• 문의게시판
  • 1281 페이지
  • 연****님의 글

인터넷 약정 끝나서요

회원님의 사진
  • 연****
댓글 8
  • 조회 2,411

안녕하세요

SK로 3년 약정이 끝나가서 재약정을 할지

다시 다른곳으로 갈지 고민이 되서요

가족 전부다 SK 쓰면서 합30년이 넘었는데요

공유기도 가끔 끊기고 티비 모뎀(2개)도 교체가 되는지도

모르겠어서요

이거때문에 다시 500MB 재계약 해야 하는지 고민이 됩니다

어떤게 올바를까요?

전체 댓글 8
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    살펴보겠습니다 :)
  • 회원님의 사진 연****
    @김사라잘부탁드립니다
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    @연대오! 네넵ㅎㅎ 안녕하세요~! :) 연대님
    백메가 김사라 입니다
    이렇게 백메가 믿고 문의주셔서 감사드려용♡


    말씀하신 내용 살펴보았습니다~!
    현재 SK를 온가족할인 혜택 받으시며 저렴하게 사용 중이시나,
    품질 문제 때문에 재약정을 다시 하셔야 될지 고민 중이시군요 ㅜㅜ

    아무래도 온가족할인 30년 혜택은 쏠쏠하기 때문에
    계속 유지하시는 편이 나을텐데요~
    아무리 저렴하다고 해도 품질이 좋지 않다면
    빛 좋은 개살구 모양이지요 ㅜㅜ

    일단 품질 문제가 해결될 수 있는 것인지, 아닌지...
    원인을 찾아보는 것이 제일 중요할 듯 합니다!
    원천망 자체가 비대칭으로 들어간다면
    망을 바꿀 수는 없으니 다른 통신사로 이동하셔야 되겠지만,
    혹시나 내부 기기 문제라면 해결할 수도 있으니까요! :)



    해서, 아래 몇가지 정보를 남겨주시겠어요~?


    1) 한번 인터넷 속도를 체크해보는 것이 좋겠습니다

    다양한 속도 측정 서버가 있습니다만...
    국내에서 요 벤치비 사이트가 가장 안정적인 편입니다 ㅎㅎ

     *벤치비 속도측정 사이트 : http://www.benchbee.co.kr/

    통신사 기사님들도 자주 쓰시는 사이트이죠!
    여기로 평균 다운로드 속도, 업로드 속도, 지연속도 등을 체크해주시길 바랍니다!

    ★ 와이파이 공유기를 사용 중이시니
    1) 모뎀에서 ----> 컴퓨터로 직통으로 유선연결하여 속도를 체크해주시고
    2) 모뎀---공유기---> 컴퓨터로 연결된 속도를 체크해주시길 바랍니다!

    (품질 문제가 공유기 스펙 때문인지 체크해보려고 합니다)



    2) 사용하시는 공유기 모델명을 말씀해주세요~!


    3) 원천망 품질을 살펴보려고 합니다!
    전산으로 망 품질을 살펴보겠사오니, 주소지를 말씀해주시겠어요~? ^^

    같은 번지, 같은 건물이라도 층에 따라서 가용여부가 달라질 수 있으니,
     "대구광역시 달서구 두류동 148-4 백메가 아파트 4동 402호"
    이렇게 정확한 주소지 말씀 부탁드립니다!
    남겨주신 주소지는 블라인드 처리하니 염려마세용~♡ ^_^



    이렇게 세가지 정보를 말씀해주신다면
    현재 원인이 무엇인지 파악해보고 해결방법을 강구해보겠습니다 +_+ 연대님~
  • 회원님의 사진 연****
    천안시 ************************* 입니다
  • 회원님의 사진 연****
    @연대사용은
    기가라이트(500mb)+wifi
    Tv Lite,(N)프라임 두개
    사용중이고 가족이 sk 30년이 넘어서 할인잡고
    달달이 40,881원 나오고 있는데요
    이요금보다 싸고 좋은곳 없을까 해서요
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    @연대연대님 :)
    남겨주신 주소지는 바로 블라인드 하였습니다



    오, 그런데...
    현재 주소지가 110호라고 하셨는데요~

    전산으로는 해당 호수가 조회되지 않습니다!
    혹시 101호나 1101호를 잘못 말씀하신 것일까요~? :)

    만약 맞다면,
    두 호수 모두 FTTB 대칭형으로 최대 1기가 인터넷까지 가능하답니다!


    참고로

    - FTTH망이란?
    Fiber to the home의 약자로
    이름 그대로 자택까지 광섬유랜선이 인입되는 망이랍니다 :)
    따라서 속도 저하가 거의 없이 원선 그대로의 품질을 누리실 수 있지요!

    - FTTB망이란?
    Fiber to the building의 약자로
    건물의 MDF실까지는 광섬유랜선이 들어가고 --> 여기서부터 각 세대까지는 UTP랜선으로 이어진 망을 말합니다!
    FTTH에 비해서 좋지는 않지만.. 그대로 튼튼한 대칭형 망이지요 ^_^



    따라서 인터넷 망 품질 문제는 아닌 것으로 보이구요~!
    지금 댁 내 컴퓨터, 랜선, 공유기 등의 문제일 것으로 예상합니다
    만약 이러한 문제를 해결하지 않는다면
    KT나 LG로 이동하시더라도 동일한 문제가 발생할테니
    제가 앞서 요청드린 정보를 말씀해주시겠어요~? ^^


    1. 벤치비 사이트로 속도를 측정해주시길 바랍니다!
    1) 모뎀에서 ----> 컴퓨터로 직통으로 유선연결하여 속도를 체크해주시고
    2) 모뎀---공유기---> 컴퓨터로 연결된 속도를 체크해주세요~

     *벤치비 속도측정 사이트 : http://www.benchbee.co.kr/


    2. 사용하시는 공유기 모델명을 말씀해주세요~!



    이렇게 두가지 댓글 꼭 말씀해주세요 :)





    P.S.
    참고로 현재 사용하시는 서비스 요금은
    매~~~우 저렴합니다!

    신규가입 시 500메가와 + IPTV 2대 정도로 사용하신다면
    적어도 5만원 중반대 요금을 부담하셔야 합니다 ㄷㄷㄷ

    현재 온가족할인으로 큰 할인을 받고 계시기 때문에
    SK에서 4만원 초반대라는 엄청나게 저렴한 요금으로 사용 중이신 것이죠! +_+

    즉, KT나 LG로 이동하신다면 무조건 요금이 인상된다는 것과
    SK를 유지하시는 것이 최선이라는 것을 꼭 염두에 두시길 바랍니다~! ㅠㅠ


  • 회원님의 사진 연****
    @김사라***동****호입니다
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    @연대네넵! ^^
    그렇다면 제가 확인한 망이 맞네요!
    SK 인터넷이 대칭형 FTTB망으로 튼튼하게 들어가고 있는 것이 맞습니다

    원천망 품질에는 이상이 없고,
    현재 SK보다 더 저렴하게 사용하실 방법은 없으니...
    SK를 유지하시되, 품질을 저하하는 원인을 찾아보아야 합니다!
    그러기 위해 위의 두가지 정보를 요청드린 것이었구요~!ㅠㅠ

    백메가에서 재약정을 도와드릴 수 없으나...
    이렇게 백메가를 믿고 찾아주셨으니 +_+
    도의적으로 끝까지 책임지고 장애의 원인을 함께 찾아보려고 한 것이랍니다 ㅎㅎ


    혹시나 확인하시기 번거로우시다면...
    SK 본사로 연락하셔서 기사님의 A/S 방문을 요청해보시겠습니까~!?

    아마도 SKB로 사용 중이시겠지요~?
    SKB는 국번없이 106번입니다 ^_^
    지금 바로 전화하셔서 서비스 품질 장애를 문의해보시면 좋겠습니다

    "SK 망은 제대로 들어간다고 하는데
     집에서는 유선 인터넷, 무선 인터넷, 셋탑박스 모두 끊김이 발생하더라
     기사님의 방문이 필요하다"

    이렇게 말이죠 ^_^

    부디 잘 해결이 되면 좋겠습니다~!!
  • 문의게시판
  • 1281 페이지
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다