안녕하세요.백메가를 통하여 설치를
하지 않은 자의 질문입니다.
궁금한 점을 전문가의 답변으로 듣고
싶습니다.
1.핸펀 교체시 ㅡ아들과저 2대
대리점에서 저렴하게 해준다며.
약정기간이 지난 인터넷을 핸펀과 결합하였습니다.
한 달 19,080원씩 납부하던 금액 보다 높으면
안된다고 하니 비슷하다고 했습니다.
7월1일에 핸펀교체..인터넷 7월 5일 설치
8월에 요금나왔는데 설치비 포함 71.600원
나왔습니다.
대리점에서의 주의사항.ㅡ6개월간 해지말고
유지하고 전화주면 그때 정지.3개월 후
해지 하라 했고.평소내던 요금까지 2회선
요금6개월치를 설치비 포함 내준다고 했습니다.
핸펀 교체시 입금 98,600원.이마트모바일 상품권
4만원 받았습니다..
2.저는 그것이 약정만료 재가입 할때주는
사은품으로 이해 하였고 8월부터 6개월간의
인터넷 요금을 대리점에서 지원하는것으로
알고 통화하니..설치비는 고객님인 제가 내고
이전 요금인 ㅡ할인전요금 23,100원
6개월치를 상품권 포함 미리 준것이라
했습니다.
3. 제가 알고있는 얕은 지식은 3년 약정
끝나면 약간의 사은품을받고 해지하고
KT경우엔 해지 후 바로 설치 해주지
않아서 유예 기간이 있는것으로 알고 있습니다.
4.대리점의 말로는 핸펀요금이 한 달에 몇천원씩
할인 된다고 하지만, 왠지 저는 그 분이 사은품 받는것을
요금 납부해준것이라 하는것 같고 명쾌하지가
않아 전문가의 의견을 듣고 싶습니다.
5.일 하는 시간이라 전화문의 못드리고
긴 글 올립니다..죄송하고 감사합니다.
ㅡ퇴근 후 전화 드려도 되는지요? 18시
퇴근합니다ㅡ
