인터넷 재약정 문의드려요 > 문의게시판 : 백메가

이상민 · 2021-08-31T11:26:38+09:00

유플러스 100메가 인터넷과 티비를 시청중이며 한달에 33000원이 나옵니다 5개월 약정이 남았고 유플에서 연락와서 약정 연장 이야기를 하더라구요 12만원 + 상품권 3만원 2200원 요금할인 ai 리모컨 제공 5개월 약정 면제라고 하는데요 혹시 백메가 쪽에서 더 좋은 혜택이 있을까요? 다른 분들은 혜택이 더 큰거 같은데 제가 쓰는 요금제가 …

인터넷 재약정 문의드려요

이****
2021.08.31 11:26

조회 2,266

반갑습니다. 이상민님, 백메가의 김가영이에용!
이렇게 문의주셔서 정말 감사합니다^.^

LG인터넷 약정 만료일까지 약 5개월이 남았는데
본사에서 재약정 권유 전화를 준 것이지요~?!
재약정은 인터넷을 사용한지 31개월이 지나면 가능한데
바로 이상민님께 전화드려 재약정 권유를 했네요ㅎㅎ

본사에서 안내한 재약정 혜택은
상품권 총 15만원에, AI리모컨 제공, 2,200원 요금 할인인데요~
AI리모컨은 혜택이라고 보기엔 애매합니다.

LG에서 새로 등장한 스마트 요금제가 있는데
이 요금제가 AI리모컨을 함께 제공해 주는데
스마트 요금제로 변경하며 재약정하기 때문에 리모컨이 제공되는 것입니다.

[참고글] LG 스마트인터넷 등장 : 실속은 0, 마음은 풍족한 종합선물세트
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=21540
위 링크의 내용을 보시면 스마트 요금제가 무엇인지 빠르게 이해되실 겁니다.

이상민님댁에서 현재 쓰시는 인터넷 요금제는
와이파이 기본 요금제일 텐데 이 요금제와 스마트 요금제의 요금 차이는 2,200원입니다.
스마트 요금제가 +2,200원 더 비싼데 2,200원을 할인해 주는 것이기 때문에
지금 납부하시 33,000원에서 추가적으로 2,200원 할인을 받는 게 아닙니다;;
그냥 인터넷 요금제만 바뀌고 요금은 제자리지요.
굳이 AI리모컨을 필요로 하시는 게 아니라면 신형 요금제로 변경할 필요가 없습니다.

그리고 5개월 약정 면제라는 안내를 받으셨는데
이 또한 혜택이라고 보기엔 애매해요ㅎㅎ;;
이상민님께서는 재약정을 급히 할 필요가 없기 때문에
5개월 남은 기간을 채우고 재약정하는 방법도 있으니깐요.

결론은?!
본사에서 안내한 재약정 혜택이 많이 아쉽습니다.
한번 더 밀당해 보실 필요도 있구요.

한편 백메가 통해서도 재약정하시는 게 가능한데요~
백메가에서 재약정한다면 본사에서 안내드린 스마트 요금제로 무조건 가입해야 합니다.
그리고 TV요금제를 저렴한 일반형이나 보급형으로 쓰신다면
베이직 요금제로 변경하며 재약정하셔야 하고요.
이 때문에 월요금이 전체적으로 상승하죠ㅠ

인터넷의 경우 2,200원 상승하구요~
TV는 어떤 요금제를 쓰시는 지에 따라 상이합니다.
재약정 혜택은 100메가 기준으로 상품권 3만원과 현금 20만원이 지급되며
AI리모컨 설치 때문에 설치비 27,500원이 부과됩니다.

자, 백메가 통해 재약정하셨을 때 혜택도 안내드렸습니다만
본사 통해 한번 더 밀당하실 필요가 있어요.
하여, 아래 요청사항과 질문이 있으니 확인 후 댓글 남겨주십시오!

ⓐ 요청사항: 본사로 전화해 한번 더 밀당해 주세요.
재약정 혜택을 더 챙겨줄 수 없는지 옆구리를(?) 찌를 것이죠.

전화하셨을 때 이렇게 말씀하세요.
"재약정 혜택을 안내 받았는데 너무 적게 지급되는 것 같아서요.
대리점에서 재약정하면 23만원을 준다고 하는데 15만원은 아쉽습니다.
그리고 알아보는 김에 타사도 살펴봤는데 40만원 이상을 준다고 해서
아예 통신사를 이동해야 하나 고민중입니다.
재약정 혜택을 더 챙겨줄 수 없나요? 그리고 AI리모컨을 주는 스마트 요금제는 필요 없어서요.
스마트 요금제가 아닌 지금 쓰는 요금제 유지하는 조건으로 혜택 좀 봐주세요"라고 말씀하세요!

본사와 통화하신 후 다시 안내 받으신 혜택을 댓글로 남겨주시면 됩니다.

ⓑ 질문1. LG인터넷을 유지하려고 하는 이유가 있으신지요?!
혹, LG핸드폰 때문일까요?
반대로 LG핸드폰을 사용하고 계신 게 아니라면
이상민님과 가족(직계)분들께서 쓰시는 핸드폰 통신사와 요금제 명칭을 알려주세요.

타 통신사 핸드폰을 보유하고 계시다면
인터넷과 결합하면 요금 할인을 받을 수 있기에
해당 통신사로 이동하시는 게 이득이거든요.

*예시답변: 본인 KT핸드폰 데이터ON 비디오
=> 예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.

ⓒ 질문2. TV 요금제는 일반형으로 사용하고 계신가요?
보급형, 일반형, 베이직 중 어떤 요금제를 사용하고 계신지 명칭을 알려주세요.

위 세가지를 확인하신 후 댓글 남겨주십시오.
어떤 선택을 하시는 게 좋을지 방향을 잡아드리겠습니다.
그럼 이상민님 소식 기다릴게용!

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