어머니 명의(추**)로 SKB 인터넷+전화+IPTV 사용하고 있습니다. 백메가에서 가입했구요.
확인을 못해서 놓쳤는데 이미 3년 약정이 만료되었더라고요.
휴대폰결합까지 전부 묶여있어서 재약정 하려고 하는데,
3년 재약정하면 혜택이 어느정도 있나요?
재약정은 백메가 통해서 하는건가요? 다른 연락처가 있나요?
확인 부탁드려요. 감사합니다.
백메가
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SKB 재약정 문의
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안녕하세요, yub****님~! 백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
운영진 곽은정
잊지 않고 또다시 먼 발걸음(?)하시어 믿고 문의주셔서 감사합니다 😁
아마 자세한 가입 내역이 확인되지 않는 것으로 미루어보아
3년 1개월이 지난 듯한데요 +_+
(이 기간이 지나면 정보 조회가 불가하거든요ㅠ)
약정만료일이 지났으니 통신상품을 재정비할 필요가 있습니다.
만약 결합 가능한 타사 휴대폰이 없고,
SK휴대폰을 여러대 결합하여 할인받고 계시다면
yub****님 말씀대로 재약정으로 조금이나마 혜택을 취하시는 것이 이득이에요~!
이 경우, 타사 신규가입으로 받을 사은품 혜택보다
SK 유지로 절감될 가계통신비가 더욱 크기 때문이지요ㅎㅎ
1. 우선 백메가에도 재약정(약정 갱신) 정책이 있지만
안타깝게도 LG유플러스와 KT 정책만 있습니다.
하여 yub****님께선 SKB 본사 고객센터를 통해 재약정을 해주셔야 하고,
본사 고객센터에 전화하실 땐 그냥(?) "재약정 하고싶소~" 말씀하기보다
해지신공을 한 번 발휘해주세요 +_+
* "해지신공"이란?
해지할 마음이 없어도 통신사의 해지부서에 전화하여
"해지하려고 생각 중입니다~" 하고 말씀하는건데
아래 링크를 통해 내용을 참고해보시면 쏙쏙 이해되실 겁니당^^
- 모르면 손해보는 해지신공 (쉽게 따라하기):
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942
즉, 국번없이 106번에 전화하시어 (SKB 본사 고객센터의 대표번호예요)
"진작에 약정기간이 만료되어 알아보니
LG에서 신규가입하면 사은품 43만원을 준다 하고
가족 1명이 LG 휴대폰을 사용 중이어서
이번에 겸사겸사 인터넷, TV도 LG로 바꿀지 고민 중이니 나 좀 잡아주소~"
하는 분위기를 뿜뿜(?) 뿜어주시는 것이 좋아요 +_+
그러면 SKB 본사 상담원이 촥촥 리드하여 소상하게 설명해주실 거예요😊😊
2. 그런데 말입니다...
해지신공이 100% 통하는 건 아니고
그때그때 본사 내규와 상담원 재량에 따라 달라져요^^;
내규라 함은 통신사의 실적에 영향이 있습니다.
실적이 안 좋으면 가입자의 이탈을 막기 위해
혜택을 어느 정도 드리겠다고 할 것이고,
실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있지요;;
즉, 해지신공은 친구에게 선물받은 즉석복권을 긁어본다는
가벼운 마음으로 시도해보는 것이 좋아요ㅎㅎ
휴대폰 결합할인을 든든히 적용받고 있는 경우엔
타사 이동이 쉽지 않다는 것을 본사에서도 잘 알고 있어서
적극적으로 붙잡지 않을 수도 있지만 (즉, 혜택받기가 쉽지 않아유..ㅠ)
부디 yub****님께선 잘 이야기되어 좋은 혜택을 받으셨다는
기쁜 소식으로 만나뵐 수 있었으면 좋겠습니다^^
요약해드리면,
1) 타사 이동으로 아무런 할인을 받을 수 없다면
재약정으로 조금이나마 혜택을 취하심이 좋습니다~!
2) 다만, 아쉽게도 백메가에는 SKB 재약정 정책이 없어서
본사 고객센터 통해 "해지신공"을 발휘하시어 혜택을 받아주세용 +_+
물론 백메가에서 또다시 타사로 신규가입하시면 더할 나위없이 감사하지만
저도 집에서 인터넷을 사용하는 소비자로서
솔직하게 말씀드리는 것이 옳다고 생각합니다😁
혹여나 다른 궁금증이 있다면 부담없이 말씀 남겨주세유
발 빠르게(?) 달려와 차근차근 설명드리겠습니다^0^
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