해지신공 문의 드립니다. > 문의게시판 : 백메가

자연미남 · 2021-12-02T10:09:52+09:00

현재 KT 500MB + TV 가입 중이고 11월부로 1년이 지났습니다. 혹시 요새도 해지 신공이 가능할까요?

해지신공 문의 드립니다.

자****
2021.12.02 10:09

조회 2,419

아이공 ㅠ 별 다른 혜택을 안내받지 못하셨군요
해지부서 상담원분들도 내공(?)이 어마어마한 지라 의도를 간파당했던 걸지도 모르겠습니다;;

1) 지금 상황에서는 아쉽지만 그대로 이용하시거나,
2) 한 번 더 조르기를 시도해보시거나 (다른 지인들은 XX만원을 받았다고 하던데 정녕 아무런 혜택이 없는 건가요? 라는식으로..)
3) 심기일전해서 한 번더 해지신공을 시도하는 방법이 있습니다.
즉, 최후의 보루로 정말 해지하는 척하자는 거죠.

예를 들면
"해지하려고 한다. 일주일 뒤에 해지되도록 예약좀 걸어주셔라"
하는 식으로 먼저 운을 띄운 다음, 상담원분이 어떠한 이유로 해지하는지 여쭤보시면
"LG로 갈아타면 사은품도 50만원 넘게 나오고 알뜰폰 결합하면 지금보다 저렴하게 쓸 수 있다고 하더라
티비도 넷플릭스랑 디즈니플러스 다 되고 와이파이 공유기도 wifi6 지원하는 걸로 바꿔준다고 해서 바꾸려고 한다"
하는 식으로 과장과 거짓(^^;)을 살짝 섞어 혜택을 요구하는 겁니다.

이렇게 통화를 마치시고 나면
-> 일주일동안 연락을 기다려보시고 답이 없으면 아쉽지만 생각이 바뀐척(?) 해지를 철회하셔야만 하고요~!
-> 상담원분이 혜택을 조금 더 불러온다면 그 때 못이기는 척 수락해주심 되옵니다.
참고글 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942

이 때 주의하실 점!
반드시 해지예약 걸어둔 일자를 잘 메모해두셔야 합니다
실제로 인터넷이 해지되어버리면 되돌릴 수 없기 때문이죠;;

앗, 호옥~시나 오해하지 말아주십시요^^;
이를 말씀드리는 건 블랙컨슈머를 조장하기 위함이 아닙니다.

사실 해지신공(해지방어)는 구조적 결함에 가까워요
통신사엔 이탈하는 사용자를 잡기 위해 "해지방어"의 예산이 별도로 잡혀있고,
이 예산은 사용자들 월 요금에 녹아있습니다.

헌데, 목소리내는 사람들만 혜택을 얻을 수 있게 되어 있으니 이는 심각한 역차별입니다.
그러니 숨겨진(?) 이 혜택은 마땅히 받아봐주셔야 하지 않겠습니까
하여 우리는 적당히 잘 이용해서 혜택을 잘 챙겨보자는 말이지요^^;
(이미 최대로 지급 된 상황이면 어쩔 수 없겠지만요..!)

물론 본사 고객센터 상담원분께
너무 조르기(?)를 시전하면 눈물을 훔칠 수 있으니
적~당히 강조해주시면 -> 매너인으로써 오랜시간 사랑받으실 겁니다! >_<

그럼 여기까지..~!
저의 답변이 조금이나마 자연미남님께 도움이 되셨길 바라고요~!
좋은 소식 전해지길 멀리서나마 응원하고 있겠습니다! (빠샤!!)

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