백메가 Since 2008

모바일은 기존 가족에 묶여있고, 제 명의로 인터넷 + TV 이용중입니다.

인터넷 - 인터넷슬림 월 22000원

TV - TV슬림 월 11000원

장비임대료 - 2000원

3년전 약정을 걸어서 신규가입했고, 패밀리자회선 결합이 되어 인터넷요금에서 5500원이 빠진 상태로 결제가 됩니다.

22000(-5500) + 11000 + 2000 = 29400원 - (명세서상 표기내역은 저렇게 설명이 되어있지않아 월 청구금액은 명세서상  요금을 적었습니다)

고객센터에 전화해서 3년 약정이 끝나 똑같은 조건으로 재약정을 할려고하니 패밀리자회선이라는 결합으로 할인을 받아,
다시 약정을 한다고해도 다른 혜택이 전혀 없다고 합니다.
만약 패밀리자회선 결합을 풀고 똑같은 상품으로 사용하면 월 청구 금액은 5500원 더 나와서 34900원이 되지만,
상품권 30만원을 제공하고, TV 채널이 조금 더 늘어나는 상품으로 바꿔주고 기가지니 셋톱박스로 변경해준다고 합니다.

따지고보면 5500 * 12개월 * 3년 = 198000원을 할인받는거라서 
상품권 30만원 받고 같은 요금인데 TV채널도 늘어나는 상품변경에 셋톱박스도 바꿔준다면 단순계산으로는 10만원 정도의 이익인 것 같으나
체감상 요금이 더 나오게되고, 또 똑같은 상품으로 약정을 다시 걸어서 이용한다는 고객에게 혜택이 전혀없다고 하니 잘 이해가 되지않아 글을 썼습니다.

어차피 모바일이 같이 묶여있지 않기때문에 그럴바엔 TV+인터넷은 다른 통신사로 넘어가는 것이 맞는지 너무 고민이 됩니다.

저는 지금 사용하는 상품을 그대로 사용하되 재약정을 하면 당연히 혜택이 있을 것이라 생각을 했고, 가족들도 kt를 사용하다보니 그러면 혜택이 더 있지않을까 했는데 그것도 아니라 너무 아쉬운 상황입니다. 

어떻게하면 좋을지 답변주시면 정말 감사하겠습니다ㅠㅠ 

읽어주셔서 감사합니다.


수정)
주말동안 백메가 글들을 많이 살펴보고 나름 kt에도 연락해서 이런저런 방법을 찾아봤습니다.
kt 에는 프리미엄 싱글결합이라는 것이 있더라고요.

그래서 

 위 글 조건 + 가족결합으로 묶여있는 제 개인명의 모바일을 제 조건에 결합하고, 모바일 요금제를 lte69000원으로 올리면 모바일에서 요금할인이 50%가 되어서 그렇게 사용하는게 맞는 것으로 보여지는데(kt 상담직원은 제가 패밀리자회선 할인을 받고있기때문에 인터넷을 500m로 올리지않고 그대로 사용해도 모바일에서 50% 할인이 된다고 했습니다. 이것도 맞는 것인지 잘 모르겠습니다)

제가 기존에 묶여있는 모바일 결합을 빼서 나와도 기존 사용하고있는 가족들의 결합할인에는 영향이 없는지 궁금합니다.

사실 너무 무지하게 통신요금이 나가다보니 이번 기회에 모든 것을 다 고쳐버리고 싶습니다ㅠㅠ(부모님 댁 및 제 명의)
상담신청도 해놨습니다.(21.10.31.(일) 일요일이라서 연락이 오지 않으시는 것 같습니다.)

월요일에 전화상담이든 게시판 상담이든 받아보고 싶습니다.

꼭 부탁드립니다!!