기존 문의건과 전혀 다른 건입니다.

da**** · 2021-09-30T15:25:15+09:00

먼저, 1. 지난번 제 고장신고내역과 (현황 : 일단 그냥 쓰는 쪽으로) 2. 옆집 KT신규가입과는 (현황 : 오늘 설치기사 다녀갔고, 신축건물 망작업 관련해 다시 연락하기로) 또 다른 문의입니다. 제 맞은편집 이웃이 현재 무약정인 SK인터넷+티비+휴대폰 요금제를 가지고 있습니다. 휴대폰이 SK라 통신사를 옮기진 않을거고 3년 약정을 하려고 하는데, …

기존 문의건과 전혀 다른 건입니다.

da****
2021.09.30 15:25

조회 1,814

안녕하세요, da****님~!? 백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
오!! 최근에 이상희 상담원과 이야기 나누었던 da****님이시군요~!
하루 빨리 다시 인터넷을 쾌적하게 이용하실 수 있어야 할텐데
아직 문제 해결이 제대로 되지 않은 상황인 듯하네유ㅠㅠ 크흡...

신경쓰이는 문제가 많아 정신없으실텐데
이웃분 통신상품 재정비도 함께 살펴주고 계시다니 너무나 멋지십니다.
아마 da****님께서 통신상품에 더 빠삭하여 살펴보시는 거겠죠?
이웃께서도 아주 든든하시겠어요 😆😆

1. 그나저나 백메가에도 재약정(약정갱신) 정책이 있는데
아쉽게도 현재 LG유플러스와 KT만 있습니다ㅠ
따라서 SK 재약정은 본사 고객센터 통해 진행해주셔야 해요 +_+

2. 다만, SK 본사 고객센터에 연락하실 땐
그냥(?) "재약정하고 싶소~" 하고 말씀하시보다
"해지신공"을 한 번 발휘해보는 것이 좋습니다ㅎㅎ

* "해지신공"이란?

해지할 마음이 없어도 통신사의 해지부서에 전화하시어
"해지하려고 생각 중입니다~" 하고 말씀하는 건데
아래 꿀팁글을 찬찬히 한 번 읽어보시면 어떤 이야기인지 쏙쏙 이해되실 거예용

- 모르면 손해보는 해지신공 (쉽게 따라하기):
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942

즉,
"약정도 끝났고 기가 인터넷까진 필요치 않아 알아보니
LG에서 100메가 인터넷, TV 2대를 신규가입하면 사은품 46만원을 준다 하오.
해서, 인터넷과 TV 먼저 바꾸고 차차 휴대폰도 LG로 바꿀지 고민 중이니
나 좀 잡아주소~" 하는 분위기를 뿜뿜(?) 뿜어주는 것이 좋습니다 +_+
그러면 SK 본사 상담원분이 촥촥 리드하여 소상하게 설명해주실 거예요.

참고로 SK 통신사는 SK브로드밴드와 SK텔레콤으로 나뉘어 있는데
(같은 인터넷 망을 공유하고, 동일한 상품을 판매하지만 판매사가 다릅니다ㅎㅎ)
이웃께서 SKB 소속의 인터넷을 사용 중이시면 -> 국번없이 106번으로,
SKT 소속의 인터넷을 사용 중이시면 -> 080-816-2000 번호로 전화주시면 됩니다.

3. 그런데 말입니다..
해지신공이 100% 통하는 것은 아니고
그때그때 본사 내규와 상담원분 재량에 따라 달라집니다ㅠ

내규라 함은 통신사 실적에 영향이 있어요~!
실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
혜택을 어느 정도 드리겠다고 하실거고,
실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있지요^^;;

따라서 해지신공은 친구에게 선물받은 즉석복권을 긁어본다는
가벼운(?) 마음으로 발휘해보는 것이 좋습니다.
꽝이 나오면 쪼끔(!?) 아쉽지만 작은 금액이라도 당첨되면 기분 좋은 복권 말이지요 +_+
부디 SK 본사 상담원분과 잘 이야기가 되어 좋은 혜택을 받으셨다는
기쁜 소식으로 만나뵐 수 있었으면 좋겠습니다.

요약해드리면,

1) SK는 본사 고객센터 통해 재약정하셔야 해요.

2) 본사에 전화하실 때 바로 재약정을 말씀하기보다
해지신공을 발휘해보시기를 권유드립니다ㅎㅎ

찬찬히 읽어보시고 더 궁금하신 점이 있다면 편하게 말씀해주세용
발 빠르게(?) 달려와 촥촥 설명드리겠습니다^^

백메가 Since 2008

기존 문의건과 전혀 다른 건입니다.

백메가