3년전 이곳 백메가의 친절한 도움으로 LG 인터넷 TV 가입했었는데요
인터넷 500M에 고급형 IPTV 사용하고있습니다. 휴대폰 3대 결합할인 받고있고요
오늘 LG에서 재약정 하시라고 연락 받았는데 조건을 물어보니
현재와 동일한 조건 재약정시 상품권 27이고
인터넷을 1G로 바꾸면 상품권 32 준다고 하는데
혜택이 괜찮은건지 잘 모르겠네요. 상담 부탁드립니다.
백메가
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LG 3년 재약정 문의드립니다
댓글
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전체 댓글
7개
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반갑습니다. lhj06님, 백메가의 김가영입니다^.^
운영진 김가영
어머나.. 저희 백메가 통해 가입해 주셨군요?
잊지 않고 다시 들러주셨다니 너무 반갑고 감사합니다.
그동안 잘 지내셨지요?ㅎㅎ
LG인터넷 약정 만료일이 도래한 지금
본사통해 재약정 권유 전화를 받으셨네요.
본사에서 안내한 조건은 사은품 27만원으로 (1기가 변경시 32만원)
안내 받으셨는데 무난한 조건이지만 한번 더 밀당할 필요가 있습니다.
조금 아쉬워서요! 본사로 전화해 밀당해 주십시오!
전화하셨을 때 이렇게 말씀하세요.
"재약정 혜택을 안내 받았는데 조금 아쉬워서요.
타 통신사로 알아보니 45만원 이상을 지급해 준다고 했거든요.
제 친구 영희도 LG를 쓰는데 재약정하며 인터넷 요금제를 업그레이드 안해도
30만원 이상 안내를 받았다고 했습니다.
지금 쓰는 그대로 유지하며 재약정 혜택을 조금 더 챙겨줄 수 없나요?"라고 말씀하세요.
본사와 통화하신 후 안내 받으신 혜택을 댓글로 남겨주시면
괜찮은 조건인지 살펴봐 드리겠습니다!
한편 백메가 통해서도 재약정하시는 게 가능하지만
현 시점 기준으로 사은품 지급액을 살펴보니 상품권 3만원 + 현금 18만원으로
총 21만원이 지급되네요ㅎㅎ
아쉽지만..! 재약정하신다면 백메가가 아닌 본사 통해 하시는 게 옳습니다
마지막으로 한 가지 질문이 있어요!
지금 쓰시는 LG휴대폰은 쭉 LG를 유지할 예정이시지요?
반대로 통신사 이동을 염두에 두셨다면 인터넷도 함께 이동하시는 게 낫거든요.
이에 해당되신다면 3회선 중 몇 회선을 이동할 예정이신지,
어떤 요금제를 사용하고 계신지 말씀해 주세요.
그럼 lhj06님 소식 기다리겠습니다! -
@김가영친절하게 답변해주셔서 고마워요~
lhj0****
현재 KT 회선 1개 사용중인데 LG회선 3개중 2개는 내년 3월쯤 KT로 이동 가능해서 그때는 KT 3회선 될수 있습니다. 그럼 그때 KT로 바꾸는게 나을까요?
아님 지금 조건으로 재약정하는게 나을까요? -
@lhj06****흐흐~ 바쁘신 시간 내주시어 백메가를 찾아주셨는데
운영진 김가영
당연히 친절히 성심성의껏 안내드려야죠!
오? 현재 KT휴대폰 1회선이 있으시고
3회선 중 2회선이 내년 3월쯤 KT로 변경하실 수 있다면
굳이 LG를 유지하실 필요는 없겠네요.
KT로 이동하며 요금 할인 받으시고,
신규가입 사은품을 챙길 수 있지 않습니까~
KT로 결정하신다면 LG인터넷을 재약정하실 필요없이
약정이 만료된 채 내년 3워라까지 유지하시다가 -> KT로 이동하시면 됩니다.
지금은 LG휴대폰을 결합해 할인을 받고 계시기 때문에
당장 KT로 변경하실 필요는 없어요ㅎㅎ
다만..! 지금 쓰시는 LG와 비교하기 원하신다면
LG인터넷 재약정 혜택을 한번 더 체크해 주시구요!
1) LG휴대폰 3회선 각 어떤 요금제를 쓰고 계신지 요금제 명칭과
KT로 이동 예정인 휴대폰 요금제가 무엇인지 알려주세요.
그리고 이미 KT휴대폰을 쓰시는분 요금제 명칭도 함께 말씀해 주세요!
*예시답변: KT휴대폰 데이터ON 비디오,
LG휴대폰 1회선은 데이터 스페셜A (3월 변경 가능)
나머지 2회선 추가 요금 걱정없는 데이터69 (1회선 유지 / 나머지 1회선 3월 변경 가능)
2) 인터넷과 TV 월요금은 총 얼마 납부하고 계신지?
인터넷+휴대폰 결합상품은 "가족무한사랑"을 적용해 두신 게 맞는지?
두 가지 질문에 대해 댓글 남겨주시면
LG를 유지하셨을 때, KT로 이동하셨을 때 편익을 비교해 드릴게요!!
P.S
LG휴대폰 3회선 중 2회선을 이동할 수 있다고 하셨는데
KT로 변경하지 않으신다면 LG를 유지할 예정이시겠지요?
아니면 무조건 KT로 이동할 예정이셨을까요?ㅎㅎ -
계속 친절한 답변 해주셔서 감사드립니다. 그런데
lhj0****
가족들에게 알아보니 휴대폰은 변경 안하고 계속 LG로 가겠다네요.. 그러면 LG 재약정 하는게 최선일꺼 같네요.
한가지 더 문의드리자면...
지나간 상담 내용중에 본사와 재약정해서 상품권을 받았을 경우 백메가에서 현금으로 교환 가능하다는 어느 상담원님 글을 본 기억이 나는데 제가 잘못 본건지... 궁금합니다. -
@lhj06****아하..! 그렇다면 말씀하신대로 LG인터넷을 재약정하시는 게 옳습니다.
운영진 김가영
시간되실 때 본사와 통화하신 후 안내 받으신 혜택을 말씀해 주세요😄
참! 상품권 -> 현금 교환은 재약정하며 받으신 상품권은 교환해 드리는 게 불가하구요ㅠ
백메가 통해 인터넷을 가입하신 후 받으신 상품권만 현금 교환이 가능합니다.
옛날 옛적(?)엔 재약정하며 받으신 상품권도 교환해 드렸지만
작년 7월부터 수수료 문제 때문에 가입 후 받으신 상품권만 교환해 드리고 있습니다😥
교환해 드릴 수 있습니다! 라고 시원한 답변을 드리지 못하다니 참으로 속상하네요..!
상품권을 사용하지 않으신다면 매입처 통해 현금으로 교환하는 방법도 있습니다!
백화점 주변에 은근 상품권 매입처가 많더군요😊
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감사합니다^^
lhj0****
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@lhj06****백메가와 함께하지 못해 아쉬운 마음이 크지만 다음을 기약하겠습니당! 헤헷~
운영진 김가영
본사와 통화하신 후 괜찮은 조건인지 궁금하시다면 꼭 댓글 남겨주세용^.^
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