안녕하세요!
백메가 통해서 인터넷 가입 후 너무 만족해서 여기저기 소문내고 다니는 1인입니당 ㅎㅎ
문의사항이 있어 또 찾아왔는데요ㅠㅠ!
현재 부모님댁에서 lg u+ tv 2대, 인터넷 결합해서 사용 중인데 여기에 tv 한 대를 더 추가하려고 합니당!
메인 tv -> 일반형 요금제 (10,890원)
서브 tv -> 프리미엄 요금제 (16,500원)
현재 요금제가 이렇게 되는데 tv 추가 시 메인tv 요금제로
따라가야 된다는 얘기를 어디서 들었던 것 같은데 확실치 않아 문의드립니다ㅠㅠ
참고로!
전에 상담원과 통화할때 서브 tv 요금제가 메인 tv 요금제보다 높을 수 없다는 얘기를 들었던 것 같은데(확실하지 않습니당)
고객센터를 통해 요금제 변경을 하지 않고 tv 설정 화면에서 프리미엄 요금제로 변경해서 이런 상태(?)가 됐습니당 ㅠㅠ
질문)
1. 이번에 추가하는 tv를 일반형 요금제로 하고 싶은데 가능할까요?!
2. 아니면 무조건 현재 가입된 요금제 중 제일 비싼 요금제(프리미엄)로 전체 다 변경해야 하는 걸까요?ㅠㅠ
3. tv를 추가하면 기존 약정은 어떻게 되는지 궁금합니당
답변 부탁드립니당ㅠㅠ 항상 감사합니다!
