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김태헌 · 2021-09-10T19:59:13+09:00

원래 인터넷 500m짜리를 쓰다가 이번에 kt tv베이직 상품으로 하나 가입을 해서 인터넷이랑 티비 다 3년 약정으로 묶어둔 상태에 프리미엄 가족결합까지 들었는데요 셋톱박스랑 와이파이, 인터넷, 티비 요금 전부 합쳐서 41800원이 나온다고 하는데 원래 이렇게 나오나요? 사은품으로 상품권을 받아서 무슨 할인은 안 들어간다고 하는데 프리미엄 가족 결합 혜택으…

kt 인터넷+tv 비용

김****
2021.09.10 19:59

조회 2,047

김태헌님! 남겨주신 정보로 가입 내역과
납부하시는 요금을 확인했습니다^.^

김태헌님께서 말씀하신 11,000원 할인은
총액결합할인 적용시 받는 할인을 뜻하시는 거지요~?!

가족 결합 내역을 살펴보니
데이터ON 비디오 요금제 2회선과
슈퍼플랜 스페셜 초이스 요금제 이렇게 총 3회선이 있는데
이 중 1회선은 -> 총액결합할인,
나머지 2회선은 -> 프리미엄 가족결합 할인을 받게 됩니다.

아마 총액결합할인을 적용하는 베이스 회선은
데이터ON(Y데이터) 비디오 요금제를 쓰시는 두 분 중 한 분이 해당될 것이에요.

요금 할인액을 계산해 보면,
1) 총액결합할인이 적용되는 핸드폰은
핸드폰 요금 5,500원 + 인터넷 요금 5,500원 할인.

2) 프리미엄 가족결합이 적용되는 핸드폰은 나머지 2회선
비디오 요금제 -> 17,250원
슈퍼플랜 스페셜 초이스 요금제 => 27,500원

이렇게 할인 받습니다.
총액결합할인의 총 할인액은 11,000원이 맞지만
이는 순수 인터넷 요금에서만 모두 할인이 적용되는 게 아닌
인터넷, 핸드폰 따로 할인 받습니다.

계산해보면,
현재 공유기 요금은 0원으로 확인되었으며
총액결합할인의 인터넷 요금 5,500원 할인이 들어가면
인터넷 요금은 22,000원이 됩니다.

그리고 TV는 16,500원이지요! (tv베이직 + 기가지니3 구성)
두가지 요금을 합산하면 38,500원이 됩니다.

11,000원 할인액으로 인터넷 요금에 포함했다면
김태헌님께서 계산하신 요금과 제가 계산한 요금이 다를 텐데
제가 계산한 요금으로 봐주시면 됩니다 :)

단! 프리미엄 가족결합으로 변경하신 시점 기준으로
인터넷+TV 요금이 일할 계산되기 때문에 10월에 청구되는 요금은
제가 계산한 요금과 상이할 수 있습니다.

헌데 본사에서는 41,800원이라고 안내한 게 이상해서요!
요금을 확실하게 확인하는 게 좋으니 본사로 전화해 한번 더 월요금을 체크해 주세요.

전화하셨을 때 이렇게 말씀하세요.
"월요금을 41,800원으로 안내 받았는데 공유기 요금은 0원이고,
인터넷 요금은 핸드폰 결합할인 포함시 22,000원,
TV요금은 셋탑 포함해서 16,500원이면 38,500원으로 계산됩니다.
안내해 주셨던 요금은 41,800원인데 41,800원으로 청구되는 이유가 궁금합니다.
핸드폰을 결합한 기준으로 인터넷과 TV 각각 요금이 얼마인지 알려주세요."라고 말씀하세요!

본사와 통화하신 후 안내 받으신 요금을 말씀해 주시면
무엇이 문제인지 다시 살펴봐 드리겠습니다 :-)

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