안녕하세요.
우선 제가 백메가로 상품 가입한 적이 없어서 문의글을 남겨도 되나 잘 모르겠습니다..;;
저희집은 스카이라이프 인터넷 100m, 티비 결합상품을 사용 중인데요.
일전에 kt 사용했을 때와 화질 차이가 굉장히 심합니다. 개통한 지는 3일 남짓이고요.
채널별로 화질차이가 나는 것은 물론이거니와 뿌옇고, 허옇고..
포토샵에서 블러처리한 것마냥 엄청 뿌옇습니다. 수채화 느낌? 파스텔 느낌?..
티비 문제일까 싶어서 검사해보았는데, 티비 문제는 아니었고요.
해당 사측에 as접수는 했는데, 설치기사 말로는 티비 화면이 커서 그렇다며, 셋톱박스 문제일 가능성도 없어서
본인들이 간다 한들 화질을 높여줄 방법이 없다고 하네요. as 출동도 안하려는 모양새인 듯해요.
이것저것 검색하다보니 백메가 답변자님께서 공유기 문제일 수도 있다고 하는 글을 보고 여기에 질문드려봅니다..
설치기사님께서 초기 설치하실 때 스카이라이프 무료 임대 공유기를 연결하셨는데, 인터넷 연결이 안됐거든요.
그래서 제 방에 있는 (개인적으로 구매한) iptime 공유기와 서로 바꿔 설치했더니 스카이라이프 공유기가 되더랍니다.
혹시나 초기 설치 시 스카이라이프 공유기가 연결이 되지 않았던 게 영향이 있을 수도 있을까요?
ㅠㅠㅠvod는 아주 짱짱하게 선명한 화질인데, 지상파 방송이 화질구지가 심합니다. 케이블은 말 할 것도 없고요.
cf. 랜포트가 두 갭니다. 한 개는 스카이라이프 공유기에, 한 개는 셋톱박스에 연결되어 있습니다. 혹시 몰라 적어둡니다. 셋톱박스에 랜선 꽂는 곳은 한 개이고요. 제대로 연결은 되어 있다고 하고, 모든 게 다 잘 작동하긴 합니다... 화질이 문제라 ㅠㅠ
