20년 9월에 재약정으로 1년약정을 하고 지금 1년이 지나 재약정을 하려하는데요. 또 해지신공을 해야할지 아니면 원하는 재계약조건을 말한 후 재약정을 해야할지 모르겠어서 문의드려요. 아 그리고 혹시 애플tv셋탑이 출시했는데 예전에 재약정으로 셋탑교체했던것처럼 애플셋탑도 요구할수있는지도 궁금하네요.
백메가
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재약정관련 문의
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오 작년에도 찾아주셨던 TheRed님이시지요~!?
운영진 곽은정
반갑습니다! 저는 백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
아마 여전히 든든한 할인 혜택을 적용받고 계시고,
타사 이동으로 아무런 할인을 받을 수 없는 상황인거겠죠? +_+
그렇다면 이번에도 역시나 재약정으로 조금이나마 혜택을 취하는 것이 이득입니다.
1. 우선 스마트3셋탑을 어느 조건으로 교체받으셨는지는 알 수 없지만
완전히 무상 교체받는 건 아닐 것으로 예상됩니다^^;;;
즉, 월 임대료 4,400원 / 설치비 11,000원을 내셨거나
일부 할인 혜택을 받으셨을 듯해요.
2. 애플TV셋탑으로 교체받을 순 있지만
(재약정과 무관하게 언제든 교체는 가능합니다ㅎㅎ)
무상 교체는 거의 불가하다고 보셔야 해요ㅠ
1) 임대 방식으로 제공되는 다른 셋탑과 달리
애플TV셋탑은 할부 구매를 해야하고,
2) 셋탑을 무상 교체받기가 아주 어려운 편인데
요것은 월 6,600원 x 36개월 = 237,600원 짜리의 비용높은 기기라
재약정 혜택으로 제공받기가 어려울 거예요^^;;;
(참고로 재약정한 기간과 무관하게 3년 이내 해지하시면 기기값이 일시 청구됩니다 +_+)
이번에 애플TV셋탑을 구입하시려는 계획이 아니라면
개인적으론 기존의 스마트3셋탑을 유지하는 편을 권유드리고 싶습니다.
요것으로도 웬만한 OTT앱을 이용할 수 있고, 실시간 방송을 보는 것이 더욱 편하기 때문이죠ㅎㅎ
3. 그나저나 재약정 혜택은 100% 제공되는 건 아니고,
그때그때 본사 내규와 상담원 재량에 따라 달라지는데
내규라 함은 통신사의 실적에 영향이 있습니다.
즉, 실적이 안 좋으면 가입자 이탈을 막기 위해
어느 정도의 혜택을 드리겠다고 할 것이고,
실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있지요^^;;;
게다가 통신사에서도 저렴하게 이용하는 상황에선
타사 이동이 쉽지 않을 거라는 것을 잘 알고 있기에
사실 TheRed님의 경우엔 혜택받기가 불리한 편이긴 합니다😢
4. 이렇게 해서~! 본사에서 제공해드릴 수 있는 혜택의 한계도 있으니
우선 재약정 혜택이 어떠한지 확인해보시고,
혜택이 아쉽다면 좀 더 말씀해보는 방향으로 진행하는 것이 어떨까 싶습니다^^
즉, "약정기간이 만료되어 알아보니
LG유플러스에서 신규가입하면 46만원을 준다하고,
알뜰폰 결합 할인도 받을 수 있다 하여
가족 1명의 휴대폰을 바꾸면서 인터넷+TV도 함께 이동할지 고민 중이니
나 좀 잡아주소~" 하는 분위기를 뿜뿜(?) 뿜어주세요 +_+
그러면 SK 본사 상담원이 촥촥 리드하여 소상하게 설명해주실 겁니당
이때 말씀하신 혜택이 조금 아쉽다면
SK로만 오랫동안 사용 중인데 아쉽다고 솔직하게 말씀해주시고요,
그럼에도 더 제공해드릴 수 있는 혜택이 없다고 하신다면
유료VOD를 볼 수 있는 TV쿠폰이라도 추가로 받을 수 없는지도
슬쩍 한 번 말씀해보시기를 권유드려요ㅎㅎ
요즘 코로나로 인해 집에 계시는 일이 많을텐데
재미난 최신 영화 한 편이라도 무료로 볼 수 있다면 좋으니까요😁😁
요약해드리면,
1) 애플TV셋탑 교체는 가능하지만
무상 교체받기는 어렵다고 보셔야 합니다ㅠ
2) 해지신공을 발휘하시어 재약정 혜택을 확인해보시고,
3) 혜택이 조금 아쉽다면 한 번 더 이야기를 꺼내보시기를 권유드립니다 +_+b
찬찬히 읽어보시고 더 궁금하신 점이 있다면 편하게 말씀 남겨주시고요~!
추후에 인터넷 가입을 앞두고 고민하는 지인이 계실 때
저희 백메가를 살~짝 소개해주시면 정말 정말 감사하겠습니다^0^
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