원룸으로 이사와서 인터넷 사용하다 이상한점을 발견해서 문의합니다.
현재 원룸은 KT인터넷입니다.
일단 access.olleh.com 들어가서 가입되어있는 인터넷이 500M로 확인 했습니다.
근데 인터넷 속도 테스트를 하니 다운로드, 업로드 속도가 80정도 밖에 안되서 이상해서 이것저것 하루종일 확인해보다
셋탑박스 Na1100이 100메가까지만 지원하는 기계로 확인했습니다.
이런 경우가 발생할수가있나요? 인터넷이 500메가인데 100메가만 지원되는 기계를 설치해놓은게...
이거 고객 기만아닌가요? 500메가 요금을 내는데 KT에서 기계를 100메가 지원되는 기계를 설치한게...
제가 가입자가 아니라서 어떻게 될진 모르겠는데
KT고객센터에 전화해서 교체를 받던 왜 이런경우가 발생됬는지 확인해봐야겠네요..