년 이상) 등...

질문 4)
SK폰들 : 총 회선수 / 각각의 요금제 이름 / 타사 이동 가능성??

ㄴ 예를 들어서
: SK폰 3회선 / 모두 band데이터 세이브 / 모두 1년 이상 유지할 예정!

질문 5)
거실 컴퓨터 인터넷은 와이파이로 (= 무선) 연결중이신가유~~??!!

ㄴ 인터넷 원선에서부터 -> 티비, PC 2대가 어떻게 연결되어 있는지
댁내 네트워크 구성을 자세히 말씀해주실 있을까요~~?!!

질문 6)
댁에서 인터넷을 사용하시는 용도도 구체적으로 알려주십시오!

ㄴ 예를 들어서
: PC 2대로는 각각 온라인게임 (XXX 게임)을 즐겨하는 편이며!
PC 2대 모두 고용량 파일 업/다운로드는 거의 안하고,
가족들 휴대폰으로는 주로 웹서핑, 유튜브 정도만 이용합니다~~!!

질문 7)
현재 댁에서 겪고 계신 품질 문제가…!
주로 어떤 상황에서 어떻게 발생하는지 구체적으로 말씀해주시겠어요?
+
그리고… 해외망 (해외 서버)도 이용하신다면, 그 용도도 알려주세용!!

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요로코롬~~!! 질문이 좀 많지만;;;
언제든 편하실 때 댓글로 답을 해주시면 감사하겠구요~~!!^ㅂ^)//

여기에 댓글 주시면 clair님께 우선적으로 달려와서,
앞으로 어떻게 하셔야 가장 좋을지~~? 맞춤 플랜을 짜드리겠습니당!!
(댓글이 달리면 저에게 바로 알림이 오거든유~~!! 후후후)

그럼 이번에는 반대로 제가, clair님의 화답을 기다리고 있을게요!!

댓글 통해서 다시 뵈어용~~!! 감사합니다~~♡

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