안녕하세요.
인터넷티비 가입하고 휴대폰결합이 아직 안된것같습니다.
일전에 가입하고 전화드리면 해주신다고 했는데 제가 까먹은것 같네요.
백메가에서 처리가 가능한가요 아니면 제가 고객센터 통해서 해야하나요?
안내 부탁드립니다.
감사합니다.
백메가
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백메가를 통해서 가입했습니다. LGU+ 인터넷티비에 휴대폰결합처리
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안녕하세요 몸풀기님 백메가 이상희라고 합니다
운영진 이상희
만나뵙게 되어 반갑습니다!
아이고 ㅠ 지난 12월에 LG인터넷 가입해주신 고객님이시지요?!
우선.. LG인터넷 + LG휴대폰 결합은 본사를 통해서만 가능하기 때문에
설치받으신 후 본사 고객센터(국번없이 101)로 전화해주시라~ 라고 안내받으셨을 텐데요!
혹시니 해서 녹취를 확인해보니 동일한 안내를 드렸던 것으로 확인되었습니다.
아마.. 당시에 여러 안내를 받으시고 일상이 바쁘셔서 깜빡하신 듯 해요 ㅠ.ㅠ
이는 지금이라도 결합처리가 가능합니다~!
본인명의 인터넷, 휴대폰 결합하는 것은 아무런 서류준비없이
고객센터로 전화만 해주시면 바로 처리가 가능하구요! ^.^
혹시 가족명의 휴대폰을 결합하시는 거라면?!
두 분이 가족임을 증명하기 위해 가족관계증명서만 준비해서 전화해주시면 빠르게 처리받으실 수 있습니다 +_+
그러니 오늘이라도 시간되실 때 휴대폰결합을 진행해주세요!
최대한 빨리 묶어야 하루치라도 요금을 아낄 수 있고,
개통받으신 500M 인터넷 기준 할인액은 무려 9,900원이니.. 금액이 적지 않답니다!!
이에 관해 전화로도 안내드리려 했는데.. 바쁘신지 부재중이셔서 문자 남겨드렸고요! ^0^
혹시나 못보셨을 가능성도 있으니.. 요렇게 게시판으로 답변 남겨드립니다
확인하시면 오늘 꼭! 휴대폰 결합을 진행해보시길 바라겠습니당~!! (๑˃̵ᴗ˂̵)و
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