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인터넷 약정 종료 관련

회원님의 사진
  • 장****
댓글 5
  • 조회 472

안녕하세요. 백메가를 통해서 가입 후 곧 약정 만료라 문의드립니다.


1. 이용기간 : '22.8.20.~'25.8.20.

2. 통신사 : KT

3. 이용상품 : 인터넷 슬림(100mps)

4. 기타 : 와이파이 공유기 사용

5. 사용요금 : 17,600원


위 내용으로 재계약 또는 더 좋은 조건의 타 통신사 여부, 사은품 등 문의드립니다.


감사합니다.

전체 댓글 5
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    안녕하세요! 백메가의 김가영입니다.
    어머나.. 저희 백메가 통해 가입해 주셨군요?
    잊지 않고 다시 방문해 주셨다니 감동입니다💛
    그동안 잘 지내셨지요?

    벌써 KT인터넷 약정 만료일이 다가왔다니..참으로 시간이 빨리 지나가지요?ㅎㅎ
    어떤 선택을 하시는 게 좋을지 고민되셨을 텐데
    백메가에서 깔끔하게 정리해 드릴 테니 걱정하지 마세요.


    우선 어떤 선택을 하시는 게 좋을지 결정하기 위해서는
    고객님 상황을 조금 더 상세히 살펴봐야 합니다.
    그/래/서 몇 가지 질문 먼저 드리려고 해요✨

    질문1) 사용중인 KT인터넷은 패밀리 할인을 받고 계신데요~!
    가족분께서 쓰시는 KT인터넷과 결합되어 있을 텐데
    가족분 KT인터넷은 쭉 KT를 유지할 예정이실까요?


    질문2) 고객님과 가족(직계)분들께서 사용하고 계신 휴대폰 중
    SK, LG 또는 알뜰을 사용하고 계신 분이 있다면 통신사와 요금제 명칭,
    알뜰폰은 사업자명과 요금제 명칭을 알려주세요.
    가족분이라도 함께 결합해 할인을 받는 길이 있습니다.

    *예시답변: 본인 SK T플랜 라지 / 어머니 리브모바일 LTE 71GB+(LGU+망)
    => 예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.

    단, 이미 다른 곳에서 사용하고 계신 인터넷에 휴대폰을 결합해 두셨다면
    해당 휴대폰 정보는 말씀해 주지 않으셔도 됩니다.
    두 장소 인터넷에 휴대폰 1회선을 중복 결합하는 건 불가하거든요🥲


    질문3) 가족분께서 쓰시는 KT인터넷 외에 LG 또는 SK인터넷이 있을까요?
    있다면 KT와 동일하게 인터넷끼리 결합하는 길이 있거든요!


    질문4) 4번 질문은 질문이라기 보다는 요청에 가깝습니다.
    KT 고객센터(국번없이 100번)로 전화해 재약정 혜택을 확인해 주시겠어요?

    본사로 전화해 이렇게 말씀하세요😀
    "약정이 만료되어 통신사를 바꿀지 말지 고민중이오.
    타 사로 알아보니 사은품을 20만원 이상 준다고 하는데
    재약정한다면 사은품이나 요금 할인 혜택이 있을까요?"라고 말씀하세요.
    통화하신 후 안내 받으신 혜택을 댓글로 남겨주시면 됩니다.


    질문5) 거주하고 계신 곳 주소가 필요합니다!
    주소를 여쭙는 이유는 어떤 인터넷 망이 지원되는지 확인하기 위함이죠!

    인터넷 망은 대칭, 비대칭 2가지가 있는데
    새로 가입하는 통신사가 비대칭형으로 지원된다면 인터넷 속도 느림, 끊김 문제로 
    인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다ㅠ 

    📌 통신사 꼼수에 속고 계셨습니다 : 대칭형 vs 비대칭형 (ver2.0)
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162
    3분만 내주시어 링크 내용을 읽어주세요.

    주소는 "(예시) 대구 달서구 두류동 111-1 3층"
    예시와 같이 지역명, 번지수, 아파트라면 건물명, 동까지 모두 필요하고요~
    #비공개 메모 통해 주소를 남겨주세요!
    위 링크를 클릭하면 메모를 등록할 수 있는 창이 띄워집니다 :)


    여기까지 총 5가지 질문입니다.
    천천히 시간되실 때 확인하신 후 댓글 남겨주세요😉
  • 회원님의 사진 장****
    @김가영1. KT인터넷 유지 예정

    2. 본인 : 쉐이크 모바일(KT망) /LTE 11GB+밀리의서재

    3. 해당없음

    4. ① 기존 조건으로 재약정은 1년만 가능(1년 재약정 시 상품권 3만원)
        ② 제휴 삼성카드 사용(자동이체, 실적 30만원)시 통신사 18,000원 할인(이 외 혜택 X)

    5. 세종특별자치시 ****로 ***, **** *차 *층
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @장****남겨주신 주소로 인터넷 망을 살펴보니
    SK와 LG 모두 대칭망으로 지원되고 있습니다.
    SK는 500메가까지, LG는 1기가까지 이용할 수 있어요🙌

    본사와 통화하신 결과 안내 받으신 혜택이
    패밀리 할인을 유지하며 + 재약정 했을 때 1년 기준으로
    3만원만 지급해 준다고 했다면 KT인터넷을 유지하는 쪽으로 추천드립니다.

    왜냐..! KT는 패밀리 할인이 적용되어 있다면
    재약정 혜택과 중복 적용을 해주지 않기 때문에 둘 중 하나를 포기해야 합니다.

    그런데 고객님께서 안내 받으신 조건은
    패밀리 할인을 유지하며 + 1년 단기 재약정 + 3만원 상품권이기에 괜찮은 조건입니다.
    얄짤없이 패밀리 할인 중복 안되니 하나만 택하시오~라고 하는데 융통성(?)을 발휘했네요ㅎㅎ

    참, 상담원이 제시한 제휴카드는 선택사항일 뿐 혜택이 아닌 건 알고 계시겠지요?ㅎㅎ
    혹시나 하는 마음에 이야기해 봤고요~
    제휴카드는 필요하지 않으시다면 신청하지 않으셔도 됩니다😉

    이와 별개로..! 지금 쓰시는 알뜰폰(KT망)은
    KT인터넷과 결합이 가능한 요금제이지만 KT는 인터넷 개통 후 익월 말일 안에
    알뜰폰을 결합해야 한다는 조건이 있습니다.
    이미 개통한지 오래되었기 때문에 결합은 불가해요ㅠ


    결론🙋‍♀️
    현재 가족분이 쓰시는 KT인터넷은 쭉 유지할 예정이시라면
    고객님 댁 역시 KT를 이용하시는 게 주머니에서 나가는 돈을 아끼는 길입니다.
    3만원 상품권 받으시고 1년 더 KT를 유지하세요ㅎㅎ

    어떤 선택을 하시면 될지 감이 잡히셨나요?
    함께하지 못해 아쉬운 마음이 크지만 상황에 맞춰 안내드리는 게 옳다고 생각합니다.
    혹, 더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의주시구요~
    1년 뒤 또 선택의 시간이 도래한다면 백메가를 다시 찾아주세요.
    어떻게 하시는 게 좋을지 가이드 해드리곘습니다😉

    약정 만료일을 은근 깜빡하시는 경우가 많으니
    재약정 날짜 체크하시고 만료일이 도래하는 날짜를 따로 캘린더에 메모해 두세요!!
  • 회원님의 사진 장****
    친절한 답변 감사드립니다~!
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @장****선택하시는데 작게나마 도움이 되었길 바랍니다!💚
    행복한 오후, 저녁 시간 보내세요~🙌
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다