SKT 인터넷 + TV 관련 문의 > 문의게시판 : 백메가

무제 · 2021-12-01T12:11:05+09:00

안녕하세요. 현재 SKT 핸드폰과 결합으로 인터넷과 TV를 같이 사용하고 있습니다. T끼리 온가족할인이 적용 중이며, 인터넷은 전체 기간 7년 중 3년만 인정을 받고 있습니다. 핸드폰 결합으로 32년이 되기에 인터넷 합산 기간은 크게 도움은 되지 않고 있습니다. 인터넷은 T_스마트광랜(100M)를 사용하고 있으며, TV는 Btv_D실속형을 사용하고 …

SKT 인터넷 + TV 관련 문의

무****
2021.12.01 12:11

조회 3,201

안녕하세요 무제님 백메가 이상희라고 합니다 ^0^
만나뵙게 되어 반갑습니다

오홍! SK를 오랜기간 사용하신 장기가입자분이시군요 ㅎㅎ
온가족할인으로 가입년수가 30년이상 쌓여있다니 통신료를 많이 아끼고 계시겠네요+_+
와방 부럽습니다~!!!

음..! 그런데 애석하게도 백메가에서는 재약정을 도와드릴 수 없습니다!!
SK인터넷 재약정은 본사독점권한이기 때문이에요😢😢
이렇게 만나뵌 김에 저희가 진행해드릴 수 있었다면 덜 번거로우셨을텐데 너무너무 아쉽습니다;;

SKT인터넷이라면 고객센터 번호는
080-816-2000으로 전화해주시면 되는데요~!

온가족할인으로 요금을 크게 아끼고 계신 탓에
재약정을 하더라도 큰 혜택을 기대하기는 어려우실 겁니다..ㅠ
재약정 혜택은 일정하게 정해진 거 없이 본사 상담원 재량껏 제공되는데
혜택을 많이 제공하지 않아도 SK를 유지할 것 같으면 -> 짜게 주는 경향이 있거든요..ㅠ

그러니 재약정하실 땐 해지신공(?!)을 발휘해보시길 추천드립니다
허면 상담원분이 위기감을 느끼며 조금이라도 더 챙겨주려 하실 거에요+_+

해지신공이란?!
다른 통신사로 갈아타는 걸 고려하는 척하며 혜택을 유도하는 건데
아래 글을 읽어보시면 쉽게 이해되실 겁니다 ㅎㅎ
: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942

예를 들면 이런 식입니다!

"안녕하세요 문의드릴 게 있어서 전화드렸습니다
인터넷이 좀 느린 것 같아서 500메가로 바꿔볼까 생각중인데 재약정하면 조건이 어떻게 될까요?
KT인터넷 가입을 제의받은 상태인데 조건 좀 비교해보려구요~

(피드백들어보시고)

아.. 그게 전부인가요?
부모님댁이 시골이라 KT인터넷밖에 안되서 KT쓰고 계신데
저희 집도 KT로 바꾸면 월 37,400원에 쓸 수 있고
사은품이 50만원 넘게 나온다고 하더라구요 (과장해주세요!)
셋탑박스도 신형으로 넣어줘서 디즈니플러스나 넷플릭스도 다 볼 수 있다고 해서 고민중입니다.
휴대폰이랑 티비 미러링도 된다고 하더라구요.

KT로 바꾸면 요금이 오르긴 하지만 사은품 생각하면 괜찮은 것 같아서 변경 고민중인데..
더 제공해주실 수 있는 게 없을까요?"

라는 식으로 이야기해보는 거죠!

다만.. 위의 스크립트대로 말씀하시면
SK상담원분이 "부모님댁을 SK로 변경하시는 게 더 좋을 수 있다"라며
부모님댁 SK인터넷 설치가 불가능한지 다시 체크해드린다고 주소를 요청하실 수 있을 겁니다^^;

그러니 전화하시기 전에 카카오지도나 네이버지도를 켜서
대충(?) SK인터넷이 들어오지 않을 것 같은 읍/면/리 지역으로 주소를 잡아두시고,
아래 링크에 설치불가능한 지역인지 체크해봐주세요 :D
: https://ucyber.skbroadband.com:8443/normal.do?serviceId=S_COMM0013&viewId=V_COMM1001

요런 식으로해서 모쪼록 좋은 조건에 재약정하실 수 있으면 좋겠네용!!
괜찮으시면 후기도 들려주시면 감사드리겠습니다 >ㅅ<~!!

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