안녕하세요~ 상담사님 :)♥
작년 10월 2일에 설치받고, 찔러주신(?) 사은품도 잘 사용하고, 인터넷도 잘 쓰고 있습니다!
다름이 아니라, 제가 4월 2일 날짜로 이사를 가게 되었는데.. 이런 경우에 제가 인터넷님(?)을 모셔가려하면 어떻게 해야할까요?
백메가를 통해서 가입을 했었기에 여기에 여쭤보는게 맞다고 생각이 되어서 문의글로 남깁니다 ㅠㅠ
백메가
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이사 관련 문의
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센님! 안녕하세요~?!
운영진 김가영
백메가의 친절상담원 김가영입니다😉
어머나..! 저희 백메가 통해 가입해 주셨군요?
잊지 않고 다시 들러주셔서 너무 반갑고 감사합니다.
그동안 잘 지내셨는지요? 호호!
4월쯤 이사갈 예정이신데 사용중인 인터넷을 어떻게 모셔가야할지!
궁금하셨던거지요~?!ㅎㅎ
이사가시는 곳에 이전 설치 요청을 해주시면 되는데
아쉽게도 백메가에서는 이전 설치를 해드릴 수 없다는 것이에요😥
본사로 직접 전화해 이전 설치 요청을 하시면 되지요.
따로 살펴보니 인터넷만 가입하셨기 때문에 이전 설치비는 27,500원만 청구됩니다.
월요금과 함께 부과되지요🙋♀️✨
혹시 원하시는 이전 설치일이 있다면 본사와 통화하실 때 미리 말씀하세요!
최대한 요청하신 때에 맞춰 기사님이 방문하겠지만
지역에 따라, 기사님 스케줄에 따라 원하시는 날 방문하지 못할 수도 있습니다ㅠ
참! 댁에 설치되어 있는 모뎀이나 공유기가 있다면
어댑터까지 모두 챙겨주셔야 합니다.
기사님이 방문했을 때 설치되어 있던 임대 장비로 재설치 하거든요ㅎㅎ
여기까지 인터넷 이전 설치에 대한 설명을 마쳤습니다.
어떻게 하시면 될지 쏙쏙 이해되셨지요?ㅎㅎ
또 다른 질문사항 있으시면 언제든지 백메가로 문의주세요.
빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다.
그럼 행복한 저녁시간 보내세요~ 센님😎🧡
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